RBI New Guidelines: 1 જાન્યુઆરીથી બદલાઈ જશે ડિજિટલ બેંકિંગના નિયમો, RBI એ નવી ગાઈડલાઈન જારી કરી
Digital Banking: રિઝર્વ બેંકનું મોટું પગલું, ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન થશે વધુ પારદર્શક અને સુરક્ષિત, બેંકો માટે પાલન કરવું બનશે સરળ.

digital banking rules: ડિજિટલ યુગમાં ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ બેંકિંગ ક્ષેત્રે એક ક્રાંતિકારી અને મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે. આગામી 1 January થી ડિજિટલ બેંકિંગ માટેના નવા નિયમો અને માર્ગદર્શિકા અમલમાં આવવા જઈ રહી છે. આ નવા ફેરફારોનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ઓનલાઈન વ્યવહારોને વધુ સુરક્ષિત, પારદર્શક અને ગ્રાહક મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવાનો છે. આ નિયમો લાગુ થવાથી સામાન્ય ગ્રાહકોને છેતરપિંડીથી રક્ષણ મળશે અને બેંકો માટે પણ નિયમનકારી પ્રક્રિયા સરળ બનશે.
ડિજિટલ બેંકિંગમાં મોટા ફેરફારોના એંધાણ
RBI દ્વારા જાહેર કરવામાં આવેલા નવા નિર્દેશો મુજબ, હવે ડિજિટલ બેંકિંગ ચેનલો અને ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શનની પદ્ધતિમાં નોંધપાત્ર સુધારાઓ જોવા મળશે. સેન્ટ્રલ બેંકે ડિજિટલ ચેનલોના અધિકૃતતા (Authorisation) સંબંધિત 7 મુખ્ય માર્ગદર્શિકાઓ બહાર પાડી છે. આ પગલું સામાન્ય જનતા અને બેંકિંગ સંસ્થાઓ બંને માટે ફાયદાકારક સાબિત થશે.
નવી માર્ગદર્શિકામાં શું છે ખાસ?
આ નવા નિયમો હેઠળ નીચે મુજબના મહત્વના ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે:
સમાન માળખું: તમામ ડિજિટલ ચેનલોની મંજૂરી અને તેના સંચાલન માટે એક યુનિફોર્મ (સમાન) માળખું તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે, જેથી ગૂંચવણ ન થાય.
પારદર્શિતા: હવેથી બેંકોએ તેમના ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ (એપ કે વેબસાઈટ) પર ગ્રાહક સંમતિ, પ્રોડક્ટની વિગતો અને કાનૂની જવાબદારીઓ સ્પષ્ટપણે દર્શાવવી પડશે. છુપાયેલી શરતો હવે નહીં ચાલે.
વ્યાપક અમલ: માત્ર મોટી બેંકો જ નહીં, પરંતુ સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંકો અને કોમર્શિયલ બેંકોને પણ આ નિયમોના દાયરામાં આવરી લેવામાં આવી છે.
સરળીકરણ: RBI એ નિયમનકારી સંસ્થાઓ માટે કામગીરી સરળ બનાવવા હેતુ કુલ 244 જેટલા જૂના અને મુખ્ય દિશાનિર્દેશોનું એકીકરણ (Consolidation) કર્યું છે.
ગ્રાહકોને થશે સીધો ફાયદો
આ ફેરફારોનો સૌથી મોટો લાભ સામાન્ય બેંક ગ્રાહકોને થશે. મોબાઈલ એપ અને નેટ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરતા લોકો હવે ડર રાખ્યા વિના વધુ સુરક્ષિત રીતે વ્યવહારો કરી શકશે. બેંકોની જવાબદારી નક્કી થવાથી ફ્રોડ કે ટેકનિકલ ખામીના કિસ્સામાં ગ્રાહકોને ઝડપી ન્યાય મળી શકશે. RBI નું માનવું છે કે આ પગલાથી 'Ease of Doing Business' ને વેગ મળશે.
ડિજિટલ ઈન્ડિયા માટે મહત્વનું પગલું
બેંકિંગ ક્ષેત્રના નિષ્ણાતોના મતે, આ માર્ગદર્શિકા ભવિષ્યમાં 'ડિજિટલ ઈન્ડિયા' મિશનને વધુ મજબૂત બનાવશે. ખાસ કરીને ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં જ્યાં લોકો ધીમે ધીમે રોકડ છોડીને ઓનલાઈન પેમેન્ટ તરફ વળી રહ્યા છે, ત્યાં આ નવા અને સુરક્ષિત નિયમો લોકોમાં વિશ્વાસ જગાડવાનું કામ કરશે.





















