Banking Charges: જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો અને ખાનગી બેંકોએ 2018 થી છેલ્લા 5 વર્ષમાં તેમના ખાતાધારકો પાસેથી ખાતામાં લઘુત્તમ બેલેન્સ, વધારાના ATM વ્યવહારો અને SMS સેવાઓ ન રાખવાના નામે 35,587 કરોડ રૂપિયા વસૂલ્યા છે. સરકારે ખુદ સંસદમાં આ જાણકારી આપી છે.
પ્રશ્નકાળ દરમિયાન રાજ્યસભાના સાંસદ અમી યાજ્ઞિક દ્વારા પૂછવામાં આવેલા પ્રશ્નોના જવાબમાં નાણા રાજ્ય મંત્રી ભગવત કરાડે જણાવ્યું હતું કે બેન્ક ખાતાઓમાં લઘુત્તમ બેલેન્સ ન રાખવા બદલ બેન્કોએ મહત્તમ દંડ વસૂલ્યો છે. મિનિમમ બેલેન્સ ન રાખવા બદલ બેંકોએ 2018 પછી 21,044.04 કરોડ રૂપિયા વસૂલ કર્યા છે. જ્યારે ખાતાધારકોના નિશ્ચિત ફ્રી ટ્રાન્ઝેક્શન્સ સિવાય એટીએમ પર વધારાના વ્યવહારો કરવા માટે રૂ. 8289.32 કરોડની વસૂલાત કરવામાં આવી છે. તે જ સમયે, એસએમએસ સેવાઓ પ્રદાન કરવાના બદલામાં, બેંકોએ 6254.32 કરોડ રૂપિયા વસૂલ કર્યા છે.
જ્યારથી નાણામંત્રીને પૂછવામાં આવ્યું હતું કે શું સરકારે બેંકો દ્વારા વસૂલવામાં આવતા સર્વિસ ચાર્જની નોંધ લીધી છે જે ગરીબોને પોષાય તેમ નથી અને બેંકોના સર્વિસ ચાર્જને નિયંત્રિત કરવા માટે સરકારે શું કર્યું છે? તો આ પ્રશ્નનો જવાબ આપતાં નાણા રાજ્ય મંત્રીએ કહ્યું કે સરકાર અને આરબીઆઈએ દેશના ગરીબ વર્ગો માટે બેંકિંગ સેવાઓને પોસાય તેવી બનાવવા માટે અનેક પગલાં લીધા છે. બેઝિક સેવિંગ્સ બેંક ડિપોઝિટ એકાઉન્ટ (BSBDA) જેમાં પ્રધાનમંત્રી જન ધન યોજના હેઠળ ખોલવામાં આવેલા ખાતાઓ પર કોઈ ચાર્જ લેવામાં આવતો નથી અને આ ખાતાઓમાં લઘુત્તમ બેલેન્સ જાળવવાની જરૂર નથી.
ભાગવત કરાડે કહ્યું કે 1 જુલાઈ, 2015 ના રોજ, બેંકમાં ગ્રાહક સેવાઓ અંગે આરબીઆઈના માસ્ટર પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે બોર્ડ દ્વારા માન્ય નીતિ હેઠળ, બેંકોને ખાતામાં લઘુત્તમ બેલેન્સ ન રાખવા બદલ દંડ વસૂલવાની છૂટ છે. પરંતુ આ દંડ વાજબી હોવો જોઈએ. 10 જૂન, 2021 ના રોજ, આરબીઆઈએ તેના પરિપત્રમાં કહ્યું હતું કે બેંક ગ્રાહકો તેમની બેંકના એટીએમમાં દર મહિને મફતમાં પાંચ વ્યવહારો કરી શકે છે. આ સિવાય અન્ય બેંકોના ATMમાં મેટ્રો શહેરોમાં 3 અને નોન-મેટ્રો શહેરોમાં 5 ફ્રી ટ્રાન્ઝેક્શનની મંજૂરી છે. આ ઉપરાંત, 1 જાન્યુઆરી, 2022 થી, દરેક વધારાના ATM ટ્રાન્ઝેક્શન માટે ગ્રાહક ચાર્જ 21 રૂપિયા છે.