Call Forwarding Scam: સરકારે દેશના કરોડો મોબાઈલ ફોન યુઝર્સને ચેતવણી જારી કરી છે. ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે યુઝર્સને આવા કૉલ્સથી સાવધ રહેવા જણાવ્યું છે જેમાં 'સ્ટાર 401 હેશટેગ' (*401#) ડાયલ કરીને અજાણ્યા નંબર પર કૉલ કરવાનું કહેવામાં આવે છે. જેના કારણે ગુનેગારોને યુઝરના નંબર પર તમામ ઇનકમિંગ કોલ કરવાની પરવાનગી મળે છે. આનો લાભ લઈને સાયબર ગુનેગારો યુઝરના મોબાઈલ નંબર પર કોલ કરીને ઓટીપી એટલે કે વન ટાઈમ પાસવર્ડ માંગીને બેંક એકાઉન્ટ ખાલી કરી શકે છે.


દૂરસંચાર વિભાગે Airtel, Jio, Vodafone-Idea, BSNLના તમામ ટેલિકોમ યુઝર્સને આવા ઇનકમિંગ કોલથી સાવચેત રહેવા જણાવ્યું છે. આ પહેલા પણ ઓક્ટોબરમાં *401# કોલ ફોરવર્ડિંગ કૌભાંડનો મામલો સામે આવ્યો છે. ગુનેગારો ઓનલાઈન ડિલિવરી, બેંક અથવા અન્ય સેવાઓના એજન્ટ તરીકે પોઝ આપે છે અને વપરાશકર્તાઓને આ નંબર પર કૉલ કરવા કહે છે. વપરાશકર્તાઓ ગુનેગારોની જાળમાં ફસાઈ જાય છે અને આ વિશિષ્ટ યુએસએસડી કોડ દાખલ કરીને, તેઓ સાયબર ગુનેગારો દ્વારા આપવામાં આવેલા અજાણ્યા નંબરો પર તેમના ફોન પરના તમામ ઇનકમિંગ કૉલ્સની મંજૂરી આપે છે.


બેંકિંગ એજન્ટ અથવા ટેલિકોમ ઓપરેટર સપોર્ટ હોવાનો ઢોંગ કરતા સાયબર ગુનેગારો યુઝરને ફોન કરે છે અને નેટવર્કની સમસ્યા અથવા અન્ય કોઈ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે આ નંબર ડાયલ કરવાનું કહે છે. ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે વપરાશકર્તાઓને આવા કોઈપણ સેવા કૉલને અવગણવા અને કૉલ ફોરવર્ડિંગ માટે ઉલ્લેખિત નંબરોનો ઉપયોગ ન કરવા જણાવ્યું છે.


જો યુઝર્સ સાયબર ક્રિમિનલ્સનો શિકાર બને છે અને કોલ ફોરવર્ડિંગ ઓન કરે છે, તો તેમણે તરત જ પોતાના સ્માર્ટફોનના સેટિંગમાં જઈને તેને બંધ કરવું પડશે. આ માટે યુઝર્સે ફોનના સેટિંગમાં જવું પડશે. આ પછી, તમે કૉલ સેટિંગ્સમાં જઈ શકો છો અને કૉલ ફોરવર્ડિંગ વિકલ્પને અક્ષમ કરી શકો છો અથવા ડિફોલ્ટ સેટિંગ્સ કરી શકો છો.


છેતરપિંડી કરનારાઓ તમને કેવી રીતે ફસાવે છે?


આ સાયબર છેતરપિંડી કરનારા લોકોને ફોન કરીને કહે છે કે તમારું પાર્સલ આવી ગયું છે, ડિલિવરી માટે એડ્રેસ કન્ફર્મ કરો. જ્યારે તમે કહો છો કે અમે કોઈ પાર્સલ મંગાવ્યું નથી તો તેઓ કહે છે કે તે ઠીક છે પરંતુ જો આ પાર્સલ તમારા નંબર પર બુક કરવામાં આવ્યું છે તો તમારે તેને કેન્સલ કરવું પડશે.


પાર્સલ કેન્સલ કરવા માટે, તેઓ તમને *401* ડાયલ કરવાનું કહે છે અને તેની સાથે તમને તે નંબર ડાયલ કરવાનું પણ કહેવામાં આવે છે કે જેના પર તેમણે કૉલ ફોરવર્ડ કરવાનો હોય. આ પછી, તમારા નંબર પર આવતા કોલને છેતરપિંડી કરનારના નંબર પર ફોરવર્ડ કરવામાં આવે છે. તે પછી તે તમારા નંબર પરથી નવું સિમ કાર્ડ લે છે અને તમારો નંબર સ્વીચ ઓફ થઈ જાય છે. સિમ કાર્ડ ઇસ્યુ થતાની સાથે જ છેતરપિંડી કરનાર તમારા બેંક ખાતામાં પણ ઘુસી જાય છે.