Indian Railway Ticket Rules: ભારતીય રેલવે લાખો લોકોના જીવનનો એક આવશ્યક ભાગ બની ગઈ છે. દરરોજ લાખો લોકો ટ્રેનમાં મુસાફરી કરે છે. કેટલાક કામ માટે મુસાફરી કરે છે કેટલાક અભ્યાસ માટે, કેટલાક પર્યટન માટે અને કેટલાક પરિવારને મળવા માટે મુસાફરી કરતા હોય છે. રેલવે મુસાફરી ઘણી રીતે ખાસ છે. આ જ કારણ છે કે ભારતીય રેલવેનેદેશની લાઈફલાઈન કહેવામાં આવે છે. તે ફક્ત આરામદાયક અને સસ્તી મુસાફરી જ પૂરી પાડતું નથી, પરંતુ દેશની અર્થવ્યવસ્થાને પણ મજબૂત બનાવે છે.
જોકે, ક્યારેક એવું બને છે કે તમે મહિનાઓ પહેલા ટ્રેન ટિકિટ બુક કરો છો અને તમારી મુસાફરી પહેલા જ તે ખોવાઈ જાય છે. આ પરિસ્થિતિ મોટાભાગના લોકોમાં ગભરાટનું કારણ બને છે. પરંતુ ભારતીય રેલવેએ આ પરિસ્થિતિનો સામનો કરવા માટે ઘણા સરળ નિયમો અને ઉકેલ આપ્યા છે. ચાલો જાણીએ કે જો તમારી ટ્રેન મુસાફરી પહેલાં તમારી ટિકિટ ખોવાઈ જાય તો તમે કેવી રીતે મુસાફરી કરી શકો છો.
જો તમારી ટિકિટ ખોવાઈ જાય તો તમે કેવી રીતે મુસાફરી કરી શકો છો ?
1. બે મુખ્ય પ્રકારની રેલવે ટિકિટ છે. પહેલી ઈ-ટિકિટ છે, જે તમે IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન દ્વારા બુક કરો છો. બીજી કાઉન્ટર ટિકિટ છે, જે તમે રેલવે સ્ટેશન પર રિઝર્વેશન ફોર્મ ભરીને મેળવો છો. આ બે ટિકિટ માટેના નિયમો થોડા અલગ છે, તેથી તમારે તમારી પાસે ટિકિટનો પ્રકાર નક્કી કરવાની જરૂર પડશે.
2. જો તમે ટિકિટ કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદી હોય અને મુસાફરી પહેલાં તે ખોવાઈ ગઈ હોય તો ગભરાવાની જરૂર નથી. આ કિસ્સામાં તમારે તમારા નજીકના ચીફ રિઝર્વેશન સુપરવાઇઝર પાસે જવું જોઈએ. તમારે લેખિત અરજી સબમિટ કરવાની રહેશે જેમાં જણાવવામાં આવશે કે તમારી ટિકિટ ખોવાઈ ગઈ છે. ડુપ્લિકેટ ટિકિટ ₹50 (સ્લીપર ક્લાસ) અથવા ₹100 (એસી ક્લાસ) ના ફી માટે જારી કરી શકાય છે. આ ડુપ્લિકેટ ટિકિટ મૂળ ટિકિટ તરીકે માન્ય છે.
3. જો તમે પહેલાથી જ ટ્રેનમાં ચડી ગયા છો અને પછી તમારી ટિકિટ ખોવાઈ ગઈ છે, તો પહેલા TTE (ટિકિટ ચેકર) નો સંપર્ક કરો. જો તમારી પાસે PNR નંબર અથવા ટિકિટની ફોટોકોપી, સ્ક્રીનશોટ અથવા સંદેશ હોય તો તે બતાવો. જો તમારી પાસે કોઈ ન હોય,તો TTE ચાર્ટમાંથી તમારા નામની ચકાસણી કરશે અને તમને તમારી મુસાફરી કરવા દેશે, પરંતુ તમારી પાસેથી ફરીથી સંપૂર્ણ ભાડું વસૂલવામાં આવશે અને દંડ લાદવામાં આવશે.
4. જો તમારી પાસે ઈ-ટિકિટ હોય અને તમે તમારું આઈડી ભૂલી જાઓ છો, તો ઈ-ટિકિટ મુસાફરી માટે આઈડી પ્રૂફ જરૂરી છે. જો તમે ઈ-ટિકિટ ખરીદી હોય પણ આઈડી લાવવાનું ભૂલી જાઓ છો, તો રેલવે નિયમો તમને ટિકિટ વિનાના ગણશે. આવા કિસ્સામાં, તમે ટીટીઈને ભાડું અને દંડ ચૂકવીને તમારી મુસાફરી ચાલુ રાખી શકો છો. ટીટીઈ તમને અગાઉ બુક કરાવેલી બર્થ પર મુસાફરી કરવાની પરવાનગી આપશે.