SBI Alert: દેશની સૌથી મોટી બેંક SBI એ તેના 50 કરોડ ખાતાધારકો માટે એક મહત્વપૂર્ણ ચેતવણી જારી કરી છે. બેંકે કહ્યું કે ઘણા ગ્રાહકોને એકાઉન્ટ બંધ કરવા અંગેના નકલી મેસેજ મળી રહ્યા છે. SBI દ્વારા આવો કોઈ સંદેશ મોકલવામાં આવ્યો નથી. બધા ગ્રાહકોએ આ નકલી સંદેશાઓથી સાવચેત રહેવું જોઈએ અને તેનો જવાબ આપવો જોઈએ નહીં. છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા આવા મેસેજ મોકલવામાં આવી રહ્યા છે. જો તમે જવાબ આપો તો તમારી સાથે છેતરપિંડી થઈ શકે છે.


એકાઉન્ટ બંધ કરવાના મેસેજ આવી રહ્યા છે


આ મેસેજમાં લખવામાં આવ્યું છે કે પ્રિય SBI એકાઉન્ટ હોલ્ડર, આજે તમારું એકાઉન્ટ બ્લોક કરી દેવામાં આવશે. કૃપા કરીને તમારો PAN કાર્ડ નંબર અપડેટ કરવા માટે મોકલેલ લિંક પર ક્લિક કરો. બેંકે ગ્રાહકોને ચેતવણી આપી છે કે તેઓ બેંકિંગ વિગતો શેર કરવા માટે મોકલવામાં આવેલ કોઈપણ ઈમેલ અથવા મેસેજનો જવાબ ન આપે. જો તમને આવો મેસેજ મળે તો તરત જ 'report.phishing@sbi.co.in' પર જાણ કરો. એસબીઆઈની ગાઈડલાઈન મુજબ કોઈને પણ એકાઉન્ટ નંબર, પાસવર્ડ, પિન કે સીવીવી નંબર ન આપો. માહિતી અપડેટ કરતી વખતે, એકાઉન્ટ એક્ટિવેટ કરતી વખતે, કૉલ કરતી વખતે અથવા વેબસાઇટ પર આવી માહિતી માગતી વ્યક્તિ સામે તાત્કાલિક ફરિયાદ કરો. બેંકે કહ્યું કે તમે સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર પણ કોલ કરી શકો છો. તમે તેમની વેબસાઇટ https://cybercrime.gov.in/ પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો.


આ રીતે તમે છેતરપિંડીના કિસ્સામાં પૂરા પૈસા મેળવી શકો છો


જ્યારે બેંકિંગ છેતરપિંડી થાય છે ત્યારે મોટાભાગના લોકો કંઈ કરતા નથી. આવા કિસ્સાઓમાં પોલીસ પણ અનિચ્છા દર્શાવે છે. પરંતુ, તાત્કાલિક પગલાં લઈને તમે આખા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો. ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) અનુસાર, તમે તમારી બેંકને સાયબર ફ્રોડ વિશે સમયસર માહિતી આપીને નુકસાનથી બચી શકો છો. બેંકો સાયબર ફ્રોડ માટે વીમા પોલિસી લે છે. બેંક તમારી સાથે થયેલી છેતરપિંડી વિશે વીમા કંપનીને જાણ કરે છે. કાગળની કાર્યવાહી પછી, બેંક વીમા કંપની પાસેથી પૈસા લેશે અને તમારા નુકસાનની ભરપાઈ કરશે.


જો 3 દિવસમાં માહિતી આપવામાં નહીં આવે તો નુકસાન થશે


સૌથી મહત્વની વાત એ છે કે તમારે 3 દિવસની અંદર છેતરપિંડી વિશે બેંકને જાણ કરવી પડશે. જો તમે આમાં વિલંબ કરશો તો નુકસાનની ભરપાઈ કરવી મુશ્કેલ થઈ શકે છે. આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર, જો નિર્ધારિત સમયની અંદર માહિતી આપવામાં આવે છે, તો રકમ 10 દિવસમાં પરત કરવામાં આવશે. જો 4 થી 7 દિવસ પછી છેતરપિંડીની જાણ થશે તો ગ્રાહકને 25 હજાર રૂપિયા સુધીનું નુકસાન સહન કરવું પડશે.