LPG બુક કર્યા પછી કેટલા દિવસે મળવો જોઈએ બાટલો? જાણો શું છે સરકારની 'ડેડલાઈન'

મિડલ ઈસ્ટના તણાવ વચ્ચે ગેસની અછતની અફવાઓથી લોકોમાં ગભરાટ સરકારે બુકિંગના દિવસોની મર્યાદા અને OTP ડિલિવરી અંગે નવી ગાઈડલાઈન બહાર પાડી.

મિડલ ઈસ્ટમાં ચાલી રહેલા તણાવની અસરો વચ્ચે દેશમાં LPG ગેસ સિલિન્ડરની અછત હોવાની વાતો વહેતી થઈ છે, જેના કારણે લોકો ગભરાઈને ઝડપથી એડવાન્સ બુકિંગ કરાવી રહ્યા છે. આ સ્થિતિને જોતા કેન્દ્ર સરકારે સ્પષ્ટતા કરી છે કે દેશમાં ગેસની કોઈ જ અછત નથી, તેથી લોકોએ પેનિક થઈને વધારાનો સ્ટોક કરવાની જરૂર નથી. કાળાબજારી અને સંગ્રહખોરી રોકવા માટે સરકારે ગેસ બુકિંગના નિયમોમાં મોટો ફેરફાર કર્યો છે, જેથી સપ્લાય સિસ્ટમ પર પડતું બિનજરૂરી દબાણ ઘટાડી શકાય.

નવા નિયમો મુજબ હવે બે ગેસ સિલિન્ડરના બુકિંગ વચ્ચે ચોક્કસ સમયગાળો રાખવો ફરજિયાત બનશે. શહેરી વિસ્તારોમાં રહેતા ગ્રાહકો માટે હવે પ્રથમ બાટલો મળ્યા પછી ઓછામાં ઓછા 25 દિવસ સુધી બીજું બુકિંગ કરાવી શકાશે નહીં. જ્યારે ગ્રામીણ અને અંતરિયાળ વિસ્તારોમાં આ સમયમર્યાદા વધારીને 45 દિવસની કરવામાં આવી છે. આ નવા નિયમનો અમલ આજથી જ શરૂ કરી દેવામાં આવ્યો છે, જેથી દરેક પરિવારને જરૂરિયાત મુજબ ગેસનો પુરવઠો મળી રહે.

સરકારનો આ નિર્ણય લેવા પાછળનો મુખ્ય હેતુ એ છે કે કોઈ એક જ ગ્રાહક વારંવાર બુકિંગ કરાવીને ગેસનો બિનજરૂરી સંગ્રહ ન કરે. જ્યારે બજારમાં અછતની અફવાઓ ફેલાય છે, ત્યારે સંગ્રહખોરી વધવાથી ખરેખર જરૂરિયાત ધરાવતા ગ્રાહકોને મુશ્કેલી પડે છે. આ નવી મર્યાદા નક્કી કરવાથી સપ્લાય ચેઈન જળવાઈ રહેશે અને છેવાડાના માનવી સુધી ગેસનો પુરવઠો સમાન રીતે અને યોગ્ય સમયે પહોંચતો કરી શકાશે તેવું સરકારનું માનવું છે.

ગેસ સિલિન્ડર બુકિંગ કર્યા પછી સામાન્ય રીતે કેટલા સમયમાં ઘરે પહોંચવો જોઈએ તે અંગે પણ નવી ગાઈડલાઈન જારી કરાઈ છે. સરકારી અધિકારીઓના જણાવ્યા મુજબ, સામાન્ય સંજોગોમાં બુકિંગ કરાવ્યાના 2 થી 3 દિવસની અંદર ગેસની ડિલિવરી થઈ જવી જોઈએ. જોકે, વર્તમાન પરિસ્થિતિમાં અચાનક માંગ વધી જવાને કારણે અને ટેકનિકલ ખામીઓના લીધે અમુક ચોક્કસ વિસ્તારોમાં ડિલિવરીમાં થોડો વિલંબ જોવા મળી શકે છે, જેના માટે તંત્ર કાર્યરત છે.

છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ગ્રાહકો ફરિયાદો કરી રહ્યા છે કે સિલિન્ડર મળવામાં અઠવાડિયું લાગી રહ્યું છે અથવા બુકિંગ સતત પેન્ડિંગ બતાવે છે. આ અંગે સ્પષ્ટતા કરતા અધિકારીઓએ જણાવ્યું છે કે એકસાથે સિસ્ટમ પર બુકિંગનો વધુ લોડ પડવાથી ટેકનિકલ સમસ્યાઓ સર્જાઈ છે. ગ્રાહકોએ ગભરાવાની જરૂર નથી, કારણ કે ગેસ એજન્સીઓ પાસે પૂરતો સ્ટોક ઉપલબ્ધ છે અને ટૂંક સમયમાં જ વિતરણ વ્યવસ્થા ફરીથી રાબેતા મુજબ સુધારી દેવામાં આવશે.

ડિલિવરી સિસ્ટમમાં પારદર્શિતા લાવવા અને ગેરરીતિ અટકાવવા માટે હવે OTP (One Time Password) સિસ્ટમ દરેક જગ્યાએ ફરજિયાત બનાવવામાં આવી છે. હવે જ્યારે ડિલિવરી બોય તમારા ઘરે બાટલો લઈને આવશે, ત્યારે તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર પર એક સિક્યોરિટી કોડ આવશે. આ કોડ આપ્યા વગર ડિલિવરી કન્ફર્મ થશે નહીં. આ પગલાથી કોઈ બીજાના નામે ગેસ લઈ જવો કે ખોટી એન્ટ્રીઓ પાડવી જેવી ગેરકાયદે પ્રવૃત્તિઓ પર કાયમી રોક લગાવી શકાશે.

અંતમાં, ગ્રાહકોને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે તેઓ સોશિયલ મીડિયા પર ફેલાતી અફવાઓ પર ધ્યાન ન આપે અને સરકારી નિયમોનું પાલન કરે. જો ડિલિવરીમાં નિર્ધારિત સમય કરતાં વધારે વિલંબ થાય તો તમારા ગેસ એજન્સીના ડિસ્ટ્રિબ્યુટરનો સીધો સંપર્ક કરવો જોઈએ. સુરક્ષિત અને સમયસર પુરવઠો મેળવવા માટે ગ્રાહકોએ પોતાનો રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર અપડેટ રાખવો પણ અત્યંત જરૂરી છે જેથી ડિલિવરી સમયે OTP મેળવવામાં કોઈ મુશ્કેલી ન પડે.