Android Phone Crash Problem: વારંવાર ક્રેશ થઈને હેરાન કરી રહ્યો છે Android ફોન ? આ રીતે કરો રીપેર

Android Phone Crash Problem: Android ફોન પણ વારંવાર બંધ કે રીસ્ટાર્ટ થઈ રહ્યો છે? Google એ આ સમસ્યા દૂર કરવા માટે કેટલીક સરળ રીતો જણાવી છે.

એબીપી અસ્મિતા તસવીર

Android Phone Crash Problem: ફોનમાં જૂના સોફ્ટવેરને કારણે પણ સમસ્યા આવી શકે છે. Google સલાહ આપે છે કે યુઝર્સ તેમના ફોન કે ટેબ્લેટમાં Android નું નવું વર્ઝન ચેક કરે. આ માટે Settings માં જઈને System પર ટેપ કરો. અહીં System Update અથવા Update Center નો વિકલ્પ મળશે. જો કોઈ અપડેટ ઉપલબ્ધ હોય તો તેને ઇન્સ્ટોલ કરી લો. અપડેટ પૂર્ણ થયા પછી ફોન રીસ્ટાર્ટ થશે. આ ઉપરાંત Google Play Store ને પણ અપડેટ રાખવું જરૂરી છે. આનાથી ફોનને નવા સિક્યોરિટી ફીચર્સ અને Google Play Protect ની સુવિધા મળે છે.

ઘણીવાર ફોનમાં ડાઉનલોડ કરેલી કોઈ એપ પણ વારંવાર ક્રેશ થવાનું કારણ બની શકે છે. ખાસ કરીને તાજેતરમાં ઇન્સ્ટોલ કરેલી એપ્સ પર ધ્યાન આપો. Google Play Store ખોલીને પ્રોફાઇલ આઇકન પર જાઓ અને Manage Apps & Devices માં ઉપલબ્ધ અપડેટ્સ ચેક કરો. જે એપ્સના અપડેટ્સ બાકી છે, તેમને ઇન્સ્ટોલ કરો.

જો સમજાતું ન હોય કે કઈ એપ સમસ્યા ઊભી કરી રહી છે, તો ફોનમાં ખુલ્લી એપ્સને એક પછી એક બંધ કરો. Google અનુસાર, કોઈ ખાસ એપને બંધ કર્યા પછી જો ક્રેશ થવાની સમસ્યા અટકી જાય, તો તે એપને અપડેટ કરો અથવા અનઇન્સ્ટોલ કરીને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.

ફોનની મેમરી લગભગ ભરાઈ જવા પર પણ ડિવાઇસ બરાબર કામ કરતું નથી. Google અનુસાર, જો ફોનમાં 10 ટકા કે તેનાથી ઓછું સ્ટોરેજ ખાલી બચ્યું હોય તો તેમાં ક્રેશ થવા જેવી સમસ્યાઓ આવી શકે છે. આનાથી બચવા માટે જૂના ફોટા, વીડિયો, ડાઉનલોડ કરેલી ફાઇલો અને ઉપયોગમાં ન આવતી એપ્સ દૂર કરો. આ માટે Settings માં Storage વિકલ્પ ખોલો. Samsung ફોનમાં આ સુવિધા Battery and Device Care હેઠળ મળે છે. જરૂર પડ્યે જરૂરી ફાઇલોને ક્લાઉડ પર સેવ કરી શકો છો અથવા સપોર્ટ મળવા પર માઇક્રોએસડી કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

જો બાકીની રીતો કામ ન કરી રહી હોય, તો ફેક્ટરી રીસેટનો વિકલ્પ અપનાવી શકાય છે. આનાથી ફોનનો બધો ડેટા ડિલીટ થઈ જાય છે અને ડિવાઇસ ફરીથી શરૂઆતની સેટિંગ પર આવી જાય છે. આવું કરતા પહેલા ફોટા, મેસેજ અને બીજી જરૂરી ફાઇલોનો બેકઅપ જરૂર લો. આ પછી Settings માં System પર જઈને Restart & Reset અને Factory Data Reset નો વિકલ્પ પસંદ કરો.

Continues below advertisement

Google ની સલાહ છે કે ફોનમાં લાગેલા કવર કે બીજી એક્સેસરીઝ પણ ચેક કરો. જો કોઈ એક્સેસરી ફોનના સેન્સરને ઢાંકી રહી હોય, તો તેને હટાવી દો. સાથે જ ધ્યાન રાખો કે ફોન જરૂરિયાત કરતાં વધુ ગરમ ન થાય. જો આ બધા પછી પણ ફોન વારંવાર બંધ કે રીસ્ટાર્ટ થઈ રહ્યો હોય, તો તેને સર્વિસ સેન્ટર લઈ જાઓ. તેનું કારણ હાર્ડવેર સંબંધિત ખામી પણ હોઈ શકે છે.