indigo flight operational crisis: દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગોમાં સતત આઠમા દિવસે પણ ઓપરેશનલ કટોકટી ચાલુ રહી. મંગળવારે બેંગલુરુ અને હૈદરાબાદ એરપોર્ટ પરથી લગભગ 180 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. આ પહેલા 3 થી 8 ડિસેમ્બર દરમિયાન મોટા પાયે ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી, જેમાં 5 ડિસેમ્બરે સૌથી વધુ 1,600 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. મુસાફરોની વધતી ફરિયાદો અને વિક્ષેપને ધ્યાનમાં રાખીને, નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશક (DGCA) અને સરકાર હવે એરલાઇન સામે કડક કાર્યવાહી કરવાની તૈયારી કરી રહ્યા છે.
સતત ફ્લાઇટ રદ
ગયા અઠવાડિયાથી ઇન્ડિગોના ઓપરેશનલ વિક્ષેપોમાં વધારો થઈ રહ્યો છે. ઉપલબ્ધ માહિતી મુજબ:
3 ડિસેમ્બર 2025: લગભગ 200 ફ્લાઈટ્સ રદ4 ડિસેમ્બર 2025: લગભગ 550 ફ્લાઈટ્સ રદ5 ડિસેમ્બર 2025: લગભગ 1,600 ફ્લાઈટ્સ રદ6 ડિસેમ્બર 2025: લગભગ 800 ફ્લાઈટ્સ રદ7 ડિસેમ્બર 2025: લગભગ 650 ફ્લાઈટ્સ રદ8 ડિસેમ્બર 2025: 562 ફ્લાઈટ્સ રદ
DGCA ની મુખ્ય કાર્યવાહી: 5% શેડ્યૂલમાં ઘટાડો
DGCA એ ઇન્ડિગોને સમયસરતા અને સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે તેના ફ્લાઇટ શેડ્યૂલમાં 5% ઘટાડો કરવાનો આદેશ આપ્યો છે. એરલાઇનને 10 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ સાંજે 5 વાગ્યા સુધીમાં નવું સુધારેલું શેડ્યૂલ સબમિટ કરવાનું કહેવામાં આવ્યું છે. DGCA એ સ્પષ્ટતા કરી છે કે ઇન્ડિગો હવે ફક્ત ઉચ્ચ-માગ અને ઉચ્ચ-આવર્તન રૂટ પર ફ્લાઇટ્સ ચલાવશે અને તે જ ક્ષેત્રમાં વધારાની ફ્લાઇટ્સ ઉમેરવાનું ટાળશે.
શેડ્યૂલ વધાર્યું પરંતુ વિમાન અને ક્રૂ તૈયાર નથી
અહેવાલો અનુસાર, ઇન્ડિગોએ ગયા વર્ષની સરખામણીમાં 9.66% ફ્લાઇટ્સ વધારી, પરંતુ એરલાઇન આ વધેલા નેટવર્કને સંભાળવામાં અસમર્થ રહી. DGCA એ 15,014 સાપ્તાહિક પ્રસ્થાનો માટે ઇન્ડિગોના વિન્ટર શેડ્યૂલ 2025 ને મંજૂરી આપી, કુલ 64,346 ફ્લાઇટ્સ. જોકે, નવેમ્બરમાં, એરલાઇન ફક્ત 59,438 ફ્લાઇટ્સ ચલાવી શકી અને 951 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી. ઇન્ડિગોને 403 વિમાનો સાથે સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી, પરંતુ ફક્ત 339-344 વિમાનો ઉપલબ્ધ હતા, જેના કારણે શેડ્યૂલ પર અસર પડી.
CEO ને સમન્સ, તપાસ સમિતિ સક્રિય
DGCA ની ચાર સભ્યોની તપાસ સમિતિએ ઇન્ડિગોના CEO પીટર એલ્બર્સ અને અન્ય ટોચના મેનેજમેન્ટને 10 ડિસેમ્બરે હાજર રહેવાનો આદેશ આપ્યો છે. તેમનો જવાબ DGCA દ્વારા જારી કરાયેલ કારણ બતાવો નોટિસ પર ચર્ચાનો ભાગ હશે. અધિકારીઓ કહે છે કે માત્ર દંડ લાદવો એ ઉકેલ નથી; તપાસ દ્વારા મૂળ કારણ નક્કી કરવાના આધારે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.
સરકાર પણ કડક છે, અને રૂટ ઘટાડવામાં આવશે
નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલય (MOCA) ના સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે ઇન્ડિગોને તેના 2,200 રૂટ કાપીને અન્ય એરલાઇન્સને સોંપીને દંડ કરવામાં આવશે. આ નિર્ણય અંગેનો સત્તાવાર આદેશ ટૂંક સમયમાં જારી કરવામાં આવે તેવી અપેક્ષા છે.
સમસ્યા શા માટે આવી? સરકારે કારણ સમજાવ્યું
રાજ્યસભામાં એક પ્રશ્નના જવાબમાં, મંત્રીએ સમજાવ્યું કે ઇન્ડિગોની આંતરિક ઓપરેટિંગ સિસ્ટમમાં ખામીઓને કારણે આ પરિસ્થિતિ ઊભી થઈ છે, ખાસ કરીને તેના ક્રૂ રોસ્ટરિંગ અને આયોજન. તેમણે જણાવ્યું હતું કે ફેરફારો પહેલાથી જ અમલમાં છે અને એરલાઇન્સ તેનાથી વાકેફ છે. 1 ડિસેમ્બરના રોજ ઇન્ડિગો સાથે એક બેઠક યોજાઈ હતી, પરંતુ તેઓએ કોઈ સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કર્યો ન હતો. સોમવારે રાત્રે સમીક્ષા બેઠક બાદ કેન્દ્રીય મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે પરિસ્થિતિ ગંભીર છે, અને મંત્રાલય અને નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) સતત તેનું નિરીક્ષણ કરી રહ્યા છે. તેમણે તમામ વરિષ્ઠ અધિકારીઓને એરપોર્ટની મુલાકાત લેવા, મુસાફરો પાસેથી સીધો પ્રતિસાદ એકત્રિત કરવા અને ફરિયાદોનો તાત્કાલિક ઉકેલ લાવવા સૂચના આપી છે. મંત્રીએ દાવો કર્યો હતો કે સરકારી હસ્તક્ષેપને કારણે છેલ્લા બે દિવસમાં પરિસ્થિતિમાં થોડો સુધારો થયો છે, પરંતુ મુસાફરો હજુ પણ મુશ્કેલીઓનો સામનો કરી રહ્યા છે.