NHAI KYV update: ભારતમાં હાઇવે પર મુસાફરી કરતા લાખો FASTag વપરાશકર્તાઓ માટે નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) દ્વારા એક મહત્ત્વનો અને ઉપયોગી ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે. FASTag સિસ્ટમમાં પારદર્શિતા લાવવા અને તેના દુરુપયોગની ફરિયાદોને દૂર કરવા માટે NHAI એ KYV (Know Your Vehicle) પ્રક્રિયાને વધુ સરળ બનાવી દીધી છે. આ નવી સિસ્ટમ હેઠળ, FASTag ચકાસણી હવે વધુ ઝડપી બનશે અને વપરાશકર્તાઓને KYV પૂર્ણ કરવા માટે પૂરતો સમય મળશે, જેથી તેમનું એકાઉન્ટ બંધ થવાનો ભય નહીં રહે. આ પગલું ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીને ટોલ ટેક્સ કલેક્શન સિસ્ટમને વધુ સુવ્યવસ્થિત બનાવશે.
નવા KYV નિયમો: પ્રક્રિયામાં શું ફેરફાર થયો?
NHAI દ્વારા લાગુ કરાયેલા નવા નિયમોથી KYV પ્રક્રિયા ઘણી ઓછી જટિલ બની છે:
- દસ્તાવેજોમાં સરળતા: હવે KYV પ્રક્રિયા માટે કાર, જીપ કે વાનનો સાઇડ ફોટો જરૂરી રહેશે નહીં. વપરાશકર્તાઓએ ફક્ત FASTag અને નંબર પ્લેટ સ્પષ્ટ દેખાય તેવો વાહનનો આગળનો ફોટો અપલોડ કરવાનો રહેશે.
- ઓટોમેટિક ડેટા પુનઃપ્રાપ્તિ: વપરાશકર્તા પોતાનો વાહન નંબર, ચેસીસ નંબર અથવા મોબાઇલ નંબર દાખલ કરે કે તરત જ, સિસ્ટમ પોતે જ વાહન પોર્ટલ પરથી વાહનનો RC (નોંધણી પ્રમાણપત્ર) ડેટા આપોઆપ મેળવી લેશે.
- બહુવિધ વાહનો માટે પસંદગી: જો એક જ મોબાઇલ નંબર હેઠળ એકથી વધુ વાહનો નોંધાયેલા હોય, તો વપરાશકર્તા સરળતાથી તે વાહન પસંદ કરી શકે છે જેના માટે તેઓ KYV પૂર્ણ કરવા માંગે છે.
- વર્તમાન વપરાશકર્તાઓ માટે રાહત: જે વપરાશકર્તાઓ પાસે પહેલેથી FASTag છે, તેમણે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. જ્યાં સુધી દુરુપયોગ અથવા છૂટા ટેગ્સની કોઈ ફરિયાદ ન હોય ત્યાં સુધી તેમનો FASTag સક્રિય રહેશે. વધુમાં, વપરાશકર્તાઓને KYV પૂર્ણ કરવા માટે તેમની બેંક તરફથી SMS રિમાઇન્ડર પણ મળતા રહેશે.
નવા નિયમ લાગુ કરવા પાછળનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય
NHAI એ FASTag સિસ્ટમને સરળ, પારદર્શક અને દુરુપયોગ મુક્ત બનાવવા માટે આ નવો નિયમ લાગુ કર્યો છે. NHAI ને એવી ફરિયાદો મળી રહી હતી કે ટ્રક જેવા મોટા વાહનો ટોલ ટેક્સથી બચવા માટે નાના વાહનો માટે ઇશ્યૂ કરાયેલા FASTag નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. આ પ્રકારની છેતરપિંડીને રોકવા માટે, હાઇવે ઓથોરિટીએ NPCI (નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઇન્ડિયા) સાથે મળીને, જે વાહનને FASTag આપવામાં આવ્યો છે, તેનો જ ઉપયોગ થઈ રહ્યો છે કે કેમ તે ચકાસવા માટે KYV પ્રક્રિયાને ફરજિયાત અને સરળ બનાવી છે.
FASTag માટે KYV પૂર્ણ કરવાની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા
તમારા FASTag માટે KYV અપડેટ કરવા માટે, નીચેના પગલાં અનુસરી શકાય છે:
- ફોટો તૈયારી: તમારા વાહનનો આગળનો ફોટો લો, જેમાં FASTag અને નંબર પ્લેટ સ્પષ્ટ રીતે દેખાતા હોય. (જૂની પ્રક્રિયામાં વ્હીલ સ્પષ્ટ દેખાતો બાજુનો ફોટો પણ જરૂરી હતો, જે હવે દૂર થયો છે.)
- RC સ્કેન: વાહનના નોંધણી પ્રમાણપત્ર (RC) નું સ્કેન કરેલ દસ્તાવેજ તૈયાર રાખો.
- પોર્ટલ લોગિન: FASTag પોર્ટલ અથવા તમારી બેંકની વેબસાઇટ દ્વારા તમારા મોબાઇલ નંબર અને OTP નો ઉપયોગ કરીને લોગ ઇન કરો.
- KYC ટેબ: 'માય પ્રોફાઇલ' (My Profile) વિભાગમાં જઈને 'KYC' ટેબ પર ક્લિક કરીને પ્રક્રિયા શરૂ કરો.
- વિગતો અપલોડ: જરૂરી ફોટો અને RC સ્કેન અપલોડ કરો અને અન્ય માહિતી દાખલ કરો.
- ચકાસણી: બેંક અપલોડ કરેલી વિગતોની સરખામણી વાહન ડેટાબેઝ સાથે કરશે. જો માહિતીમાં વિસંગતતા જણાશે, તો KYV પૂર્ણ થશે નહીં.
- સમયાંતરે અપડેટ: ખાતરી કરવા માટે કે વાહન સંબંધિત માહિતી અપડેટ છે અને FASTag નો દુરુપયોગ થતો નથી, તમારે દર ત્રણ વર્ષે તમારા KYV ની ચકાસણી કરાવવી પડશે.
કોઈપણ KYC-સંબંધિત સમસ્યાઓ અથવા પ્રશ્નો માટે તમે 1033 પર રાષ્ટ્રીય ધોરીમાર્ગ હેલ્પલાઇનનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો.