ડિજિટલ બેંકિંગ અને છેતરપિંડી રોકવા RBI એ ભર્યું મોટુ પગલું, જાણો તેના વિશે
ડિજિટલ બેંકિંગની ઝડપથી વધતી લોકપ્રિયતા વચ્ચે આજે જે પ્રકારની છેતરપિંડી સામે આવી રહી છે તે એક મોટી ચિંતાનો વિષય બની ગઈ છે.

Digital Banking Rules : ડિજિટલ બેંકિંગની ઝડપથી વધતી લોકપ્રિયતા વચ્ચે આજે જે પ્રકારની છેતરપિંડી સામે આવી રહી છે તે એક મોટી ચિંતાનો વિષય બની ગઈ છે. છેતરપિંડી કરનારાઓ બેંકમાં રાખેલા લાખો રૂપિયા ચોરી કરી લે છે. પરંતુ હવે RBI એ આવી છેતરપિંડીઓને રોકવા માટે પગલાં લીધાં છે. હવે RBI એ આવા નવા નિયમોનો મુસદ્દો તૈયાર કર્યો છે, જે દરેક માટે ડિજિટલ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરવાનું સુરક્ષિત બનાવશે. ઇન્ટરનેટ બેંકિંગથી લઈને મોબાઇલ બેંકિંગ સુધી, બેંક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી બધી ઓનલાઈન સેવાઓ RBI ની આ નવી માર્ગદર્શિકામાં શામેલ છે.
RBI ના નવા નિયમો
નવા નિયમો હેઠળ, બેંકે તેના ગ્રાહકોને વિકલ્પ આપવો પડશે કે તેઓ ફક્ત બેંક ખાતું ઓનલાઈન જોઈ શકે છે અથવા સંપૂર્ણ ટ્રાન્ઝેક્શન સેવા ઇચ્છે છે. બેંક કોઈને પણ ડિજિટલ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરવા દબાણ કરી શકતી નથી, ભલે તેઓ ફક્ત ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હોય.
RBI એ પણ ઇચ્છે છે કે ડિજિટલ સેવા માટે સાઇન અપ કરતા પહેલા બેંક ગ્રાહક પાસેથી પરવાનગી લે. દરેક ગ્રાહકને સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવશે કે તેના માટે કેટલો ચાર્જ લેવામાં આવશે, જો કોઈ સમસ્યા હોય તો તેનું નિરાકરણ કેવી રીતે કરવામાં આવશે અને દરેક વ્યવહારની માહિતી તેમને ઈ-મેલ અથવા SMS દ્વારા આપવી પડશે.
બીજી મહત્વની વાત એ છે કે બેંક RBI ની પરવાનગી વિના કોઈપણ તૃતીય પક્ષ ઉત્પાદનો જેમ કે રોકાણ યોજનાઓ કે વીમા લેવા માટે દબાણ કરી શકતી નથી અને ન તો તે તેને તેની વેબસાઇટ પર બતાવી શકે છે.
બેંકે આ કામ કરવું પડશે
ઓનલાઈન છેતરપિંડી પર કડક કાર્યવાહી કરવા માટે, બધી બેંકોએ છેતરપિંડી શોધ સાધનોનો ઉપયોગ કરવો પડશે, જેથી કોઈપણ પ્રકારના શંકાસ્પદ વ્યવહાર પર નજીકથી નજર રાખી શકાય. તેમણે ગ્રાહકોના દૈનિક ખર્ચનો પણ અભ્યાસ કરવો પડશે, જેથી આનાથી અલગ કોઈપણ વ્યવહાર સરળતાથી ઓળખી શકાય. આ ડ્રાફ્ટ નિયમો RBI દ્વારા સોમવારે શેર કરવામાં આવ્યા છે. કેન્દ્રીય બેંકે 11 ઓગસ્ટ, 2025 સુધીમાં આ અંગે બેંકો, નિષ્ણાતો અને લોકો પાસેથી સૂચનો માંગ્યા છે.





















