દેશની સૌથી મોટી જાહેર ક્ષેત્રની બેન્ક સ્ટેટ બેન્ક ઓફ ઈન્ડિયા (એસબીઆઈ ) આ દિવસોમાં સમાચારમાં છે. બેન્કમાંથી ગ્રાહકોના કેટલોક પર્સનલ ડેટા ડાર્ક વેબ પર લીક થયો છે, જેના કારણે બેન્કના ગ્રાહકોમાં વ્યાપક ચિંતા ફેલાઈ છે. ગ્રાહકો પ્રશ્ન કરી રહ્યા છે કે શું તેમના પૈસા બેન્કમાં સુરક્ષિત છે. શું તેમની સંપત્તિ અથવા ગુપ્ત માહિતી બેન્કમાં સુરક્ષિત છે? SBI એ હવે આ પ્રશ્નનો જવાબ આપ્યો છે. બેન્કના સોશિયલ મીડિયા દ્વારા એક મહત્વપૂર્ણ નોટિફિકેશન જાહેર કરવામાં આવ્યું છે જેમાં ગ્રાહકોને જાણ કરવામાં આવી છે કે તેમના પૈસા અને નાણાકીય સંપત્તિ બેન્કમાં સુરક્ષિત છે.
SBI એ નોટિસ જાહેર કરી
બેન્કના સત્તાવાર 'એક્સ' એકાઉન્ટ દ્વારા એક પોસ્ટ શેર કરવામાં આવી છે. બેન્કે આ પોસ્ટ દ્વારા ગ્રાહકોની ચિંતાઓને સંબોધિત કરી છે. પોસ્ટમાં લખ્યું છે કે, "ગ્રાહકો માટે મહત્વપૂર્ણ માહિતી. પ્રિય ગ્રાહકો, તાજેતરમાં ડેટા લીક સાથે સંકળાયેલી એક સાયબર સુરક્ષા ઘટના બની છે. બેન્કના જણાવ્યા અનુસાર, આ ઘટનાએ ખૂબ જ ઓછી સંખ્યામાં ગ્રાહકોને અસર કરી છે."
બેન્કે વધુમાં ખાતરી આપી કે આ ઘટનાએ તેની IT સિસ્ટમ્સ, બેન્કિંગ કામગીરી, નાણાકીય કામગીરી અથવા સામાન્ય કામગીરી પર નોંધપાત્ર અસર કરી નથી.
ગ્રાહકોના પૈસાનું શું થશે?
આ પોસ્ટમાં બેન્કે એમ પણ કહ્યું કે ગ્રાહકોના પૈસા સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે. બેન્કે કહ્યું હતું કે "ગ્રાહકોના પૈસા સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે. બેન્ક તેના ગ્રાહકોના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે તમામ જરૂરી પગલાં લઈ રહી છે. ગ્રાહકોની નાણાકીય સંપત્તિ, તેમના ડેટા અને બેંકમાં તેમના વિશ્વાસનું રક્ષણ કરવું અમારી ટોચની પ્રાથમિકતા છે."
નોંધનીય છે કે તાજેતરમાં માહિતી બહાર આવી છે કે 3,897 SBI ગ્રાહકોનો ડેટા લીક થયો છે. આ ડેટા ડાર્ક વેબ પર લીક થયો હતો, જેમાં ગ્રાહકોના નામ, ફોન નંબર, સરનામાં અને અન્ય માહિતી જેવી માહિતી બહાર આવી હતી. આ પછી સૌથી મોટો પ્રશ્ન એ હતો કે શું બેંકમાં રાખવામાં આવેલા અન્ય ગ્રાહકોના પૈસા સુરક્ષિત છે, જે બાદ બેન્કે હવે સ્પષ્ટતા કરી છે.