કંપનીના જણાવ્યા મુજબ, નવા નિયમો અંતર્ગત ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓની સુરક્ષા માટે તમામ શોરૂમમાં સાફ સફાઈનું વધારે ધ્યાન રાખવામાં આવશે. કંપનીએ નવા નિયમ બનાવતી વખતે ગ્રાહકોની સાથે થનારી દરેક પ્રકારની વાતચીતને ધ્યાનમાં રાખી છે.
કંપનીના જણાવ્યા મુજબ, શો રૂમમાં આવવાથી લઈ વાહનની ડિલિવરી સુધીની તમામ બાબતો ધ્યાનમાં રાખી નવા નિયમ બનાવાયા છે. કંપનીએ કહ્યું, નવા નિયમ સાયન્સ રિસર્ચ પર આધારિત છે. મારુતિ સુઝુકીએ જણાવ્યું કે, નવા નિયમ લાગુ કરવા તથા સ્થાનિક રાજ્ય સરકારની મંજૂરી લીધા બાદ કંપની ધીમે ધીમે ડીલર શો રૂમ ખોલી રહી છે.
મારુતિ સુઝુકીના મેનેજિંગ ડિરેકટર તથા સીઈઓ કેનિચી આયુકાવાએ કહ્યું કે, તેમના તમામ ડીલરને વધારે સંપર્કમાં આવતી તમામ વસ્તુઓ સહિત અન્ય સ્થાનો પર સ્વચ્છતાનું પૂરું ધ્યાન રાખવા કહ્યું છે. દેશમાં કોરોના વાયરસના કારણે 24 માર્ચથી લાગુ કરવામાં આવેલા લોકડાઉનના કારણે કંપનીએ તમામ પ્લાન્ટ અને શો રૂમ પૂરી રીતે બંધ કરી દીધા હતા. મારુતિ સુઝુકીના દેશભરમાં 1900થી વધારે શહેરોમાં 3080 ડીલર શો રૂમ છે.