છત્તીસગઢના રાયપુરમાં એક કાર માલિકે દાવો કર્યો હતો કે E20 ફ્યુઅલને કારણે તેની કારના એન્જિનમાં ખરાબી આવી હતી. કોર્ટે કાર માલિકની તરફેણમાં ચુકાદો આપ્યો.
E20 પેટ્રોલથી ખરાબ થઈ ગાડી, દેશનો પહેલો કેસ વાહન માલિકની તરફેણમાં, હવે કંપનીએ આપવી પડશે નવી કાર
E20 Fuel Impact: કન્ઝ્યુમર કોર્ટે એ સ્વીકાર્યું છે કે E20 પેટ્રોલના કારણે એન્જિન અને માઇલેજમાં સમસ્યાઓ જોવા મળી રહી છે. કોર્ટે કાર માલિકને વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે.

- છત્તીસગઢ કોર્ટે E20 ફ્યુઅલને કારણે નુકસાનનો ચુકાદો આપ્યો.
- કાર માલિકે E20થી એન્જિનને થયેલ નુકસાનની ફરિયાદ કરી હતી.
- કોર્ટે કંપનીને નવી કાર અથવા ૨૦.૫૦ લાખ ચૂકવવા આદેશ કર્યો.
- વધારામાં, માનસિક ત્રાસ માટે એક લાખ વળતર આપવાનો પણ આદેશ.
E20 Fuel Impact: ભારતમાં E20 ફ્યુઅલને લઈને ચાલી રહેલી ચર્ચા વચ્ચે એક કેસમાં પહેલીવાર કોર્ટે આદેશ જાહેર કર્યો છે. છત્તીસગઢના રાયપુર જિલ્લામાં કન્ઝ્યુમર કોર્ટે ગાડીના માલિકની તરફેણમાં પોતાનો ચુકાદો સંભળાવ્યો છે. ખરેખર, કારના માલિકે આરોપ લગાવ્યો હતો કે E20 તેલના કારણે તેના વાહનને ઘણું નુકસાન પહોંચ્યું હતું અને વારંવાર રિપેર કરાવવા છતાં કોઈ રાહત ન મળી, માત્ર ખર્ચ જ વધ્યો.
ગ્રાહકનો દાવો હતો કે E20 પેટ્રોલ ભરાવ્યા પછીથી તેની કારના એન્જિનમાં ગરબડ થવા લાગી હતી. એન્જિનનું પરફોર્મન્સ ખરાબ થઈ ગયું, મિસફાયરિંગ અને માઇલેજમાં પણ ઘટાડો જોવા મળ્યો. વારંવાર સર્વિસ સેન્ટર પર લઈ જઈને કાર રિપેર કરાવવા છતાં આ સમસ્યાઓ યથાવત રહી, જેના કારણે ગ્રાહકનો ઘણો ખર્ચ થયો.
આ પણ વાંચો...Driving Licence સાથે જોડાયેલો મોબાઈલ નંબર બદલાઈ ગયો છે? જાણો ઘરે બેઠા અપડેટ કરવાની રીત
કાર ડીલરના દાવાથી કોર્ટ સંતુષ્ટ ન થઈ
આ કેસનું મુખ્ય કેન્દ્રબિંદુ એ સવાલ પર ટકેલું હતું કે શું E20 પેટ્રોલના કારણે વાહનોમાં ખરાબી આવી રહી છે? કાર બનાવતી કંપની અને ડીલરે એવો દાવો કર્યો હતો કે વાહનની મોડેલ E20 ફ્યુઅલ સાથે સરળતાથી ચાલી શકે છે. ડીલર તરફથી એવો પણ દાવો કરવામાં આવ્યો હતો કે ગાડીમાં આવી રહેલી સમસ્યાઓ માલિકની ભૂલ છે, જાળવણી યોગ્ય રીતે ન થવાને કારણે અને સામાન્ય ઘસારાને લીધે વાહનમાં ખરાબી આવી છે. જોકે, ફરિયાદીનું કહેવું હતું કે વર્ષ 2024 માં ખરીદેલી ગાડી અત્યાર સુધી બિલકુલ ઠીક ચાલી રહી હતી, પરંતુ E20 પેટ્રોલ ભરાવ્યા પછીથી તેમાં સતત મુશ્કેલીઓ આવતી ગઈ.
હવે કંપની ગ્રાહકને આપશે નવી કાર
કાર માલિકે આ કેસ જાણીતી કંપની મારુતિ સુઝુકી ઈન્ડિયા લિમિટેડ પર કર્યો હતો. કોર્ટે સુનાવણી બાદ કંપનીને નિર્દેશ આપ્યા છે કે 45 દિવસની અંદર તે જ મોડેલની નવી કાર ફરિયાદીને આપવામાં આવે. આ ગાડી E20 ફ્યુઅલથી ચાલવા યોગ્ય હોવી જોઈએ. જો કંપની એવું નહીં કરે, તો વાહન માલિકને કારની પૂરી કિંમત પરત કરવી પડશે. આ રકમ 20.50 લાખ રૂપિયા હશે. આટલું જ નહીં, કોર્ટે ફરિયાદીને થયેલી માનસિક સતામણી બદલ પણ 1 લાખ રૂપિયાનું વળતર અને કેસના ખર્ચ પેટે 10 હજાર રૂપિયા ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે.
એન્જિનમાં જમા થયેલું મળ્યું E20 પેટ્રોલ!
કન્ઝ્યુમર કોર્ટ સમક્ષ ફરિયાદીએ એ બાબતના પુરાવા રજૂ કર્યા કે તેની ગાડીના એન્જિનમાં E20 ફ્યુઅલ જમા થયેલું જોવા મળ્યું હતું. વર્કશોપમાં તેને રિપેર કરાવવામાં આવ્યું, પરંતુ તેના થોડા જ દિવસો પછી પેટ્રોલ ટેન્કમાં કોઈ સફેદ અને ચીકણું પ્રવાહી (લિક્વિડ) મળ્યું. એન્જિનમાં થયેલું નુકસાન સતત વધતું ગયું. આ માટે કન્ઝ્યુમર કોર્ટે કાર કંપનીને જવાબદાર ગણી છે.
Frequently Asked Questions
E20 ફ્યુઅલને લઈને ભારતમાં કયો કેસ કોર્ટમાં પહોંચ્યો હતો?
E20 પેટ્રોલ ભરાવ્યા પછી કાર માલિકને કઈ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો?
કાર માલિકે દાવો કર્યો હતો કે E20 પેટ્રોલને કારણે એન્જિનમાં ગરબડ, મિસફાયરિંગ અને માઇલેજમાં ઘટાડો થયો. વારંવાર રિપેર કરાવવા છતાં સમસ્યાઓ ચાલુ રહી.
આ કેસમાં કોર્ટે શું નિર્ણય સંભળાવ્યો?
કોર્ટે 45 દિવસમાં નવી E20-સુસંગત કાર આપવા અથવા ₹20.50 લાખ પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો. ₹1 લાખ માનસિક સતામણી અને ₹10 હજાર કેસ ખર્ચ પણ ચૂકવવા કહ્યું.
કોર્ટ સમક્ષ E20 ફ્યુઅલથી થયેલા નુકસાનના કયા પુરાવા રજૂ કરાયા?
ફરિયાદીએ ગાડીના એન્જિનમાં E20 ફ્યુઅલ જમા થયેલું હોવાના પુરાવા રજૂ કર્યા. પાછળથી પેટ્રોલ ટેન્કમાં સફેદ અને ચીકણું પ્રવાહી પણ મળ્યું હતું.






















