IRCTC Server Down: ઈન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન (IRCTC)ની સેવાઓ ઠપ્પ થઈ ગઈ છે. IRCTC વેબસાઈટ આજે સવારથી ડાઉન થઈ ગઈ છે, જેના કારણે વપરાશકર્તાઓને ઘણી મુશ્કેલી પડી રહી છે, કારણ કે આ તત્કાલ ટિકિટ બુક કરવાનો પણ સમય બરબાદ થઈ ગયો છે. આઈઆરસીટીસી વેબસાઈટની જેમ આઈઆરસીટીસી એપ પણ બંધ થઈ ગઈ છે. IRCTCની વેબસાઈટ પર મેસેજ આવી રહ્યો છે કે સાઈટની સર્વિસ મેઈન્ટેનન્સના કારણે બંધ છે.


IRCTC સાઇટની મુલાકાત લીધા પછી, મેસેજ આવી રહ્યો છે કે 'ઇ-ટિકિટિંગ સેવા મેઇન્ટેનન્સને કારણે ઉપલબ્ધ નથી'., કૃપા કરીને કસ્ટમર કેર નંબર પર કૉલ કરો. 14646,0755-6610661 અને 0755-4090600 અથવા etickets@irctc.co.in પર મેઇલ કરો. એપ્લિકેશન ખોલવા પર, પ્રોસેસ થઈ શકી નથી, કૃપા કરીને થોડીવાર પછી પ્રયાસ કરો.






આ પહેલા 6 મેના રોજ પણ સવારે 10 વાગ્યાની આસપાસ IRCTCની સેવાઓ ઠપ્પ થઈ ગઈ હતી, જેના કારણે યુઝર્સને ઘણી મુશ્કેલી પડી હતી. તે દરમિયાન પણ સાઈટ ડાઉન હોવાને કારણે મેઈન્ટેનન્સનો ઉલ્લેખ કરાયો હતો. આઈઆરસીટીસીનું મેઈન્ટેનન્સનું કામ રાત્રે 11 વાગ્યા પછી કરવામાં આવે છે.


રેલવેએ બુકિંગ માટેનો રસ્તો બતાવ્યો


સોશિયલ સાઈટ પર માહિતી શેર કરતા રેલવેએ કહ્યું છે કે પેમેન્ટને લઈને ટેકનિકલ સમસ્યા માત્ર એપ અને વેબસાઈટ પર આવી રહી છે. જો કે, તમે બુકિંગ માટે આસ્ક દિશા વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો. આ સિવાય જો તમારા IRCTC ઈ-વોલેટમાં પૈસા છે તો ત્યાંથી ટિકિટ બુકિંગ પણ કરી શકાય છે. આ સિવાય તમે રેલવે સ્ટેશન પરના કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ બુક કરાવી શકો છો.આઈઆરસીટીસીએ કહ્યું છે કે વૈકલ્પિક રીતે અન્ય B2C પ્લેટફોર્મ જેમ કે એમેઝોન, મેકમીટ્રીપ વગેરે દ્વારા ટિકિટ બુક કરી શકાય છે.


IRCTCએ બીજું અપડેટ જારી કરીને કહ્યું કે ટેકનિકલ કારણોસર ટિકિટિંગ સેવા ઉપલબ્ધ નથી. ટેકનિકલ ટીમ સમસ્યા હલ કરી રહી છે. ટેકનિકલ સમસ્યા દૂર થતાં જ માહિતી આપવામાં આવશે.


IRCTCએ નવી સુવિધા શરૂ કરી


IRCTC પાસેથી ટિકિટ બુક કરાવવાની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે રેલવે દ્વારા થોડા દિવસો પહેલા એક નવી સુવિધા શરૂ કરવામાં આવી છે. હવે મુસાફરો પહેલા કરતા વહેલા ટિકિટ બુક કરાવી શકશે. TOI ના અહેવાલ મુજબ, મુસાફરો હવે સરળતાથી ટિકિટ બુક કરી શકશે, ભલે મુસાફરોને મુસાફરી માટેના રેલ્વે સ્ટેશનોના ચોક્કસ નામ ખબર ન હોય. આ સુવિધામાં પ્રખ્યાત વિસ્તારોને સંબંધિત સ્ટેશનના નામ સાથે લિંક કરવાનો સમાવેશ થાય છે.


પ્રવાસી મુસાફરોને વધુ મદદ મળશે


રેલવેની આ નવી સુવિધાથી દેશભરમાં પ્રવાસનને વેગ મળશે અને લોકોને કન્ફર્મ ટિકિટ સરળતાથી મળશે. જો કોઈ પ્રવાસીને ક્યાંક જવું હોય તો તેનું આયોજન કરવામાં સરળતા રહેશે. કારણ કે આ સુવિધાથી નજીકના સ્ટેશનો સરળતાથી જાણી શકાશે. મુસાફરીની યોજના કરતી વખતે, તમે ઘણા વૈકલ્પિક સ્ટેશનોના નામ પણ જોઈ શકશો.