1 ઓકટોબરથી બદલાઈ જશે નયમો! તમારા વિસ્તારમાં કઈ ટેલિકોમ કંપની સેવા પૂરી પાડે છે? આ રીતે તમને ખબર પડશે
1 ઓક્ટોબરથી ટેલિકોમ કંપનીઓએ તેમની વેબસાઈટ પર માહિતી આપવી પડશે કે તેમના વિસ્તારમાં કઈ મોબાઈલ સેવાઓ ઉપલબ્ધ છે. આનાથી ગ્રાહકોને તેમના વિસ્તારમાં કઈ સેવાઓ ઉપલબ્ધ છે તે જાણવાનું સરળ બનશે.
1 ઓક્ટોબરથી ટેલિકોમ સેક્ટરમાં નિયમોમાં એક મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર થવા જઈ રહ્યો છે, જેના કારણે ગ્રાહકો માટે તેમના વિસ્તારમાં કઈ મોબાઈલ સેવા - 2G, 3G, 4G કે 5G ઉપલબ્ધ છે તે જાણવું સરળ બનશે. નવા નિયમો હેઠળ, તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓએ ફરજિયાતપણે આ માહિતી તેમની વેબસાઇટ્સ પર દર્શાવવી પડશે, જેથી ગ્રાહકો તેમની જરૂરિયાતો અનુસાર યોગ્ય સેવા પસંદ કરી શકે.
ઘણી વખત, કંપની જે શહેરમાં 5G સેવા પ્રદાન કરી શકે છે, જ્યારે તે જ નાના શહેરમાં તે ફક્ત 2G સેવા પ્રદાન કરી શકે છે. અત્યાર સુધી ટેલિકોમ કંપનીઓ દ્વારા આવી કોઈ માહિતી જાહેરમાં આપવામાં આવી નથી.
આ ફેરફારો 1 ઓક્ટોબરથી થશે
1 ઑક્ટોબરથી, માત્ર સુરક્ષિત URL અને OTP લિંક્સ સાથે સંદેશાવ્યવહાર માટે મોકલવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે. વધુમાં, TRAI એ તેમના મોનિટરિંગને સરળ બનાવવા માટે 30 સપ્ટેમ્બર સુધીમાં 140 શ્રેણીથી શરૂ થતા તમામ ટેલિમાર્કેટિંગ કૉલ્સને ડિજિટલ લેજર પ્લેટફોર્મ પર સ્થાનાંતરિત કરવાનો આદેશ આપ્યો છે.
તમને જણાવી દઈએ કે આ નવા નિયમો ગ્રાહકો માટે મહત્વપૂર્ણ સાબિત થશે, કારણ કે તેનાથી તેમના માટે એ જાણવું સરળ બનશે કે તેમના વિસ્તારમાં કઈ સેવા ઉપલબ્ધ છે અને કઈ કંપનીની સેવાની ગુણવત્તા વધુ સારી છે. આનાથી ગ્રાહકોને માત્ર સાચી માહિતી જ નહીં મળે, પરંતુ ટેલિકોમ કંપનીઓને તેમના નેટવર્કને સુધારવાની અને ગ્રાહકોને વધુ પ્રતિભાવશીલ બનવાની તક પણ મળશે.
ઓનલાઈન સેવાઓ સુધારવા માટે સૂચનાઓ
ટ્રાઈએ તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓને તેમની ઓનલાઈન સેવાઓ સુધારવા માટે કહ્યું છે. આ નિર્દેશ હેઠળ મોબાઈલ ટેલિફોન સર્વિસીસ રૂલ્સ 2009, વાયરલેસ ડેટા ક્વોલિટી રૂલ્સ 2012 અને બ્રોડબેન્ડ સર્વિસ રૂલ્સ 2006ને એકસાથે લાવવામાં આવ્યા છે. આ નવો નિયમ 1 ઓક્ટોબરથી લાગુ થશે. નવા નિયમો હેઠળ, તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓએ ફરજિયાતપણે આ માહિતી તેમની વેબસાઇટ્સ પર દર્શાવવી પડશે, જેથી ગ્રાહકો તેમની જરૂરિયાતો અનુસાર યોગ્ય સેવા પસંદ કરી શકે.
આ પણ વાંચો : વૈજ્ઞાનિકોએ કર્યો કમાલ! હવે આ મશીન તમારા સ્વપ્નને રેકોર્ડ કરશે, તમે તમારા સપનાનો વીડિયો જોઈ શકશો
ટોપ સ્ટોરી
ટ્રેન્ડિંગ સમાચાર
