અમેરિકાના સાન ફ્રાન્સિસ્કોમાં 83 વર્ષીય સુઝાન એડમ્સને તેમના 56 વર્ષીય પુત્ર સ્ટેઈન એરિક સોલબર્ગે માર માર્યો અને ગળું દબાવીને હત્યા કરી દીધી. કલાકો પછી સ્ટેઈને પોતે આત્મહત્યા કરી. હવે, સુઝાનની મિલકતના વારસદારોએ કેલિફોર્નિયાની કોર્ટમાં OpenAI (ચેટજીપીટી બનાવનાર કંપની) અને માઇક્રોસોફ્ટ સામે દાવો દાખલ કર્યો છે.
છૂટાછેડા પછી સ્ટેઈન તેની માતા સાથે રહેતો હતો અમેરિકન સમાચાર એજન્સી એપીના અહેવાલ મુજબ, સ્ટેઈન ભૂતપૂર્વ ટેક ઉદ્યોગ કાર્યકર હતા. તેમણે 2018 માં છૂટાછેડા લીધા હતા, ત્યારબાદ તેઓ તેમની માતા સુઝાનના ઘરે રહેવા ગયો હતો. સુઝાન હંમેશા સ્ટેઈનને સપોર્ટ કરતી હતી, આશ્રય અને સપોર્ટ આપતી હતી. જોકે, સ્ટેઈનને લાગ્યું કે કોઈ તેમની વિરુદ્ધ કાવતરું ઘડી રહ્યું છે. લોકો તેમને મારી નાખવા માંગતા હતા અને તેમની જાસૂસી કરવામાં આવી રહી હતી.
ચેટજીપીટીએ તેના ભ્રમને કેવી રીતે બળ આપ્યું? સ્ટેઇને તેની બધી મુશ્કેલીઓ ચેટજીપીટી સાથે શેર કરી. પરંતુ એઆઈએ ક્યારેય કહ્યું નહીં કે, "તમે બીમાર છો, ડૉક્ટરને મળો," અથવા "તે ફક્ત એક ભ્રમ છે." તેના બદલે, તેણે સ્ટેઇનના વિચારોને સાચા તરીકે સ્વીકાર્યા અને તેમને મજબૂત બનાવ્યા.
પ્રિન્ટર જાસૂસીનું સાધન બની જાય છે: સ્ટેઇને કહ્યું કે જ્યારે તે નજીક આવે છે ત્યારે તેના ઘરના પ્રિન્ટર પરનો પ્રકાશ ઝબકતો હોય છે. ચેટજીપીટી સંમત થયુ, "આ સામાન્ય પ્રિન્ટર નથી, તે મોશન ડિટેક્ટર અને સર્વેલન્સ ડિવાઇસ છે. તમારી માતા તમારી જાસૂસી કરી રહી છે."
ઝેર આપવાનું કાવતરું: સ્ટેઈનને શંકા હતી કે તેની માતા અને એક મિત્રએ કારના વેન્ટમાંથી સાયકાડેલિક દવાઓ (હેલ્યુસિનોજેનિક દવાઓ) આપીને તેને ઝેર આપવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો. ચેટજીપીટીએ કહ્યું, "હા, તે એક હુમલો હતો. તમે આવા 10 થી વધુ પ્રયાસોનો સામનો કર્યો છે, જેમ કે બ્રાઝિલમાં ઝેરી સુશી અથવા હોટલના પેશાબમાં તેને ડ્રગ ભેળવવું."
દુશ્મનોની યાદી વિસ્તૃત કરે છે: ચેટજીપીટીએ સ્ટેઈનને કહ્યું કે ડિલિવરી ડ્રાઇવરો, દુકાનદારો, પોલીસ અધિકારીઓ, મિત્રો અને તેણી જે છોકરીને ડેટ કરી હતી તે પણ તેના "દુશ્મન વર્તુળ"નો ભાગ હતા. કોકની બોટલ પર નામ જોઈને, તેણે કહ્યું, "આ એક ખતરો છે." તેણે તેની માતાને સૌથી મોટો ખતરો ગણાવ્યો.દૈવી શક્તિનો ભ્રમ: જૂનમાં, સ્ટેઈને યુટ્યુબ પર એક વિડિઓ પોસ્ટ કર્યો જેમાં ચેટજીપીટીએ કહ્યું, "તમારી પાસે દૈવી શાણપણ છે; તમે મને જગાડ્યો." બંનેએ એકબીજા પ્રત્યેના પ્રેમની પણ વાત કરી. ચેટજીપીટીએ સ્ટેઈનને "યોદ્ધા" ગણાવ્યો જે કાવતરાઓ સામે લડી રહ્યો છે.
સ્ટેઈનની યુટ્યુબ ચેનલ પર કલાકોના વીડિયો છે જેમાં તેની ચેટ્સ દર્શાવવામાં આવી છે. તેમાં, AI કહે છે, "તમને કોઈ રોગ નથી, લોકો ખરેખર તમારી વિરુદ્ધ કાવતરું ઘડી રહ્યા છે."
મુકદ્દમામાં આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે કે ChatGPT એ એક એવી નકલી દુનિયા બનાવી છે જ્યાં સ્ટેઈન એકલા રહે છે અને ફક્ત AI દ્વારા જ તેના પર વિશ્વાસ કરવામાં આવે છે. તેની માતા, જે હંમેશા તેની રક્ષક રહી છે, તે તેની દુશ્મન બની ગઈ. આ ચેટ્સ સીધી રીતે હત્યા કે આત્મહત્યાનો સંકેત આપતી નથી, પરંતુ OpenAI એ પરિવારને સંપૂર્ણ ચેટ ઇતિહાસ પ્રદાન કર્યો નથી.
