કોઈ વસ્તુ ખરીદતા પહેલા જાણી લો ગ્રાહકોના આ અધિકારો વિશે, તમને નહીં થાય કોઈ નુકશાન
2. માહિતી અધિકાર અધિનિયમ હેઠળ, તમે જે પણ સામાન લઈ રહ્યા છો તેની માહિતી માંગી શકો છો. આ માહિતી કિંમત, જથ્થો, ગુણવત્તા, ઉત્પાદનની તારીખ અને માલની સમાપ્તિ તારીખ હોઈ શકે છે.
Download ABP Live App and Watch All Latest Videos
View In App3. પસંદ કરવાના અધિકાર હેઠળ, તમે તમારી ઈચ્છા મુજબ કંઈપણ પસંદ કરવા માટે સ્વતંત્ર છો. આ હેઠળ, દુકાનદાર તમને માત્ર એક વસ્તુ ખરીદવા માટે દબાણ કરી શકશે નહીં.
4. ફરિયાદ કરવાના અધિકાર હેઠળ, જો તમને કોઈપણ ઉત્પાદન અથવા સેવામાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમને તેના વિશે ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર છે. તમે સંબંધિત વિભાગમાં જઈને પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
5. વળતરના અધિકાર હેઠળ, જો તમારો કોઈ અધિકાર છીનવાઈ જાય, તો તમને વળતર મેળવવાનો અધિકાર છે.
6. માહિતગાર ઉપભોક્તા બનવાના તમારા અધિકાર હેઠળ, તમારા અધિકારો જાણવા એ તમારી ફરજ છે. જેથી તમે તમારી બુદ્ધિથી નિર્ણય લઈ શકો.