ISS ફેસિલિટી સર્વિસિસ ઇન્ડિયા, ડેનમાર્કના ISS ગ્રૂપની પેટાકંપની, આગામી બે વર્ષમાં લગભગ 25,000 લોકોની ભરતી કરીને અને તેના વ્યવસાયનું વિસ્તરણ કરીને 2025 સુધીમાં તેની આવક બમણી કરીને રૂ. 2,500 કરોડ કરવાની યોજના બનાવી છે. ડેનમાર્ક સ્થિત ISS એ વિશ્વની અગ્રણી કાર્યસ્થળ અનુભવ અને સુવિધા વ્યવસ્થાપન કંપનીઓમાંની એક છે. ISS એ વિશ્વભરમાં 350,000 થી વધુ કર્મચારીઓ ધરાવે છે. 2021 માં ISS જૂથની વૈશ્વિક આવક 71 અબજ ડેનિશ ક્રોન હતી. કંપનીએ વર્ષ 2005માં ભારતમાં પ્રવેશ કર્યો હતો.


ISS ફેસિલિટી સર્વિસીસ ઈન્ડિયાના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર અને કન્ટ્રી મેનેજર અક્ષય રોહતગીએ પીટીઆઈને જણાવ્યું, “અમારી પાસે ભારતમાં 800 થી વધુ ગ્રાહકો, 4,500 થી વધુ સ્થાનો અને 50,000 થી વધુ કર્મચારીઓ છે. અમે તમામ પ્રકારની બિન-મુખ્ય સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ જેથી ગ્રાહકો તેમના મુખ્ય કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે.


પીટીઆઈ સાથેની એક વાતચીતમાં, ISS ફેસિલિટી સર્વિસિસ ઈન્ડિયાના સીઈઓ અને કન્ટ્રી મેનેજર અક્ષ રોહતગીએ જણાવ્યું હતું કે કંપની હાલમાં 23 રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોમાં કાર્યરત છે.


રોહતગીએ શેર કર્યું કે કંપનીનો આવશ્યક વ્યવસાય સંકલિત સુવિધા વ્યવસ્થાપન, મિલકત વ્યવસ્થાપન સેવાઓ, તકનીકી સેવાઓ, સફાઈ સેવાઓ અને સુરક્ષા સેવાઓમાં આવે છે.


રોહતગીએ જણાવ્યું હતું કે, ''અમે તમામ નોન-કોર સેવાઓ પૂરી પાડીએ છીએ જેથી અમારા ગ્રાહકો તેમના મુખ્ય કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે,'' તેમણે વધુમાં ઉમેર્યું કે બેંકિંગ, IT/ITeS અને મેન્યુફેક્ચરિંગ કંપનીઓ તેના વ્યવસાયમાં 65 ટકા યોગદાન આપે છે.


અન્ય ઘણા ઉદ્યોગોની જેમ, તેમણે કહ્યું કે કોવિડ-19  મહામારીએ ઓફિસો બંધ કરવા અને વર્ક-ફ્રોમ-હોમ કોન્સેપ્ટ અપનાવવાને કારણે તેના વ્યવસાયને અસર કરી.


તેમણે વધુમાં કહ્યું કે, "અમારી આવકમાં 2020માં આશરે 20 ટકા અને 2021માં વધુ 10 ટકાનો ઘટાડો થયો હતો. પરંતુ હવે ઓફિસો ખોલવાથી અમારી સેવાઓની માંગમાં સુધારો થયો છે," 


આવકના અંદાજ વિશે પૂછવામાં આવતા  રોહતગીએ કહ્યું કે આગામી કેલેન્ડર વર્ષમાં કંપનીનું ટર્નઓવર કોવિડ-19 પહેલાના સ્તરને પાર કરશે. તેણે 2019માં રૂ. 1,800 કરોડથી વધુની આવક નોંધાવી હતી.


તેમણે જણાવ્યું હતું કે ''અમે ભારતમાં અમારો બિઝનેસ વધારવા અને વિસ્તારવાની યોજના બનાવીએ છીએ. 2025 સુધીમાં અમારી આવક 2021માં આશરે રૂ. 1,300 કરોડથી વધીને રૂ. 2,500 કરોડથી વધુ કરવાનો લક્ષ્યાંક છે," 



રોહતગીએ કહ્યું કે ભારતીય અર્થવ્યવસ્થામાં સંભવિત વૃદ્ધિ અને વિદેશી સ્થાનિક રોકાણ તેના વ્યવસાયને મદદ કરશે.


નોકરી પર રાખવા અંગે પૂછવામાં આવતા  તેમણે જણાવ્યું કે , ''આવતા બે વર્ષમાં અમારી સંખ્યા 70,000-75,000 સુધી પહોંચી જશે.'' રોહતગીએ ધ્યાન દોર્યું કે આ વ્યવસાયમાં એટ્રિશન રેટ 30-35 ટકા વધારે છે અને તેથી યોગ્ય લોકોને શોધીને તેમને જાળવી રાખવા એ એક પડકાર રહે છે.


તેમણે હાઇલાઇટ કર્યું કે 95 ટકા સેવાઓ તેના પોતાના કર્મચારીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે કંપનીને તેના સ્પર્ધકો કરતાં અલગ ફાયદો આપે છે.


વધુમાં તેમણે  કહ્યું કે કંપની વૃદ્ધિ માટે ટેક્નોલોજી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે.


વધુમાં તેમણે  કહ્યું ''ભારત ISS ગ્રુપ માટે ફોકસ માર્કેટ્સમાંનું એક છે. રોહતગીએ કહ્યું કે, ભારત APACમાં મજબૂત ખેલાડી છે.


આગામી 2-3 વર્ષોમાં, મુંબઈ સ્થિત કંપની ભારતમાં પ્રવૃત્તિમાં વૃદ્ધિની અપેક્ષા રાખે છે કારણ કે વધુ કંપનીઓ ભારતમાં રોકાણ કરવા આવે છે,  જેના કારણે ઓફિસ અને ઔદ્યોગિક જગ્યાઓમાં વધારો થાય છે.