Assam Consumer Court: કામરૂપ ડિસ્ટ્રિક્ટ કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ્સ રિડ્રેસલ કમિશનની બેન્ચ જેમાં ચેરમેન એએફએ બોરા અને સભ્યો અર્ચના ડેકા લખર અને તુતુમોની દેવા ગોસ્વામીએ જણાવ્યું હતું કે "સ્વચ્છતા જાળવવી સિનેમા હોલના માલિકની ફરજ છે.” માહિતી અનુસાર, ફરિયાદે જુબાનીમાં જણાવ્યું હતું કે સિનેમા હોલ સાફ ન હતો અને પોપકોર્ન અને અન્ય ખાદ્યપદાર્થો જમીન પર પડ્યા હતા, જેના કારણે ઉંદરો ફરતા હતા.
કોર્ટે 25મી એપ્રિલે આદેશ આપ્યો હતો કે ફરિયાદીની જુબાની પરથી એવું જણાય છે કે દરેક શો પછી સિનેમા હોલ નિયમિતપણે સાફ કરવામાં આવતો નથી અને સિનેમા હોલની સલામતી અને સ્વચ્છતાની સ્થિતિ સુનિશ્ચિત કરવા માટે કોઈ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી નથી.
ઘટના 20 ઓક્ટોબર 2018ની છે
આ ઘટના 20 ઓક્ટોબર, 2018 ના રોજ ગુવાહાટીના ભાણગઢમાં ગેલેરિયા સિનેમામાં બની હતી. પાંચ મહિના પછી ગ્રાહક ફોરમ સમક્ષ ફરિયાદ સ્વીકારવામાં આવી હતી. ફરિયાદીએ આરોપ લગાવ્યો છે કે ફિલ્મની સ્ક્રીનિંગ દરમિયાન તેને ખબર પડી કે તેના પગમાંથી લોહી વહી રહ્યું છે. જે બાદ તેને બે કલાક સુધી ઓબ્ઝર્વેશનમાં રાખવામાં આવ્યો હતો, કારણ કે તે સમયે તેને કોણે ડંખ માર્યો હતો તે જાણી શકાયું ન હતું. જે બાદ મહિલાને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
6 લાખનું વળતર માંગવામાં આવ્યું હતું
મહિલાએ સિનેમા હોલના માલિક પાસેથી 6 લાખ રૂપિયાનું વળતર માંગ્યું હતું. ફિલ્મ હોલના માલિકે દલીલ કરી હતી કે ફરિયાદ યોગ્ય ન હતી અને તે સમયે મહિલાની સારવાર કરવામાં આવી હતી. આનો વિરોધ કરતાં મહિલાએ કહ્યું કે જ્યારે તે આ અંગે સિનેમા હોલના માલિક પાસે ગઈ તો તેણે તેને તેની આગામી ફિલ્મ માટે ફ્રી ટિકિટ ઓફર કરી.
કોર્ટે આ કેસમાં કહ્યું કે આ ઘટનામાં સિનેમા હોલની બેદરકારી છે. 67,000 રૂપિયાનું વળતર 45 દિવસમાં ચૂકવી દેવાનો પણ નિર્દેશ કર્યો છે. કોર્ટે કહ્યું કે જો 45 દિવસ પછી ચુકવણી કરવામાં આવે છે, તો રકમની ચૂકવણી વાર્ષિક 12 ટકાના દરે વ્યાજ ચૂકવવું પડશે.