Mobile Recharge: ભારતમાં મોબાઇલ રિચાર્જ પ્લાન પર લાંબા સમયથી ચાલી રહેલી ચર્ચા હવે સરકારી સ્તરે પહોંચી ગઈ છે. અહેવાલો અનુસાર, કેન્દ્ર સરકાર ટેલિકોમ કંપનીઓને 30-દિવસની વેલિડિટીવાળા પ્લાન વધુ સ્પષ્ટ રીતે ઓફર કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે. 28-દિવસના પ્લાનમાં સમસ્યા અનુભવી રહેલા વપરાશકર્તાઓ તરફથી વધતી ફરિયાદોને પગલે આ પગલું લેવામાં આવી રહ્યું છે.
સંસદમાં મુદ્દો ઉઠાવવામાં આવ્યો હતો
રાઘવ ચઢ્ઢાએ તાજેતરમાં રાજ્યસભામાં આ મુદ્દો જોરદાર રીતે ઉઠાવ્યો હતો. તેમણે જણાવ્યું હતું કે વર્તમાન પ્લાન હેઠળ, જો વપરાશકર્તાઓને પૂરા પાડવામાં આવતા દૈનિક ડેટાનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ ન થાય તો તે દિવસના અંતે સમાપ્ત થઈ જાય છે.
તેમના મતે, જો કોઈ 2GB ડેટા મેળવે છે અને ફક્ત 1.5GB નો ઉપયોગ કરે છે તો બાકીનો ડેટા કોઈપણ રિફંડ અથવા રોલઓવર વગર સમાપ્ત થઈ જાય છે. તેમણે માંગણી કરી હતી કે વપરાશકર્તાઓને બાકીના ડેટાનો ઉપયોગ બીજા દિવસે અથવા આગામી સાઈકલમાં કરવાનો વિકલ્પ આપવો જોઈએ.
28-દિવસના પ્લાનને નાબૂદ કરવાની માંગ
રાઘવ ચઢ્ઢાએ 28-દિવસના રિચાર્જ પ્લાનને સંપૂર્ણપણે નાબૂદ કરવાનું પણ સૂચન કર્યું હતું. તેમનો દલીલ છે કે આનાથી વપરાશકર્તાઓને આખા વર્ષ દરમિયાન વધુ વારંવાર રિચાર્જ કરવાની ફરજ પડે છે, જેનાથી તેમના ખર્ચમાં વધારો થાય છે. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે રિચાર્જ સમાપ્ત થયા પછી ઓછામાં ઓછા એક વર્ષ સુધી SMS અને ઇનકમિંગ કોલ્સ જેવી મૂળભૂત સેવાઓ ઉપલબ્ધ રહેવી જોઈએ. તેમણે ડિએક્ટિવેશન માટે લાંબા ગ્રેસ પીરિયડની પણ હિમાયત કરી.
સરકાર અને TRAI નું શું કહેવું છે?
કેન્દ્રીય સંદેશાવ્યવહાર મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ આ મુદ્દાને સંબોધિત કર્યો છે અને ટેલિકોમ કંપનીઓને 30-દિવસના પ્લાનને પ્રાથમિકતા આપવા વિનંતી કરી છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયાએ પહેલાથી જ એક નિયમ સ્થાપિત કર્યો છે જેમાં કંપનીઓને તેમના પ્લાનમાં 30-દિવસની વેલિડિટી વિકલ્પ ઓફર કરવાની જરૂર છે. જો કે, કંપનીઓને પોતાના હિસાબથી કિંમત અને અન્ય શરતો નક્કી કરવાની સ્વતંત્રતા આપવામાં આવી છે.
ભવિષ્યમાં શું બદલાઈ શકે છે?
જો આ સરકારી પહેલ આગળ વધે છે, તો વપરાશકર્તાઓ ટૂંક સમયમાં વધુ પારદર્શક અને અનુકૂળ રિચાર્જ પ્લાન મળી શકશે. 30 દિવસની વેલિડિટી ધરાવતો પ્લાન લોકોને દર મહિને એક જ તારીખે રિચાર્જ કરવાની મંજૂરી આપશે અને વારંવાર રિચાર્જ કરવાની ઝંઝટ ઘટાડશે.