Amazon automation plan: વિશ્વની સૌથી મોટી નોકરીદાતાઓમાંની એક એમેઝોન તેના યુએસ કાર્યબળમાં મોટો ફેરફાર કરવાની તૈયારી કરી રહી છે, જેમાં આગામી કેટલાક વર્ષોમાં 500,000 થી વધુ માનવ નોકરીઓને રોબોટ્સ (Robots) અથવા કોબોટ્સ (Cobots) થી બદલવાની યોજના છે. કંપનીનો ઉદ્દેશ્ય માનવ કામદારોની જરૂરિયાત ઘટાડીને કામગીરીને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવાનો અને ડિલિવરી ખર્ચમાં બચત કરવાનો છે. ન્યૂ યોર્ક ટાઇમ્સ ના અહેવાલ મુજબ, એમેઝોન 2027 સુધીમાં 160,000 નવા કર્મચારીઓની ભરતી ટાળવા માંગે છે, ભલે તેનું વેચાણ બમણું થાય. આ યોજના હેઠળ, સુપરફાસ્ટ ડિલિવરીવાળા વેરહાઉસમાં 75% જેટલી કામગીરી સ્વચાલિત (Automated) થઈ જશે, જોકે કંપનીએ આ દસ્તાવેજો સંપૂર્ણ યોજનાનું પ્રતિનિધિત્વ ન કરતા હોવાનું જણાવ્યું છે.
વધતી કાર્યક્ષમતા માટે રોબોટિક્સ તરફ એમેઝોનનું પરિવર્તન
છેલ્લા બે દાયકામાં એમેઝોન યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સૌથી મોટા નોકરીદાતા તરીકે ઉભરી આવ્યું છે, જેણે લાખો વેરહાઉસ કામદારો અને હજારો કોન્ટ્રાક્ટ ડ્રાઇવરોને રોજગારી આપી છે. 2018 થી એમેઝોનના યુએસ કાર્યબળમાં ત્રણ ગણો વધારો થયો છે અને હાલમાં તે આશરે 1.2 મિલિયન કર્મચારીઓનું છે. જોકે, કંપની હવે એક મોટા પરિવર્તન તરફ આગળ વધી રહી છે.
ન્યૂ યોર્ક ટાઇમ્સ દ્વારા મળેલા દસ્તાવેજો મુજબ, એમેઝોન આગામી થોડા વર્ષોમાં 500,000 થી વધુ નોકરીઓને રોબોટ્સ દ્વારા બદલવાની મહત્વાકાંક્ષી યોજના ધરાવે છે. આ પરિવર્તનનો મુખ્ય હેતુ માનવ શ્રમની જરૂરિયાત ઘટાડવાનો, કામગીરીમાં ભૂલોનું પ્રમાણ ઘટાડવાનો અને વેરહાઉસ ઓપરેશન્સને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવાનો છે. કંપનીની ઓટોમેશન ટીમનો અંદાજ છે કે આ રોબોટિક્સ અપનાવવાથી 2027 સુધીમાં 160,000 નવા કર્મચારીઓની ભરતી કરવાની જરૂરિયાતને ટાળી શકાય છે, જેનાથી પેકિંગ અને ડિલિવરીના ખર્ચમાં મોટી બચત થશે. એમેઝોનનો લક્ષ્યાંક છે કે વેચાણ બમણું થાય તો પણ માનવ કર્મચારીઓની સંખ્યા સ્થિર જાળવી રાખવી.
વેરહાઉસમાં 75% ઓટોમેશન અને 'કોબોટ' નો ઉપયોગ
એમેઝોનનું ધ્યાન એવા સુપરફાસ્ટ ડિલિવરી વેરહાઉસ ચલાવવા પર છે, જેમાં માનવ સ્ટાફની જરૂરિયાત ન્યૂનતમ હોય. કંપનીની રોબોટિક્સ ટીમ આ વેરહાઉસની લગભગ 75% કામગીરીને સ્વચાલિત કરવાનો લક્ષ્યાંક ધરાવે છે. આનાથી માત્ર કાર્યની ગુણવત્તા (Skill) માં જ સુધારો નહીં થાય, પરંતુ ઓર્ડર પૂરો કરવામાં લાગતો સમય પણ ઘટશે.
કર્મચારીઓ અને રોકાણકારો તરફથી વિરોધ ઓછો થાય તે માટે, કંપની 'રોબોટ' કે 'ઓટોમેશન' જેવા શબ્દોને બદલે 'અદ્યતન ટેકનોલોજી' અથવા 'કોબોટ' શબ્દનો ઉપયોગ કરવાની યોજના ધરાવે છે. 'કોબોટ' એટલે એક રોબોટ જે મનુષ્યો સાથે સહયોગ માં કામ કરે છે, જે આ નવી પદ્ધતિને વધુ સ્વીકાર્ય બનાવવાનો એક પ્રયાસ છે.
જોકે, આ અહેવાલો પર પ્રતિક્રિયા આપતા એમેઝોનના ગ્લોબલ હેડ ઓફ ઓપરેશન્સ ઉદિત મદને જણાવ્યું હતું કે ન્યૂ યોર્ક ટાઈમ્સ દ્વારા જોવામાં આવેલા દસ્તાવેજો કંપનીની સંપૂર્ણ યોજનાનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા નથી. તેમણે એ વાત પર ભાર મૂક્યો કે એક ક્ષેત્રમાં કાર્યક્ષમતાનો અર્થ એ નથી કે સમગ્ર દેશ કે સમુદાય પર તેની અસર દર્શાવવામાં આવે. નોંધનીય છે કે કંપનીએ આ વર્ષની રજાઓની સીઝન દરમિયાન 250,000 નવા કર્મચારીઓની ભરતી કરવાની યોજના પણ જાહેર કરી છે.