Indigo Crisis:દેશની સૌથી વિશ્વનિય એરલાઇન્સ, ઇન્ડિગો હાલ સૌથી મોટી કટોકટીનો સામનો કરી રહી છે. છેલ્લા 5 દિવસમાં 2 હજારથી વધુ ફ્લાઇટ રદ થતાં આખી સિસ્ટમ ઠપ્પ થઇ ગઇ છે. હજારો પેસેન્જર એરપોર્ટમાં ફસાઇ ગયા છે. કેટલાક લોકો ફ્લાઇટસ કેન્સલ થતાં પ્રસંગોમાં જવાનું ચૂકી ગયા તો કેટલાક લોકો મહત્વની મીટિંગ ચૂકી ગયા. ઇન્ડિગો એરલાઇન્સમાં અચાનક આવી કટોકટી કેમ ઉભી થઇ, જાણીએ સિસ્ટમ ઠપ્પ થઇ જવાની સંપૂર્ણ કહાણી
ઇન્ડિગોનું સંકટ કેવી રીતે વધ્યું?ઇન્ડિગો છેલ્લા કેટલાક અઠવાડિયાથી ફ્લાઇટ વિલંબ અને નાની ટેકનિકલ ખામીઓનો સામનો કરી રહી છે. એરલાઇને આ સમસ્યાઓ માટે હવામાન અને એરપોર્ટ ભીડને જવાબદાર ઠેરવી હતી. જોકે, વાસ્તવિક દબાણ ત્યારે શરૂ થયું જ્યારે સરકારે નવા ફ્લાઇટ ડ્યુટી ટાઇમ લિમિટેશન (FDTL) નિયમો લાગુ કર્યા. આનો હેતુ પાઇલટનો થાક અટકાવવાનો હતો, પરંતુ આ નિયમ ઇન્ડિગો માટે બોજરૂપ સાબિત થયો, જે પહેલાથી જ સ્ટાફની અછતનો સામનો કરી રહી હતી.
નવા સરકારી નિયમોએ કટોકટીને વધુ વકરીFDTL નિયમોએ પાઇલટ્સ માટે અમુક કલાકનો આરામ ફરજિયાત બનાવ્યો.આના પરિણામે મોટી સંખ્યામાં પાઇલટ્સને આરામ પર રાખવામાં આવ્યા, જ્યારે ઇન્ડિગો પાસે જરૂરી વધારાના સ્ટાફનો અભાવ હતો. આના કારણે એરલાઇન્સે અસંખ્ય ફ્લાઇટ્સ રદ કરી, અને અહીંથી મોટી સમસ્યા શરૂ થઈ.
એરબસ A320 એલર્ટ પછી પરિસ્થિતિ વધુ વણસીદરમિયાન, રાત્રિ ફ્લાઇટ્સ માટે એરબસ A320 સંબંધિત સુરક્ષા ચેતવણીઓ જાહેર કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે મોડી રાતની ઘણી ફ્લાઇટ્સ તાત્કાલિક રદ કરવાની ફરજ પડી હતી. નવા નિયમો મધ્યરાત્રિ પછી અમલમાં આવ્યા, જેના કારણે ફ્લાઇટ્સ અચાનક મોટા પાયે રદ થઈ ગઈ અને સિસ્ટમમાં ભારે વિક્ષેપ પડ્યો
ઇન્ડિગોના વિશાળ કદે પણ એક પરિબળ ભજવ્યું. ભારતની સૌથી મોટી એરલાઇન હોવાને કારણે વધુ અસર જોવા મળી. આટલા વિશાળ નેટવર્કમાં, જ્યારે એક ચક્ર ખોટું થાય છે, ત્યારે બાકીના પર ઝડપથી અસર પડે છે. હજારો ક્રૂ સભ્યો, ડઝનબંધ એરપોર્ટ અને 2,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સનું દૈનિક સમયપત્રક એક જ ઝટકામાં ખોરવાઈ ગયું.
DGCAનો મુખ્ય યુ-ટર્નવધતા હોબાળા વચ્ચે, DGCAએ રાહત આપવા માટે પાઇલટ્સને રજાઓ માટે સાપ્તાહિક આરામનો સમયગાળો બદલવા પર પ્રતિબંધ મૂકતો નિયમ પાછો ખેંચી લીધો. આનાથી પાઇલટ્સના રોટેશનમાં સરળતા આવશે અને એરલાઇનમાં થોડી સ્થિરતા આવશે.
પાઇલટ યુનિયનનો અસંતોષજોકે, પાઇલટ યુનિયનનો આરોપ છે કે ઇન્ડિગો મેનેજમેન્ટ નવા નિયમોથી વાકેફ હોવા છતાં તૈયારી કરવામાં નિષ્ફળ ગયું. તેમનો દાવો છે કે વધુ ભરતી થવી જોઈતી હતી, પરંતુ એરલાઇન્સે સ્ટાફમાં વધુ ઘટાડો કર્યો.
પરિણામ: જનતા વ્યથિત ઇન્ડિગોની બેદરકારી હોય, સરકારી નિયમો હોય કે પછી ટેકનિકલ પડકારો હોય, સામાન્ય માણસને અસર થઈ રહી છે. દરરોજ સેંકડો ફ્લાઇટ્સ રદ થઈ રહી છે, ટિકિટના ભાવ આસમાને પહોંચી રહ્યા છે, અને એરપોર્ટ પર ભારે ભીડભાડ અને અંધાધુંધીનું વાતાવરણ સર્જાયું છે.