શોપિંગ બાદ શું મોબાઇલ નંબર આપવો જરૂરી છે? જાણી લો આ નિયમ

Bill Generation On Mobile Number: આજકાલ લોકો સ્થાનિક દુકાનોમાંથી ખરીદી કરે છે. જો લોકોને કંઈપણની જરૂર હોય તો મોટાભાગના લોકો ખરીદી માટે મોલમાં જાય છે. અહીં મોટી કંપનીઓના ઘણા આઉટલેટ્સ છે.

પ્રતિકાત્મક તસવીર

Bill Generation On Mobile Number: આજકાલ લોકો સ્થાનિક દુકાનોમાંથી ખરીદી કરે છે. જો લોકોને કંઈપણની જરૂર હોય તો મોટાભાગના લોકો ખરીદી માટે મોલમાં જાય છે. અહીં મોટી કંપનીઓના ઘણા આઉટલેટ્સ છે. લોકો ત્યાં વેરાયટી મેળવે છે.

જ્યારે તમે સામાન ખરીદો છો ત્યારે ખરીદી પછી તમારું બિલિંગ કરવામાં આવે છે. અને બિલિંગ સમયે બિલિંગ કાઉન્ટર પર બેઠેલી વ્યક્તિ ઘણીવાર તમને તમારો મોબાઇલ નંબર પૂછે છે. આ લગભગ દરેક જગ્યાએ એક સ્ટાન્ડર્ડ પ્રોસેસ બની ગઈ છે.

પરંતુ ક્યારેક લોકોને પોતાનો વ્યક્તિગત નંબર આપવાનું ખૂબ જ વિચિત્ર લાગે છે. પરંતુ ઇચ્છા વિના પણ તેઓ બિલિંગ કાઉન્ટર પર બેઠેલી વ્યક્તિને પોતાનો નંબર આપે છે. જેથી તેમનું બિલ ફાઇનલ થઈ શકે અને તેઓ ચુકવણી કરી શકે.

પરંતુ શું તમે જાણો છો કે ખરીદી કર્યા પછી તમારો નંબર માંગી શકાય છે કે નહીં? આ અંગે કાયદા બનાવવામાં આવ્યા છે. ઘણા લોકોએ આ અંગે ફરિયાદ કરી હતી કે તેમનો નંબર તેમની પાસેથી અયોગ્ય રીતે માંગવામાં આવે છે. ગ્રાહક બાબતોના મંત્રાલય દ્વારા મે 2023માં આ અંગે એક સલાહકાર જાહેર કરવામાં આવ્યો હતો. જેમાં રિટેલર્સને સૂચના આપવામાં આવી હતી કે તેઓ ગ્રાહકોને મોબાઇલ નંબર માંગવા માટે દબાણ ન કરી શકે.

માત્ર એટલું જ નહીં ચંડીગઢ રાજ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગે પણ આ સંદર્ભમાં સ્પષ્ટતા કરી હતી કે બિલ જનરેટ કરવા માટે ગ્રાહકો પાસેથી મોબાઇલ નંબર લેવા ફરજિયાત નથી. જો કોઈ આ માટે દબાણ કરે છે તો તેના પર 10,000 સુધીનું ચલણ થઈ શકે છે.

જ્યારે તમે ખરીદી કરો છો અને દુકાનદાર તમારું બિલ જનરેટ કરવા માટે તમારો ફોન નંબર માંગે છે અને તેના માટે દબાણ કરે છે ત્યારે તમે 1915 અથવા 8800001915 પર કૉલ કરીને ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.