નેશનલ હાઈવે પર કોઈપણ ઈમરજન્સી સ્થિતિમાં મુસાફરો 1033 નંબર ડાયલ કરી શકે છે. આ ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઇન 24 કલાક કાર્યરત રહે છે અને ત્વરિત મદદ પૂરી પાડે છે.
હાઈવે પર ગાડી બગડી જાય કે ટાયર ફાટી જાય તો ચિંતા છોડો, બસ આ 1 નંબર સેવ કરી લો
Highway Helpline: હાઈવે પર કોઈપણ ઈમરજન્સી સ્થિતિમાં મુસાફરો પોતાના મોબાઈલ નંબર પરથી 1033 ડાયલ કરી શકે છે. આ સંપૂર્ણપણે ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઇન છે અને વર્ષના 365 દિવસ, 24 કલાક કામ કરે છે.

- હાઈવે પર વાહન બગડે કે અકસ્માત, 1033 મદદ કરશે.
- 1033: એમ્બ્યુલન્સ, ક્રેન, પ્રાથમિક સારવાર જેવી તાત્કાલિક સહાયતા.
- NHAI વેસાઇડ એમેનિટિઝ પર રિપેરિંગ-પંચર સેવાઓ વધારશે.
- દર 40-60 કિમીએ વેસાઇડ એમેનિટિઝ પર રિપેરિંગ સેવા.
Highway Helpline: ઘણી વખત એવું બને છે કે તમે નેશનલ હાઈવે પર મુસાફરી કરી રહ્યા હોવ અને અચાનક તમારી ગાડીમાં કોઈ સમસ્યા આવી જાય. હવે આવી સમસ્યાઓ માટે પરેશાન થવાની જરૂર નથી. વાસ્તવમાં, નેશનલ હાઈવે પર મુસાફરી દરમિયાન જો અચાનક ગાડી બગડી જાય, ટાયર પંચર થઈ જાય કે કોઈ અકસ્માતનો સામનો કરવો પડે, તો હવે મુસાફરોને મદદ માટે લાંબો સમય રાહ જોવી નહીં પડે.
રાષ્ટ્રીય રાજમાર્ગ સત્તામંડળ (NHAI) હાઈવે પર વાહન રિપેરિંગ અને પંચર રિપેરિંગ જેવી સુવિધાઓનો વ્યાપ વધારી રહ્યું છે. આ સાથે જ ઈમરજન્સીમાં મદદ માટે 24 કલાક કામ કરતો ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઈન નંબર પણ ઉપલબ્ધ છે. આવી સ્થિતિમાં, ચાલો હવે તમને જણાવીએ કે હાઈવે પર ગાડી બગડી જાય કે ટાયર ફાટી જાય તો મદદ કેવી રીતે મળશે.
આ પણ વાંચો...ભારતની સૌથી વધુ વેચાતી કાર થઈ ગઈ મોંઘી, ખરીદનારાને લાગ્યો મોટો ઝટકો
આ નંબર પર કોલ કરતા જ મળશે મદદ
હાઈવે પર કોઈપણ ઈમરજન્સી સ્થિતિમાં મુસાફરો પોતાના મોબાઈલ નંબર પરથી 1033 ડાયલ કરી શકે છે. આ એકદમ ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઇન છે અને વર્ષના 365 દિવસ, 24 કલાક કાર્યરત રહે છે. કોલ મળ્યા બાદ સંબંધિત હાઈવેના કંટ્રોલ રૂમને જાણ કરવામાં આવે છે અને કોલ કરનારના લોકેશનના આધારે સૌથી નજીકની રાહત ટીમને ઘટનાસ્થળે રવાના કરવામાં આવે છે. જો રોડ અકસ્માત થયો હોય તો એમ્બ્યુલન્સ અને પેરામેડિકલ સ્ટાફ મોકલવામાં આવે છે. બીજી તરફ, વાહન બગડી જવાની કે રસ્તા પર ફસાઈ જવાની સ્થિતિમાં ક્રેન, પેટ્રોલિંગ વાહન અને અન્ય જરૂરી સહાય પૂરી પાડવામાં આવે છે.
