ઘર ખરીદનારા લોકો માટે મોટી રાહત, RERA એ સંભળાવ્યો આ મહત્વનો નિર્ણય, જાણો
RERA એ એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયમાં બિલ્ડરને આદેશ આપ્યો છે કે જે ગ્રાહક ઘરની બુકિંગ રદ કરશે તેણે નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં સંપૂર્ણ બુકિંગ રકમ પરત કરવી પડશે.

RERA એ એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયમાં બિલ્ડરને આદેશ આપ્યો છે કે જે ગ્રાહક ઘરની બુકિંગ રદ કરશે તેણે નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં સંપૂર્ણ બુકિંગ રકમ પરત કરવી પડશે. જો બિલ્ડર નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં સંપૂર્ણ રિફંડ નહીં આપે તો તેણે વ્યાજ સાથે પૈસા પરત કરવા પડશે. ખરેખર, આ મામલો મુંબઈનો છે. એક ગ્રાહકે મુંબઈના મુલુંડમાં સ્થિત લોઢા ડેવલપર્સની સોસાયટીમાં 7 લાખ રૂપિયા ચૂકવીને 2.27 કરોડ રૂપિયાનું ઘર બુક કરાવ્યું હતું. લોઢાના સેલ્સ મેનેજરે ગ્રાહકને મૌખિક ખાતરી આપી હતી કે જો તેને કોઈપણ પ્રકારની વ્યક્તિગત, નાણાકીય સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે અથવા બેંક દ્વારા લોન મંજૂર ન થાય તો બુકિંગના બધા પૈસા તેને પરત કરવામાં આવશે. પરંતુ, બાદમાં બિલ્ડર પોતાના નિવેદનથી ફરી ગયો.
બેંકે ગ્રાહકની લોન અરજી ફગાવી દીધી હતી
ઇકોનોમિક ટાઇમ્સના અહેવાલ મુજબ, બેંકે ગ્રાહકની હોમ લોન અરજી ફગાવી દીધી હતી, ત્યારબાદ ગ્રાહકે બિલ્ડરને બુકિંગ રકમ પરત કરવા અપીલ કરી હતી. પરંતુ બિલ્ડરે નિયમોનો હવાલો આપીને ગ્રાહકને રિફંડ આપવાનો સ્પષ્ટ ઇનકાર કરી દીધો હતો, જેના પછી હતાશ ગ્રાહકે MahaRERA (મહારાષ્ટ્ર RERA) નો સંપર્ક કર્યો. બિલ્ડરે જણાવ્યું હતું કે બુકિંગ ફોર્મના નિયમો અને શરતોના કલમ 1.4 અને 3.5 મુજબ, જેના પર ઘર ખરીદનાર દ્વારા સહી કરવામાં આવી હતી, આવી પરિસ્થિતિઓ માટે કોઈ રિફંડ આપી શકાતું નથી.
સેલ્સ મેનેજરે ગ્રાહકને સેલ્સ બુકિંગ ફોર્મના નિયમો અને શરતો વિશે જાણ કરી ન હતી
ગ્રાહક અને બિલ્ડરનો સંપૂર્ણ પક્ષ સાંભળ્યા પછી મહારેરાએ તેના નિર્ણયમાં જણાવ્યું હતું કે સેલ્સ મેનેજરે ગ્રાહકને બુકિંગ ફોર્મના નિયમો અને શરતો વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપી ન હતી. મહારેરાએ જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકે 18 નવેમ્બરના રોજ બુકિંગ ફોર્મ પર સહી કરી હતી અને 27 નવેમ્બરના રોજ 9 દિવસની અંદર, બિલ્ડરને જાણ કરવામાં આવી હતી કે તેની લોન અરજી નામંજૂર કરવામાં આવી છે, તેથી તેને બુકિંગ રકમ પરત કરવી જોઈએ. તેથી બિલ્ડરનો દલીલ કે તેમણે બુકિંગ પ્રક્રિયામાં ઘણો ખર્ચ કર્યો છે અને ગ્રાહક દ્વારા આપવામાં આવેલી પ્રતિબદ્ધતાને કારણે અન્ય સંભવિત ખરીદદારોને ઘર વેચવાની તક ગુમાવી દીધી છે તે સ્વીકાર્ય નથી.
15 જુલાઈ સુધીમાં સંપૂર્ણ રકમ પરત કરવાનો આદેશ
મહારાષ્ટ્ર રેરાએ નિર્ણયમાં વધુમાં જણાવ્યું હતું કે ફરિયાદીઓ દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલી રકમ જપ્ત કરવી ખોટી છે અને ઘર ખરીદનારાઓની મુશ્કેલીઓ ઘટાડવા માટે ફાયદાકારક કાયદા તરીકે ઘડવામાં આવેલા ઉપરોક્ત કાયદાના ઉદ્દેશ્ય અને હેતુની વિરુદ્ધ છે. તેથી, રકમ જપ્ત કરવી અયોગ્ય છે. મહારેરાએ તેના નિર્ણયમાં જણાવ્યું હતું કે, "ફરિયાદી 6,65,000 રૂપિયાની રકમ વ્યાજ વિના પાછી મેળવવા માટે હકદાર છે. બિલ્ડરને 15 જુલાઈ, 2025 ના રોજ અથવા તે પહેલાં સંપૂર્ણ રકમ પરત કરવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવે છે, અન્યથા SBIના ઉચ્ચ MCLR ઉપર 2 ટકા વ્યાજ 16 જુલાઈ, 2025 થી ઉપરોક્ત રકમની વસૂલાત સુધી ચૂકવવાપાત્ર રહેશે."





















