EPFO: કરોડો PF ખાતાધારકો માટે રાહતના સમાચાર છે. આશરે 7 દિવસ સુધી બંધ રહ્યા બાદ કર્મચારી ભવિષ્ય નિધિ સંગઠન (EPFO) એ આખરે પોતાની વેબસાઈટ અને ઓનલાઈન સેવાઓ ફરીથી શરૂ કરી દીધી છે. સંગઠનનું કહેવું છે કે આ સમયગાળા દરમિયાન પોર્ટલ પર મોટા પાયે ડેટાબેઝ અને સોફ્ટવેર અપગ્રેડનું કામ કરવામાં આવ્યું છે, જેથી ભવિષ્યમાં સભ્યો અને નોકરીદાતાઓને પહેલા કરતાં વધુ સારી અને ઝડપી સેવાઓ મળી શકે. જો કે, શરૂઆતના થોડા દિવસો સુધી કેટલીક સેવાઓમાં સામાન્ય કરતાં વધુ સમય લાગી શકે છે.
સોફ્ટવેર અપગ્રેડ પછી ફરી શરૂ થઈ સેવાઓ
EPFO એ જણાવ્યું કે મેમ્બર્સ અને નોકરીદાતાઓ માટે તમામ જરૂરી ઓનલાઈન સેવાઓ ફરીથી ચાલુ કરી દેવામાં આવી છે. પોર્ટલ પર કરવામાં આવેલા અપગ્રેડનો હેતુ સિસ્ટમને વધુ સુરક્ષિત, ઝડપી અને ભરોસાપાત્ર બનાવવાનો છે, જેથી PF ને લગતા કાર્યો સરળતાથી પૂરા કરી શકાય.
2 અઠવાડિયા સુધી લાગી શકે છે થોડો વધુ સમય
સંગઠને જણાવ્યું છે કે આગામી બે અઠવાડિયા સુધી તમામ ક્લેમ અને સર્વિસ રિક્વેસ્ટને તબક્કાવાર રીતે પ્રોસેસ કરવામાં આવશે. આ દરમિયાન એક્સ્ટ્રા વેરિફિકેશન અને ઓથેન્ટિકેશનની પ્રક્રિયા પણ અપનાવવામાં આવશે, જેથી તમામ રેકોર્ડની સચોટતા સુનિશ્ચિત કરી શકાય. આવા સંજોગોમાં PF ઉપાડવા (વિથડ્રોઅલ), ટ્રાન્સફર અથવા અન્ય સેવાઓમાં સામાન્ય કરતાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે છે.
EPFO એ સભ્યોને કરી આ અપીલ
EPFO એ તમામ સભ્યો અને નોકરીદાતાઓને ધીરજ રાખવા અપીલ કરી છે. સંગઠને જણાવ્યું છે કે પોર્ટલ પર વારંવાર લોગિન કરવાનું અથવા એક જ રિક્વેસ્ટ વારંવાર મોકલવાનું ટાળો. આનાથી સિસ્ટમ પર બિનજરૂરી દબાણ વધી શકે છે અને સેવાઓની સ્પીડ પ્રભાવિત થઈ શકે છે.
શું નવા ફીચર્સ મળ્યા છે?
હાલમાં EPFO એ કોઈ નવા ફીચર કે સુવિધાની વિગતવાર માહિતી શેર કરી નથી. સંગઠને ફક્ત એટલું જ જણાવ્યું છે કે સિસ્ટમ, ડેટાબેઝ અને સોફ્ટવેરને અપગ્રેડ કરવામાં આવ્યા છે, જેનાથી ભવિષ્યમાં સેવાઓની ક્વોલિટી અને યુઝર એક્સપિરિયન્સ સારો થશે. એટલે કે હજી સુધી એ સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું નથી કે PF ક્લેમ પ્રોસેસ અથવા અન્ય સુવિધાઓમાં કયા-કયા મોટા ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે.
ઘણી વખત વધારવી પડી હતી ડેડલાઇન
શરૂઆતમાં EPFO એ જાહેરાત કરી હતી કે મેન્ટેનન્સનું કામ 28 જૂન સુધીમાં પૂરું થઈ જશે અને સેવાઓ 29 જૂનથી શરૂ થઈ જશે. ત્યાર પછી સમયમર્યાદા વધારીને 1 જુલાઈ કરવામાં આવી અને આખરે વેબસાઈટ 3 જુલાઈના રોજ બપોર પછી સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી.