X down India: મંગળવારની સાંજે સોશિયલ મીડિયા યુઝર્સ માટે અફરાતફરીભરી રહી હતી. 18 નવેમ્બર, 2025 ના રોજ સાંજે 5 વાગ્યાના સુમારે માઇક્રોબ્લોગિંગ સાઇટ X (અગાઉનું Twitter) અચાનક ડાઉન થઈ ગયું હતું. ભારત સહિત અમેરિકા અને બ્રિટનમાં હજારો યુઝર્સને તેમના ફીડ રિફ્રેશ કરવામાં અને પોસ્ટ જોવામાં મુશ્કેલી પડી હતી. આશરે 30 મિનિટ સુધી ચાલેલા આ ડિજિટલ બ્લેકઆઉટ પાછળ વેબ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર કંપની Cloudflare અને AWS સર્વિસમાં આવેલી તકનીકી ખામી જવાબદાર હોવાનું મનાય છે. જોકે, હવે સેવાઓ ધીરે ધીરે રાબેતા મુજબ શરૂ થઈ ગઈ છે.
હજારો યુઝર્સે કરી ફરિયાદો: શું હતી સમસ્યા?
ટેકનિકલ સમસ્યાઓ પર રીયલ-ટાઇમ નજર રાખતી વેબસાઇટ 'DownDetector' ના ડેટા મુજબ, સાંજે 5:15 વાગ્યાની આસપાસ ભારતમાં 1,300 થી વધુ યુઝર્સે X ડાઉન હોવાની ફરિયાદો નોંધાવી હતી. સમસ્યાઓના વર્ગીકરણ પર નજર કરીએ તો:
47% ફરિયાદો એપમાં ફીડ રિફ્રેશ ન થવા અંગેની હતી.
30% સમસ્યા વેબસાઇટ એક્સેસ કરવામાં આવી રહી હતી.
23% યુઝર્સને સર્વર કનેક્શનમાં તકલીફ પડી હતી.
બીજી તરફ, અમેરિકામાં પરિસ્થિતિ વધુ ખરાબ હતી, જ્યાં 10,000 થી વધુ યુઝર્સે આઉટેજ રિપોર્ટ કર્યો હતો. ત્યાં મોબાઈલ એપ્લિકેશનમાં સૌથી વધુ સમસ્યાઓ જોવા મળી હતી.
Cloudflare અને ઇન્ટરનેટ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર અસર
આ આઉટેજ માત્ર X પૂરતું સીમિત ન હતું. વેબ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પૂરી પાડતી દિગ્ગજ કંપની Cloudflare પણ પ્રભાવિત થઈ હતી, જેના કારણે ઇન્ટરનેટ પર ચાલતી અન્ય કેટલીક સેવાઓ પર પણ અસર પડી હતી. Cloudflare એ આજના ઓનલાઈન વિશ્વની કરોડરજ્જુ સમાન છે, જે વેબસાઇટ્સને સાયબર હુમલાઓથી સુરક્ષિત રાખવા અને ભારે ટ્રાફિક વચ્ચે પણ સાઈટ ઓનલાઈન રહે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટેની તકનીકો પૂરી પાડે છે. AWS (Amazon Web Services) માં પણ વિક્ષેપ હોવાના અહેવાલો મળ્યા હતા.
વર્તમાન સ્થિતિ અને કંપનીનું મૌન
લગભગ 30 મિનિટના અંધાધૂંધી બાદ, હવે X ની સેવાઓ સામાન્ય થઈ ગઈ છે. યુઝર્સ હવે તેમના પેજ અને ટાઈમલાઈન રિફ્રેશ કરી શકી રહ્યા છે. જોકે, ભારતમાં ડેસ્કટોપ વેબસાઇટ પર હજુ પણ ક્યાંક ક્યાંક ધીમી ગતિએ ચાલવાની ફરિયાદો છે, જ્યારે મોબાઈલ એપ રાબેતા મુજબ કામ કરી રહી છે. નોંધનીય છે કે, આટલા મોટા આઉટેજ બાદ પણ એલોન મસ્કની માલિકીની કંપની X દ્વારા હજુ સુધી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન કે સ્પષ્ટતા જારી કરવામાં આવી નથી.