ધુમ્મસના કારણે ટ્રેન કેન્સલ થાય તો કેવી રીતે મળશે રિફંડ? જાણો શું છે નિયમ?

Train Ticket Refund: હવે સવાલ એ છે કે જો તમે ટ્રેનમાં તમારું રિઝર્વેશન કરાવ્યું છે, પરંતુ ટ્રેન કેન્સલ થઈ ગઈ છે, તો તમને રિફંડ કેવી રીતે મળશે?

પ્રતિકાત્મક તસવીર

Source : PTI

Train Ticket Refund: ભારતીય રેલવેમાં દરરોજ લગભગ 2.5 કરોડ લોકો મુસાફરી કરે છે. ભારતમાં રેલવેએ લોકો માટે પરિવહનનું સૌથી મહત્વપૂર્ણ માધ્યમ છે, પરંતુ તમે વારંવાર સાંભળ્યું હશે કે કોઈ કારણસર ટ્રેનો રદ થઈ રહી છે? ખાસ કરીને શિયાળામાં ગાઢ ધુમ્મસના કારણે ટ્રેનોને સતત કેન્સલ કરવી પડે છે. હવે સવાલ એ છે કે જો તમે ટ્રેનમાં તમારું રિઝર્વેશન કરાવ્યું છે, પરંતુ ટ્રેન કેન્સલ થઈ ગઈ છે, તો તમને રિફંડ કેવી રીતે મળશે?

ટ્રેન રદ થવાના કિસ્સામાં રિફંડની પ્રક્રિયા શું છે?

વાસ્તવમાં જો તમે ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરાવી હોય તો વધારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, કારણ કે ટ્રેન બને એટલી જલ્દી કેન્સલ થઈ જાય છે. એ જ રીતે તમારી રિફંડ પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે. પૈસા તમારા ખાતામાં 7-8 દિવસમાં આવી જાય છે. જો કે, મોટાભાગે તે ફક્ત 3-4 દિવસ લે છે. હવે સવાલ એ છે કે જો તમે કાઉન્ટર પર ટિકિટ બુક કરાવી હશે તો રિફંડ કેવી રીતે મળશે?

જો તમે ટિકિટ કાઉન્ટર પર લીધી હોય તો.

જો તમે ટિકિટ કાઉન્ટર પરથી તમારું રિઝર્વેશન કરાવ્યું હોય અને ટ્રેન કેન્સલ થઈ જાય તો રિફંડની પ્રક્રિયા શું છે? જો તમે કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ બુક કરાવી હોય તો તમારે કેટલીક સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી શકે છે. ઉપરાંત, તેનું રિફંડ તમારા ખાતામાં નહીં આવે. આ માટે તમારે TDR એટલે કે ટિકિટ ડિપોઝિટ રિફંડ ફાઇલ કરવું પડશે. આ પછી જ તમે તેનું રિફંડ મેળવી શકશો.

TDR કેવી રીતે ફાઇલ કરવું?

TDR ફાઇલ કરવા માટે તમારે IRCTC વેબસાઇટ પર જવું પડશે. જ્યાં તમારે તમારું એકાઉન્ટ બનાવવાનું રહેશે. આ પછી TD લિંક પર જાવ અને PNR નંબર, ટ્રેન નંબર અને અન્ય માહિતી દાખલ કરો અને OTP દાખલ કરો, પછી PNR વિશે સંપૂર્ણ માહિતી દેખાશે. રિફંડ વિકલ્પ પર ક્લિક કર્યા પછી તમને મોબાઇલ સ્ક્રીન પર એક કન્ફર્મેશન મેસેજ મળશે કે તમારે જે એકાઉન્ટમાં રિફંડ લેવાનું છે તેની વિગતો આપવી પડશે. આ રીતે તમને તમારા પૈસા મળી જશે.