Paytm Payments Bank Ltd (PPBL) ને ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) દ્વારા પ્રતિબંધિત કરવામાં આવી છે અને નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો છે. હાલના ગ્રાહકો 15 માર્ચ સુધી આ સેવાનો ઉપયોગ કરી શકશે. આવી સ્થિતિમાં, Paytm બેંકના ખાતાધારકોમાં મૂંઝવણ ચોક્કસ છે, દરેક વ્યક્તિ તેમના Paytm બેંક બેલેન્સ, FASTag અને NCMC કાર્ડને લઈને ચિંતિત છે, તેથી આજે અમે તમારા બધા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા જઈ રહ્યા છીએ.
31 જાન્યુઆરીએ આરબીઆઈએ કાર્યવાહી કરી અને Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક લિમિટેડ પર નિયંત્રણો લાદ્યા. ત્યારથી, કંપનીના પડકારો ઘટતા જણાય છે. આરબીઆઈએ કહ્યું કે 29 ફેબ્રુઆરી 2024 પછી પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ તેના ખાતા કે વોલેટમાં નવી ડિપોઝીટ સ્વીકારી શકશે નહીં. જો કે બાદમાં સમયમર્યાદા 15 માર્ચ સુધી લંબાવવામાં આવી હતી. Paytm બેંકના ગ્રાહકોમાં અનેક સવાલો ઉઠી રહ્યા છે, જેના જવાબ આજે આપવામાં આવશે.
જો તમારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં પૈસા જમા છે, તો તમે તેનો ઉપયોગ હવે કરી શકો છો. જો બેંક ખાતા ધારકો ઈચ્છે તો તેઓ તેને ઉપાડી શકે છે અથવા સરળતાથી અન્ય બેંક ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરી શકે છે. આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે વર્તમાન ગ્રાહકો તેમની થાપણો ઉપાડી શકે છે અને અન્ય બેંકોમાં ટ્રાન્સફર પણ કરી શકે છે.
વપરાશકર્તાઓ 29 ફેબ્રુઆરી સુધી અથવા જ્યાં સુધી તેમના Paytm બેંક ખાતામાં બેલેન્સ હોય ત્યાં સુધી FASTag સેવાનો ઉપયોગ કરી શકે છે. RBI દ્વારા કહેવામાં આવ્યું છે કે 29 ફેબ્રુઆરી સુધી સેટલમેન્ટ કરી શકાશે. આ પછી, 15 માર્ચ સુધીનો સમય આપવામાં આવ્યો છે, જેમાં તમામ વ્યવહારો પૂર્ણ કરવાના રહેશે. જોકે, Paytm દાવો કરે છે કે જ્યાં સુધી બેલેન્સ રહેશે ત્યાં સુધી તેનું Fastag કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે.
જો તમારા પૈસા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં જમા છે, તો તે એકદમ સુરક્ષિત છે. તેની પાછળનું મોટું કારણ એ છે કે તે વીમો છે. આ વીમો ડિપોઝિટ ઈન્સ્યોરન્સ એન્ડ ક્રેડિટ ગેરંટી કોર્પોરેશન (DICGC) હેઠળ ઉપલબ્ધ છે. DICGC RBI હેઠળ કામ કરે છે અને થાપણો પર વીમો આપે છે. જો બેંક કોઈ કારણસર ચુકવણી કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો આ મદદ કરે છે.
હા, PPBL નાણાનો DICGC દ્વારા વીમો લેવામાં આવે છે. નિયમો અનુસાર, વ્યક્તિગત થાપણોમાં મહત્તમ રૂ. 5 લાખ સુરક્ષિત છે. તમામ રેગ્યુલેટેડ બેંકો RBI હેઠળ કામ કરે છે. ભારતમાં કાર્યરત તમામ વ્યાપારી બેંકો, સ્થાનિક બેંકો અને પ્રાદેશિક ગ્રામીણ બેંકોમાં થાપણોનો વીમો લેવામાં આવે છે. એટલું જ નહીં ભારતમાં કામ કરતી વિદેશી બેંકો પણ આ નિયમ હેઠળ કામ કરે છે.