TRAI Network Experience portal: આજના ડિજિટલ યુગમાં ઇન્ટરનેટ વગર એક પણ દિવસ કાઢવો મુશ્કેલ છે. પણ વારંવાર ધીમા ઇન્ટરનેટ કે કોલ ડ્રોપની સમસ્યાઓ દરેક યુઝરને સતાવતી હોય છે. હવે આ સમસ્યાનો કાયમી ઉકેલ આવી ગયો છે.
જો તમે Jio, Airtel કે Vi જેવી કોઈપણ ટેલિકોમ કંપનીનું સિમ વાપરો છો, તો આ સમાચાર તમારા માટે ખૂબ જ મહત્વના છે. હવે તમે જાતે જ જાણી શકશો કે તમારા ઘર કે ઓફિસ વિસ્તારમાં કયું નેટવર્ક સૌથી સારું ચાલે છે.
તાજેતરમાં ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (TRAI) દ્વારા 4 નવેમ્બરના રોજ એક નવું પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કરવામાં આવ્યું છે. આ પ્લેટફોર્મનું નામ 'નેટવર્ક એક્સપિરિયન્સ' રાખવામાં આવ્યું છે.
ક્યાંથી આવશે આ સ્પીડ અને કોલ ક્વોલિટીનો ડેટા?
TRAI દ્વારા લોન્ચ કરાયેલ આ પોર્ટલ મૂળભૂત રીતે એક ડિજિટલ નકશો અને ડેશબોર્ડ છે. આ પ્લેટફોર્મ પર પ્રદર્શિત થતો ડેટા મુખ્યત્વે TRAI ની બે સત્તાવાર એપ્લિકેશન્સ પરથી એકત્ર કરવામાં આવે છે: MySpeed અને MyCall.
સામાન્ય નાગરિકો આ એપ્સનો ઉપયોગ પોતાના મોબાઈલ પર સ્પીડ અને કોલ ક્વોલિટી ચેક કરવા માટે કરે છે. આ રિયલ-ટાઇમ યુઝર ડેટાની સાથે સાથે TRAI દ્વારા લેવાયેલા સ્વતંત્ર ડ્રાઇવ ટેસ્ટના પરિણામો પણ આ ડિજિટલ મેપ પર જોવા મળશે.
રિપોર્ટના પરિણામો અને તેના બે મુખ્ય વિભાગો
પોર્ટલ પર યુઝર્સની સુવિધા માટે રિપોર્ટને બે અલગ અલગ ભાગમાં વહેંચવામાં આવ્યો છે. પહેલો ભાગ મોબાઈલ ઇન્ટરનેટનો છે અને બીજો ભાગ ફિક્સ્ડ બ્રોડબેન્ડ એટલે કે ઘર કે ઓફિસના વાયર્ડ કનેક્શનનો છે.
આ પોર્ટલની વિશેષતા એ છે કે તમે ટેકનોલોજી અને કંપની પ્રમાણે ડેટાને અલગથી ફિલ્ટર કરી શકો છો. ડાઉનલોડ અને અપલોડ એમ બંને પ્રકારની સ્પીડ વિશે સચોટ માહિતી અહીં ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી છે.
તમે નકશાને ઝૂમ કરીને ચોક્કસ લોકેશન પર થતા નેટવર્ક ટેસ્ટ જોઈ શકો છો. આ ઉપરાંત, રિપોર્ટ ડાઉનલોડ કરવા અને અલગ અલગ કોષ્ટકો દ્વારા માહિતીનું વિશ્લેષણ કરવા માટે પણ ખાસ ફિલ્ટર્સ આપવામાં આવ્યા છે.
P50, P80 અને P90 ના ગણિતને સરળ ભાષામાં સમજો
ઇન્ટરનેટ સ્પીડ દર્શાવવા માટે TRAI એ ત્રણ મુખ્ય માપદંડો નક્કી કર્યા છે. P50 એટલે સરેરાશ સ્પીડ; મતલબ કે તે વિસ્તારમાં થયેલા 50 ટકા ટેસ્ટમાં આ સ્પીડ નોંધાઈ છે.