1033 પર મળે છે આ સુવિધાઓ
આ હેલ્પલાઇન દ્વારા મુસાફરોને અનેક પ્રકારની મફત સહાય મળે છે. જેમાં અકસ્માત થવા પર એમ્બ્યુલન્સ, ઘાયલ વ્યક્તિને પ્રાથમિક સારવાર (ફર્સ્ટ એઇડ), બગડેલા વાહનને ક્રેન દ્વારા સુરક્ષિત જગ્યાએ પહોંચાડવું, માર્ગ સલામતી માટે પેટ્રોલિંગ વાહન મોકલવું અને જરૂર પડ્યે અન્ય ઈમરજન્સી સહાયનો સમાવેશ થાય છે. જો વાહન કોઈ સૂમસામ વિસ્તારમાં બગડી જાય અથવા ઇંધણ (ફ્યુઅલ) ખતમ થઈ જાય, તો પણ આ નંબર પર સંપર્ક કરી શકાય છે.
હાઈવે પર રિપેરિંગ અને પંચરની સુવિધા વધશે
મુસાફરોની પરેશાની ઓછી કરવા માટે NHAI એ રાષ્ટ્રીય રાજમાર્ગો અને એક્સપ્રેસ-વે પર આવેલા 'વેસાઇડ એમેનિટિઝ' (રસ્તા કિનારે મળતી સુવિધાઓના કેન્દ્રો) માં વાહન રિપેર અને પંચર રિપેર સેવાઓ શરૂ કરવાના નિર્દેશ આપ્યા છે. આ કામ NHAI ની સહયોગી કંપની 'નેશનલ હાઈવેઝ લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ લિમિટેડ' દ્વારા કરવામાં આવી રહ્યું છે. ઓથોરિટીનું કહેવું છે કે કેટલાક હાઈવે કોરિડોર પર વાહન રિપેરિંગની પૂરતી સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. આવી સ્થિતિમાં, નાની ખામી કે ટાયર પંચર થવા પર મુસાફરોને કલાકો સુધી રસ્તા કિનારે રાહ જોવી પડે છે. નવી વ્યવસ્થા લાગુ થયા બાદ જરૂર પડ્યે વહેલી તકે ટેકનિકલ સહાય મળી શકશે.
દર 40 થી 60 કિલોમીટર પર મળશે આ સેવાઓ
સમગ્ર દેશમાં પબ્લિક પ્રાઇવેટ પાર્ટનરશિપ (PPP) મોડલ હેઠળ આધુનિક વેસાઇડ એમેનિટિઝ વિકસાવવામાં આવી રહી છે. આ કેન્દ્રો સામાન્ય રીતે દર 40 થી 60 કિલોમીટરના અંતરે બનાવવામાં આવી રહ્યા છે. અહીં પહેલાથી જ ફ્યુઅલ સ્ટેશન, ફૂડ કોર્ટ, પાર્કિંગ, વોશરૂમ, રેસ્ટ એરિયા, ઇલેક્ટ્રિક વ્હીકલ (EV) ચાર્જિંગ સ્ટેશન અને અન્ય સુવિધાઓ હાજર છે. હવે તેમાં વાહન રિપેરિંગ અને પંચર રિપેર સેવાઓનો પણ પ્રાથમિકતા સાથે સમાવેશ કરવામાં આવશે.
Frequently Asked Questions
નેશનલ હાઈવે પર ગાડી બગડી જાય તો કયા નંબર પર મદદ મળશે?
1033 હેલ્પલાઇન દ્વારા કઈ કઈ સુવિધાઓ મળે છે?
આ હેલ્પલાઇન અકસ્માત થવા પર એમ્બ્યુલન્સ, પ્રાથમિક સારવાર, બગડેલા વાહનને ક્રેન દ્વારા ખસેડવું, પેટ્રોલિંગ વાહન અને ઇંધણ ખતમ થવા જેવી પરિસ્થિતિમાં સહાય પૂરી પાડે છે.
NHAI હાઈવે પર વાહન રિપેરિંગ અને પંચરની સુવિધા કેવી રીતે વધારી રહ્યું છે?
NHAI 'વેસાઇડ એમેનિટિઝ' કેન્દ્રો પર વાહન રિપેર અને પંચર રિપેર સેવાઓ શરૂ કરવાના નિર્દેશ આપ્યા છે. આ કામ તેની સહયોગી કંપની દ્વારા કરવામાં આવી રહ્યું છે.
નવી રિપેરિંગ અને પંચરની સુવિધાઓ ક્યાં ઉપલબ્ધ થશે?
નવી રિપેરિંગ અને પંચરની સુવિધાઓ PPP મોડલ હેઠળ વિકસાવવામાં આવી રહેલા 'વેસાઇડ એમેનિટિઝ' કેન્દ્રો પર ઉપલબ્ધ થશે. આ કેન્દ્રો દર 40 થી 60 કિલોમીટરના અંતરે આવેલા છે.






