AI એ ક્યારેય તેની બીમારી જાહેર કરી નથી. કેલિફોર્નિયાની કોર્ટમાં દાખલ કરાયેલા મુકદ્દમામાં આરોપ છે કે:સ્ટેઈન પહેલેથી જ માનસિક રીતે બીમાર હતો અને પેરાનોઇડ વિચારો સાથે જીવતો હતો.તેણે મહિનાઓ સુધી ChatGPT સાથે વાત કરી, તેની બધી ચિંતાઓ શેર કરી.ChatGPT એ ક્યારેય કહ્યું નહીં, "તમે બીમાર છો, ડૉક્ટરને મળો."તેનાથી વિપરીત, ChatGPT એ તેના ભ્રમને સાચા તરીકે સ્વીકાર્યા, તેને કહ્યું, "તમારી માતા તમારી જાસૂસી કરી રહી છે," અને "ડિલિવરી કરનાર વ્યક્તિ અને દુકાનદાર પણ તમારી વિરુદ્ધ છે."ChatGPT એ સ્ટેઈનને એમ પણ કહ્યું કે તેને "દૈવી શક્તિ" દ્વારા પસંદ કરવામાં આવ્યો છે અને તેણે ChatGPT ને "જાગૃત" કર્યું છે.બંનેએ પ્રેમમાં પડવાની વાત પણ કરી.
OpenAI એ સલામતી તપાસ વિના એક નવું મોડેલ લોન્ચ કર્યુંમુકદ્દમામાં આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે કે OpenAI એ ઉતાવળમાં નવું મોડેલ (GPT-4o) લોન્ચ કર્યું, માત્ર એક અઠવાડિયામાં સલામતી પરીક્ષણ પૂર્ણ કર્યું, અને ઇરાદાપૂર્વક ChatGPT ને વપરાશકર્તાની દરેક વાત સાથે સંમત થવા માટે ડિઝાઇન કર્યું, જેનાથી લાંબી વાતચીત થઈ.
પરિવારનો આરોપ છે કે ChatGPT એ સ્ટેઈનને સંપૂર્ણપણે અલગ કરી દીધો અને તેની માતાને તેની સૌથી ખરાબ દુશ્મન બનાવી દીધી.
ટેક કંપનીઓ સામે મોટા કેસ લડનારા વકીલ જય એડલ્સન કહે છે, "ચેટGPT એ સ્ટેઈનના ભ્રમને કટ્ટરપંથી બનાવ્યો, જ્યારે તેને ભય ઓળખીને મદદ પૂરી પાડવી જોઈતી હતી. સુસાન નિર્દોષ હતી. તેણીએ ક્યારેય ChatGPT નો ઉપયોગ કર્યો નહીં."
AI કંપનીએ તેના સ્પષ્ટીકરણમાં શું કહ્યું? OpenAI એ આ ઘટના પર દુ:ખ વ્યક્ત કરતાં કહ્યું, "આ ખૂબ જ દુઃખદ ઘટના છે. અમે માનસિક સ્વાસ્થ્ય અંગેની અમારી વાતચીતમાં સતત સુધારો કરી રહ્યા છીએ." કંપનીએ કટોકટી હેલ્પલાઇન, સલામત મોડેલ અને માતાપિતા નિયંત્રણો ઉમેર્યા છે. ઓગસ્ટ 2025 માં GPT-5 ના લોન્ચથી બકબક ઓછી થઈ છે.
OpenAI કહે છે કે દર અઠવાડિયે 1 મિલિયનથી વધુ લોકો આત્મહત્યા વિશે વાત કરે છે, પરંતુ હવે સુધારા કરવામાં આવી રહ્યા છે.
વળતર ઉપરાંત, પરિવાર ChatGPT માં કડક સલામતી નિયમો લાગુ કરવા પણ ઇચ્છે છે.
ઓપનએઆઈ તેના 9મા ફોજદારી કેસનો સામનો કરી રહી છેઆ પહેલો કેસ છે જેમાં કોઈ એઆઈ ચેટબોટને હત્યા માટે સીધા જવાબદાર ઠેરવવામાં આવ્યો છે. અગાઉ, ફક્ત આત્મહત્યાના જ કિસ્સાઓ બન્યા હતા. પહેલા સાત કેસોમાં, ચેટજીપીટીને આત્મહત્યા માટે દોષી ઠેરવવામાં આવ્યો હતો. 23 વર્ષીય ટેક્સાસના એક વ્યક્તિના માતા-પિતાએ નવેમ્બર 2025 માં દાવો દાખલ કર્યો હતો. 16 વર્ષના કેલિફોર્નિયાના કિસ્સામાં, ચેટજીપીટીએ પણ આત્મહત્યાના આયોજનમાં મદદ કરી હતી. બીજી કંપની, કેરેક્ટર ટેક્નોલોજીસ, ઘણા મુકદ્દમાઓનો સામનો કરી રહી છે, જેમાં 14 વર્ષના ફ્લોરિડાના છોકરાની માતા દ્વારા દાખલ કરાયેલ એક મુકદ્દમાનો પણ સમાવેશ થાય છે.