Online Platform: લોકસભામાં કેન્દ્રીય મંત્રી અને ગ્રાહક ખાતા અને જાહેર વિતરણ મંત્રી અશ્વિની કુમાર ચોબેએ માહિતી આપી કે જો બીઆઈઆઈએસના ધોરણોનું પાલન કરવામાં આવે તો તે ફ્રોડથી બચી શકો છો.
Indian Standards Bureau: ઓનલાઈન ખરીદીની સુવિધા દ્વારા ઘણી બધી સરળતાઓ પૂરી પડે છે. જોકે આ સુવિધાના લીધે છેતરપિંડીના કિસ્સાઓમાં પણ વધારો થયો છે. આ કારણે સરકાર ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ માટે સમય - સમય પર નિયમોમાં ફેરફાર કરે છે. સરકાર દ્વારા માહિતી આપવામાં આવે છે કે કેવી રીતે એક ગ્રાહકની માહિતી ચોરી કરવાવાળા પ્લેટફોર્મથી તેમની સુરક્ષા કરી શકે છે. કેન્દ્રીય મંત્રી અને ગ્રાહક ખાતા અને જાહેર વિતરણ મંત્રી અશ્વિની કુમાર ચોબેઆ પ્રશ્નનો જવાબ આપે છે.
કેન્દ્રીય મંત્રીએ લખેલા જવાબોમાં જણાવ્યું હતું કે ભારતીય સ્ટાન્ડર્ડ બ્યુરો (BIS)એ 'ઓનલાઈન કંઝ્યુમર્સ રિવ્યૂ, પ્રિન્સિપલ અને રૂપરેખાને લઈને સૂચના આપી છે. તે મુજબ, ઈ - કોમર્સમાં નકલી અને ભ્રામક રિવ્યુથી બચવા અને ગ્રાહકોની સુરક્ષા માટે કેટલાક સૂચનો આપ્યા છે. ભારતીય સ્ટાન્ડર્ડ બ્યુરોની સુચના તમામ ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પર લાગુ થાય છે.
ફેક રિવ્યુ કોઈ પ્લેટફોર્મ આપી શકતું નથી
બીઆઈએસના નિયમ અનુસાર, કોઈ પણ ફેક રિવ્યુ પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કરી શકાતું નથી. બધા ધોરણોનું પાલન કરવું જરૂરી છે. જો કોઈ પ્લેટફોર્મ આ કરે છે તો તે દંડનું પાત્ર છે. સરકારના નિયમો મુજબ ગ્રાહકોની ગુપ્તતા, સુરક્ષા, પારદર્શિતા અને જવાબદેહી વગેરેનો અધિકાર આપે છે.
આ રીતે થઇ શકે છે ફેક પ્લેટફોર્મની તપાસ
સ્ટાન્ડર્ડ બ્યુરો ઘણી રીતે ચકાસણી કરે છે - BISએ ચકાસે કે આ પ્લેટફોર્મ વિશે સાચું રિવ્યુ કરવામાં આવ્યો છે કે પછી ફરી ફેક પદ્ધતિથી રિવ્યુ પોસ્ટ કરવામાં આવ્યો છે. અહીં તેના માટે ઘણા ઉપાયો આપ્યા છે.
- ઈમેલ એડ્રેસની વેરિફાઈ કરવામાં આવે છે કે તેને એક વાર યુજ કરવામાં આવ્યું છે કે વારંવાર
- વપરાશકર્તાઓ કે ડોમેન નામ અને ઇમેઇલ એડ્રેસની પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે
- વેબસાઈટની સુરક્ષા કરનારા પ્રોગ્રામ દ્વારા વેરિફિકેશન
- ટેલીફોન કોલ અથવા એસએમએસ દ્વારા વેરિફિકેશન
- સિંગલ સાઈન-ઓન (SSO) દ્વારા ઓળખનું વેરિફિકેશન
- એડ્રેસ અથવા આઈપી એડ્રેસથી ઓળખવું
- એક ઈમેઈલ પર એક જ યુઝર વાપરે છે કે નહીં તેની ચકાસણી
- કેપ્ચા સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને વેરિફિકેશન