રેલવે યુઝર્સ માટે કામની વાતઃ ૧ ઓક્ટોબરથી ટિકિટ બુકિંગના નિયમો બદલાશે, પ્રથમ 15 મિનિટમાં ટિકિટ બુક કરવાની....

ભારતીય રેલવે (Indian Railways) 1 ઓક્ટોબરથી ટિકિટ બુકિંગના નિયમોમાં એક મોટો અને મહત્ત્વપૂર્ણ ફેરફાર લાગુ કરવા જઈ રહ્યું છે.

આ ફેરફાર ખાસ કરીને IRCTC એપ અને વેબસાઇટ દ્વારા ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરનારા મુસાફરોને ધ્યાનમાં રાખીને લાવવામાં આવ્યો છે.

નવા નિયમ હેઠળ, જે મુસાફરોનું IRCTC એકાઉન્ટ આધાર સાથે ચકાસાયેલ (Aadhaar Verified) હશે, તેઓ જ સામાન્ય રિઝર્વેશન ખુલ્યાના પ્રથમ 15 મિનિટમાં ટિકિટ બુક કરાવી શકશે. આ પગલું ટિકિટ એજન્ટો દ્વારા થતી છેતરપિંડી અને બલ્ક બુકિંગને રોકવા માટે લેવામાં આવ્યું છે, જેનાથી સામાન્ય મુસાફરો માટે ટિકિટ મેળવવાની પ્રક્રિયા વધુ પારદર્શક અને સરળ બનશે. આ નિયમ તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ જેટલું જ સરળતા લાવશે.

દેશમાં દરરોજ લાખો લોકો ટ્રેનમાં મુસાફરી કરે છે, જેના માટે રેલવે દ્વારા મુસાફરોની સુવિધા અને સલામતીને ધ્યાનમાં રાખીને સમયાંતરે નિયમોમાં ફેરફાર થતા રહે છે. 1 ઓક્ટોબરથી લાગુ થનાર આ નવો નિયમ ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગમાં પારદર્શિતા લાવવા માટેનું એક મોટું પગલું છે.

IRCTC એ ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગમાં થતી છેતરપિંડી (Fraud) અને અનુચિત વ્યવહારને અટકાવવા માટે આ નિયમ લાગુ કર્યો છે. જે મુસાફરો તેમના IRCTC એકાઉન્ટને આધાર સાથે સફળતાપૂર્વક વેરિફાઈ કરશે, તેમને જ સવારે 8:00 વાગ્યાથી સવારે 8:15 વાગ્યા સુધી, એટલે કે સામાન્ય રિઝર્વેશન વિન્ડો ખુલે તેના પ્રથમ 15 મિનિટ દરમિયાન, ટિકિટ બુક કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે. જે એકાઉન્ટ્સ આધાર-વેરિફાઇડ નહીં હોય, તેમને આ સમયગાળા દરમિયાન ટિકિટ બુક કરવાની છૂટ મળશે નહીં.

આ ફેરફારનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ટિકિટ એજન્ટોને રોકવાનો છે, જેઓ ઘણીવાર ગેરકાયદેસર રીતે જથ્થાબંધ (Bulk) ટિકિટ બુક કરી લે છે અને પછી તેને ઊંચા ભાવે અન્યત્ર વેચે છે. આ પદ્ધતિના કારણે સામાન્ય મુસાફરોને ટિકિટ મેળવવામાં મુશ્કેલી પડતી હતી. નવા નિયમથી આ પ્રકારની ગેરરીતિની શક્યતા ઓછી થશે.

આ પગલું ભારતીય રેલવે દ્વારા તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ જેટલું જ સામાન્ય ટિકિટ બુકિંગને સરળ બનાવશે, કારણ કે વેરિફાઇડ એકાઉન્ટ્સ ધરાવતા મુસાફરોને પ્રાથમિકતા મળવાથી તેઓ ઝડપથી અને સમયસર ટિકિટ બુક કરાવી શકશે. IRCTC દ્વારા આ પગલાથી ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગમાં દુરુપયોગ (Misuse) ને રોકવો સરળ બનશે અને ટિકિટ એજન્ટો હવે અગાઉથી ટિકિટ બુક કરાવીને છેતરપિંડી કરી શકશે નહીં.