ડિજિટલ અરેસ્ટના વધતા જતા કેસને ધ્યાનમાં રાખીને NPCI એ ચેતવણી જારી કરી છે. નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયાએ એક નવી એડવાઈઝરી જારી કરી છે, જેમાં લોકોને અજાણ્યા નંબરો પરથી આવતા કોલને અવગણવા વિનંતી કરવામાં આવી છે. આ દિવસોમાં સાયબર ગુનેગારો પોલીસ, CBI, આવકવેરા અને કસ્ટમ અધિકારીઓ તરીકે પોતાને રજૂ કરીને લોકોને ફોન કરે છે અને છેતરપિંડીની ધમકી આપે છે. એડવાઈઝરીમાં NPCI એ લોકોને સલાહ આપી છે કે જો તેમને આવા કોલ આવે તો શું કરવું.
શું છે એડવાઈઝરી ?
તેની જાહેર એડવાઈઝરીમાં NPCI એ જણાવ્યું હતું કે મોટાભાગના સ્કેમર્સ પોલીસ, CBI વગેરે હોવાનો ઢોંગ કરીને લોકોને ફોન કરે છે અને કાનૂની કાર્યવાહીની ધમકી આપે છે. આવા કોલને અવગણવા જોઈએ અને તાત્કાલિક જાણ કરવી જોઈએ. NPCI એ જણાવ્યું હતું કે સાયબર ગુનેગારો તેમની અથવા પરિવારના સભ્ય સામે કાનૂની કાર્યવાહીની ધમકી આપે છે. મોટાભાગના લોકો કોલ આવતા જ ગભરાઈ જાય છે અને સાયબર ગુનેગારોનો શિકાર બની જાય છે.
તેની એડવાઈઝરીમાં NPCI એ જણાવ્યું હતું કે સાયબર ગુનેગારો આ એજન્સીઓના લોગોનો ઉપયોગ સાચા દેખાવા અને લોકોને ગેરમાર્ગે દોરવા માટે કરે છે. AI નો ઉપયોગ કરીને તેઓ લોકોને તેમના પર વિશ્વાસ કરવા માટે બેકગ્રાઉન્ડ અવાજ અને ઓફિસ સેટિંગ્સ બનાવે છે. વધુમાં, તેઓ નકલી પોલીસ, સીબીઆઈ વગેરેના નામે લોકોને ધરપકડ કરવાની ધમકી પણ આપે છે.
આવા કોલ આવે ત્યારે શું કરવું ?
NPCI એ જણાવ્યું હતું કે આવા કોલ આવે ત્યારે ગભરાવાની જરૂર નથી. કોઈ એજન્સી લોકોને ફોન કરતી નથી. જો તમને વોટ્સએપ અથવા અન્ય સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ, અથવા ટેક્સ્ટ મેસેજ મળે છે, તો સ્ક્રીનશોટ લો અને સંચાર સાથી પોર્ટલ પર તેની જાણ કરો. ફરિયાદ નોંધાવતી વખતે આ સ્ક્રીનશોટ, રેકોર્ડિંગ્સ અને અન્ય માહિતી ઉપયોગી થશે. જો તમે સંચાર સાથી એપ અથવા વેબસાઇટ ખોલી શકતા નથી તો તમે તમારી ફરિયાદ નોંધાવવા માટે હેલ્પલાઇન નંબર 1930 પર કૉલ કરી શકો છો.
NPCI એ તેની સલાહમાં એમ પણ જણાવ્યું હતું કે કોઈ સરકારી એજન્સી કે પોલીસ પૈસા માંગતા નથી. બેંક ટ્રાન્સફર કરવાનું પણ ક્યારેય નથી કહેવામાં આવતું. આવી સ્થિતિમાં, જો કોઈ તમને ફોન કરીને કે મેસેજ કરીને હેરાન કરી રહ્યું હોય તો તમે તેની ફરિયાદ કરી શકો છો.