શું તમે પ્રમોશનલ કોલ્સ અને નકામા મેસેજથી પરેશાન છો? આ રીતે કરો બંધ, TRAI એ લાગુ કર્યો DCA નો નિયમ
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયાએ DCA નિયમ લાગુ કર્યો છે. જાણો તે શું છે અને તેનાથી તમને કેવી રીતે ફાયદો થશે.
What is DCA rule? જો તમે પણ કર્કશ સંદેશાઓ, પ્રમોશનલ કૉલ્સ, બેંક લોન અને અન્ય પ્રકારના અનિચ્છનીય સંદેશાઓથી પરેશાન છો, તો હવે આ બધું સમાપ્ત થવાનું છે. ટ્રાઈએ આ મામલે નવો નિયમ લાગુ કર્યો છે અને હવે તમારી સંમતિ પછી જ તમને આવા મેસેજ મળશે. હકીકતમાં, આ વર્ષે જૂનમાં, ટ્રાઇએ ટેલિકોમ કંપનીઓને DCA (ડિજિટલ સંમતિ પ્રાપ્તિ) નિયમ પર કામ કરવાનું શરૂ કરવા કહ્યું હતું. આ નિયમ અનુસાર, પ્રિન્સિપલ એન્ટિટીઝ (PIES) અથવા પ્રેષકોએ કોમર્શિયલ મેસેજ મોકલતા પહેલા યુઝર્સની સંમતિ લેવી જરૂરી છે. આનો અર્થ એ છે કે તમારી પરવાનગી વિના તમને આવા સંદેશા પ્રાપ્ત થશે નહીં.
શું ફાયદો થશે?
DCA નિયમ સાથે તમને બિનજરૂરી સંદેશાઓ પ્રાપ્ત થશે નહીં.
તમે આવા કોલ અને મેસેજથી થતા સ્કેમથી સુરક્ષિત રહેશો.
તમને જે પણ સંદેશાઓ પ્રાપ્ત થશે તે માત્ર વેરિફાઈડ કંપનીઓ તરફથી જ હશે અને પારદર્શિતા જાળવવામાં આવશે.
અત્યાર સુધી, શું થતું હતું કે પ્રિન્સિપલ એન્ટિટીઝ (PES) અથવા પ્રેષકોને તમામ સંમતિ જાળવી રાખવા અને સંદેશા મોકલવાની છૂટ હતી. આ કારણે ટેલિકોમ કંપનીઓ સંમતિની સત્યતા ચકાસી શકી ન હતી, ન તો અત્યાર સુધી એવો કોઈ રસ્તો હતો કે જેના દ્વારા અંતિમ વપરાશકર્તા તેની સંમતિ આપી શકે અથવા તેને રોકી શકે. પરંતુ હવે ડીસીએના નિયમ પછી, પ્રેષક અથવા મુખ્ય સંસ્થાઓએ સંમતિ માટે સંદેશ મોકલવો પડશે જે ટેલિકોમ કંપની દ્વારા જાળવવામાં આવશે. આ સિવાય કંપનીઓને એક ઓનલાઈન અથવા SMS સુવિધા વિકસાવવા માટે પણ કહેવામાં આવ્યું છે જેના દ્વારા વપરાશકર્તાઓ સંમતિ રોકી શકે.
આ પ્રકારનો મેસેજ મોકલવામાં આવશે
પ્રિન્સિપલ એન્ટિટીઝ (PES) અથવા પ્રેષકોએ હવે કોડ સાથે સંદેશ મોકલવો પડશે, જેમ કે 1235xx, સંદેશનો હેતુ, સંમતિનો અવકાશ અને મુખ્ય એન્ટિટી/બ્રાન્ડ નામ/પ્રેષક વગેરેના નામનો ઉલ્લેખ કરે છે. જો યુઝર તેને ઓકે કરે છે, તો જ તેને મેસેજ અને કોલ વગેરે પ્રાપ્ત થશે. આ સંમતિ માગતા સંદેશામાં માત્ર વ્હાઇટલિસ્ટેડ URL, APK, OTT લિંક્સ, કૉલ બૅક નંબરો ઉમેરવામાં આવશે.
નોંધનીય છે કે, DCA નિયમ હેઠળ, તમામ કંપનીઓએ વપરાશકર્તાઓ પાસેથી નવી સંમતિ લેવી પડશે. જૂના કોન્સેટ્સ હવે માન્ય રહેશે નહીં. જો તમે આવા કોલ્સ અને એસએમએસ પ્રાપ્ત કરવા માંગતા નથી, તો તમે સંમતિ માગતા સંદેશમાં ના સાથે જવાબ આપી શકો છો.