Mutilated Note: બેંક ફાટેલી નોટ બદલવાથી કરે ઈનકાર તો કરો આ કામ, જાણો RBI નો નિયમ

સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના એક ગ્રાહકે સોશિયલ મીડિયા પર ફરિયાદ કરી હતી કે દરભંગામાં બેંક શાખાએ 500 રૂપિયાની નોટ બદલવાની ના પાડી દીધી છે. ગ્રાહકે એસબીઆઈ અને આરબીઆઈને પૂછ્યું કે હવે તે શું કરી શકે છે.

તસવીરનો ઉપયોગ પ્રસ્તુતિકરણ માટે કરવામાં આવ્યો છે

ગ્રાહકની આ ફરિયાદના જવાબમાં, SBIએ કહ્યું છે કે કોઈ પણ વ્યક્તિ SBI પોર્ટલ અથવા સીધી લિંક https://crcf.sbi.co.in/ccf પર જઈને તે શાખા વિશે ફરિયાદ કરી શકે છે. ફરિયાદ બાદ બેંક શાખામાં કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.

જો તમારી પાસે પણ 500ની ફાટેલી નોટો છે અને બેંક તેને લેવાનો ઇનકાર કરે છે, તો જાણો તમારે શું કરવું જોઈએ.

2 જુલાઈ, 2018 ના રોજ આરબીઆઈ દ્વારા જારી કરાયેલા પરિપત્ર મુજબ, વિકૃત, ગંદી અને બે ટુકડાઓ થઈ ગયેલી નોટોને બદલવાની મંજૂરી છે.

આરબીઆઈએ સર્ક્યુલરમાં કહ્યું હતું કે કોઈપણ પ્રકારની ફાટેલી નોટોને બેંકો દ્વારા કડક રીતે બદલવી જોઈએ અને તેના બદલે નવી નોટો જારી કરવી જોઈએ. પરિપત્રમાં એવું પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે નાની ફાઇનાન્સ બેંકો તેમના વિકલ્પ મુજબ ફાટેલી અને ખામીયુક્ત નોટો બદલી શકે છે.

આરબીઆઈએ કહ્યું કે આવી ગંદી નોટો સરકારી લેણાંની ચુકવણી માટે બેંક કાઉન્ટર પર સ્વીકારવી જોઈએ અને બેંકોમાં રહેલા જાહેર ખાતામાં ક્રેડિટ કરવી જોઈએ.

આરબીઆઈના પરિપત્ર અનુસાર, ફાટેલી નોટો એવી નોટો છે જેમાં એક ભાગ ખૂટે છે અથવા જે બે કરતા વધુ ટુકડાઓથી બનેલો હોય છે. આ નોટો કોઈપણ બેંક શાખામાં જમા કરાવી શકાય છે.