જ્યારે મોબાઈલ ઇન્ટરનેટ માટે P80 માપદંડ છે, જેનો અર્થ થાય છે કે 80 ટકા યુઝર્સને આટલી સ્પીડ તો મળી જ છે. તેવી જ રીતે બ્રોડબેન્ડ માટે P90 નો માપદંડ રખાયો છે, જ્યાં 90 ટકા વપરાશકર્તાઓ આ સ્પીડનો અનુભવ કરી રહ્યા છે.
સરળ ભાષામાં કહીએ તો, P80 અને P90 નો ડેટા એ દર્શાવે છે કે મોટાભાગના સમયે ગ્રાહકોને ઓછામાં ઓછી આટલી સ્પીડ તો મળે જ છે. આનાથી નેટવર્ક કેવું ચાલે છે તેનો વાસ્તવિક ખ્યાલ આવે છે.
DND અને સ્પામ કોલથી છુટકારો
વારંવાર આવતા પ્રમોશનલ કોલ્સ અને મેસેજથી કંટાળેલા લોકો માટે પણ આ વેબસાઇટ આશીર્વાદરૂપ છે. હવે DND (ડુ નોટ ડિસ્ટર્બ) ની સીધી સુવિધા આ નવા પોર્ટલ પર લાઈવ કરી દેવામાં આવી છે.
તમે જાતે જ પસંદ કરી શકશો કે તમારે કયા પ્રમોશનલ મેસેજ કે કોલ જોઈએ છે અને કયા નહિ. સ્પામ કોલ્સની સીધી ફરિયાદ પણ અહીંથી થઈ શકશે અને પોતાની ફરિયાદનું સ્ટેટસ પણ ટ્રેક કરી શકાશે.
કઈ ટેલિકોમ કંપની સામે કેટલી ફરિયાદો નોંધાઈ છે તેનો સાર્વજનિક ડેટા પણ અહીં જોઈ શકાશે. આનાથી કંપનીઓ પર સારી સેવા આપવાનું દબાણ વધશે અને ગ્રાહકોને સીધો ફાયદો થશે.
ટેલિકોમ કંપનીઓને પણ થશે મોટો ફાયદો
આ પોર્ટલ માત્ર ગ્રાહકો માટે જ નહિ, પણ કંપનીઓ માટે પણ એટલું જ ઉપયોગી છે. કંપનીઓને એક સુરક્ષિત ઇન્ટરફેસ દ્વારા લોકેશન, સમય અને ટેકનિકલ ખામીઓનો ડેટા મળશે.
આ ડેટાના આધારે કંપનીઓ જાણી શકશે કે કયા વિસ્તારમાં નેટવર્ક કવરેજ નબળું છે. ત્યારબાદ તેઓ જરૂરી સુધારા વધારા કરી શકશે અને TRAI પણ આ સુધારાઓનું સતત મોનિટરિંગ કરતું રહેશે.
રિયલ-ટાઇમ ચેકિંગ અને ગ્રાહકોને અપીલTRAI એ MySpeed SDK પણ લોન્ચ કર્યું છે, જેથી અન્ય પાત્ર એપ્લિકેશન્સ પણ સ્પીડ ટેસ્ટિંગ ફીચરને પોતાની એપમાં જોડી શકે. વધુ એપ્સ જોડાવાથી પ્લેટફોર્મ પર રિયલ-ટાઇમ અને સચોટ ડેટા વધશે.
આ નેટવર્ક એક્સપિરિયન્સ પોર્ટલને તમે anubhav.trai.gov.in પર જઈને એક્સેસ કરી શકો છો. TRAI એ લોકોને અપીલ કરી છે કે તેઓ નિયમિતપણે MySpeed અને MyCall એપનો ઉપયોગ કરીને ટેસ્ટ કરતા રહે.