Video: Amazonનું પેકેટ ખોલતા જ ઉડ્યા પતિ-પત્નીના હોશ, બોક્સમાંથી નીકળ્યો કોબ્રા સાપ

ઓનલાઈન શોપિંગની સૌથી મોટી સમસ્યા એ છે કે કેટલીકવાર આવી વસ્તુઓ ગ્રાહક સુધી પહોંચાડવામાં આવે છે, જે તેમની સમસ્યાઓમાં વધારો કરે છે.

ફોટોઃ X

ઓનલાઈન શોપિંગની સૌથી મોટી સમસ્યા એ છે કે કેટલીકવાર આવી વસ્તુઓ ગ્રાહક સુધી પહોંચાડવામાં આવે છે, જે તેમની સમસ્યાઓમાં વધારો કરે છે. બેંગલુરુમાં એક ગ્રાહકે અમેઝોનમાંથી મંગાવાયેલા સામાનનું પેકેટ ખોલતા તેમાંથી કોબ્રા સાપ નીકળ્યો હતો. વાસ્તવમાં પતિ-પત્નીએ Xbox કંટ્રોલરનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. આ પાર્સલનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર શેર કરવામાં આવ્યો હતો. વીડિયોમાં જોઈ શકાય છે કે પેકેટની અંદર એક સાપ છે.

बेंगलुरु में एक महिला ने @amazon से कुछ सामान मंगवाया था, लेकिन जब उन्हें ऑर्डर मिला तो उसमें एक जिंदा सांप निकला।

महिला ने इसका वीडियो सोशल मीडिया पर शेयर करते हुए कहा कि जब उन्होंने इस बारे में @AmazonHelp पर शिकायत की तो 2 घंटे उन्हें होल्ड पर रखा गया, जिसके बाद हारकर महिला… pic.twitter.com/ceQ4fuoasS

— Versha Singh (@Vershasingh26) June 19, 2024

કંપનીએ ગ્રાહકને બે કલાક સુધી હોલ્ડ પર રાખ્યા હતા

વિડિયો શેર કરતી વખતે કપલ્સે જણાવ્યું કે જ્યારે તેમણે અમેઝોન કસ્ટમર કેર સાથે આ ઘટના વિશે વાત કરી તો તેમને બે કલાક માટે હોલ્ડ પર રાખવામાં આવ્યા હતા. મળતી માહિતી મુજબ પત્નીનું નામ તન્વી છે. તે બેંગલુરુના સરજાપુર રોડની રહેવાસી છે.

બેંગલુરુમાં એક મહિલા અમેઝોનમાંથી  કેટલીક વસ્તુઓ ઓર્ડર કરી હતી પરંતુ જ્યારે તેને ઓર્ડર મળ્યો ત્યારે તેમાં એક જીવતો સાપ નીકળ્યો હતો. મહિલાએ સોશિયલ મીડિયા પર વીડિયો શેર કરીને કહ્યું કે જ્યારે તેણે અમેઝોન હેલ્પમાં આ અંગે ફરિયાદ કરી તો તેને બે કલાક હોલ્ડ પર રાખવામાં આવ્યા. ત્યારબાદ મહિલાએ હાર માની લીધી હતી.

કંપનીએ માફી માંગી

તન્વીની ફરિયાદ પર અમેઝોને માફી પણ માંગી હતી. કંપનીના કસ્ટમર કેરે લખ્યું હતું કે  "અમેઝોન ઓર્ડરથી તમને થયેલી અસુવિધા વિશે સાંભળીને અમે દિલગીર છીએ. અમે ઈચ્છીએ છીએ કે તેની તપાસ કરવામાં આવે. કૃપા કરીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે જરૂરી વસ્તુઓ અમને મોકલો. અને અમારી ટીમ ટૂંક સમયમાં તમારો સંપર્ક કરશે. નોંધનીય છે કે અમેઝોને સમગ્ર પૈસા પરત કરી દીધા છે. દરમિયાન સાપને સલામત સ્થળે છોડી દેવામાં આવ્યો હતો.