કંપની કોઈને નંબર ટ્રાન્સફર કરતા પહેલા ઘણા સ્ટેપ પૂરા કરે છે. સૌથી પહેલા જ્યારે તમે તમારો ફોન 60 દિવસ સુધી રિચાર્જ ન કરો પછી તમારું સિમ નિષ્ક્રિય થઈ જશે આ પછી તમને લગભગ 6 થી 9 મહિનાનો સમય આપવામાં આવે છે જેમાં તમે તમારો નંબર રિચાર્જ કરી શકો છો અથવા તમે તેનો ઉપયોગ કરીને તેને ફરીથી સક્રિય કરી શકો છો. જો તમે હજુ પણ સિમનો ઉપયોગ કરતા નથી તેથી કંપની ઘણી ચેતવણીઓ બાદ સિમ એક્સપાયર કરે છે. થોડા મહિના પછી સિમ નંબર બીજા કોઈને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે આ પ્રક્રિયામાં લગભગ એક વર્ષનો સમય લાગે છે