આયુષ્માન કાર્ડ પર હોસ્પિટલ મફત સારવાર આપવાનો ઇનકાર કરે તો આ નંબર પર કરો ફરિયાદ, તરત જ સમસ્યાનો ઉકેલ આવી જશે
Ayushman bharat yojana toll free number: આયુષ્માન ભારત યોજના સંબંધિત કોઈપણ ફરિયાદ ટોલ ફ્રી નંબર 14555 અથવા PMJY પોર્ટલ પર કરી શકાય છે.
Ayushman Bharat Yojana: ભારત સરકાર દેશના ગરીબ નાગરિકોને સારી સારવાર મળી શકે તે માટે આયુષ્માન ભારત યોજના ચલાવે છે. આ યોજના હેઠળ, લાયક પરિવારોને "આયુષ્માન કાર્ડ" આપવામાં આવે છે, જેનો ઉપયોગ કરીને તેઓ સરકારી અને ખાનગી હોસ્પિટલોમાં મફત સારવાર મેળવી શકે છે.
યોજનાના મુખ્ય લાભો:
- મફત સારવાર: આયુષ્માન કાર્ડ ધારકોને યોજના હેઠળ સૂચિબદ્ધ રોગો માટે 5 લાખ રૂપિયા સુધીની સારવાર મફત મળે છે.
- વિશાળ હોસ્પિટલ નેટવર્ક: દેશભરમાં મોટી સંખ્યામાં સરકારી અને ખાનગી હોસ્પિટલો આ યોજના સાથે જોડાયેલી છે.
- પારદર્શક પ્રક્રિયા: યોજના સંપૂર્ણપણે કમ્પ્યુટરાઇઝ્ડ છે અને લાભાર્થીઓ ઓનલાઈન પોતાનો દાવો કરી શકે છે.
ઘણી વખત એવું બને છે કે આયુષ્માન યોજનાની પેનલમાં સામેલ હોસ્પિટલ આયુષ્માન કાર્ડ ધારકની સારવાર કરવાનો ઇનકાર કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, આયુષ્માન કાર્ડ ધારકે સારવાર માટે પોતાના ખિસ્સામાંથી ચૂકવણી કરવી પડશે. પરંતુ, પેનલમાં સામેલ હોસ્પિટલ આયુષ્માન કાર્ડ દ્વારા આ યોજનામાં સમાવિષ્ટ રોગોની સારવાર કરવાનો ઇનકાર કરી શકે નહીં. લોકોમાં માહિતીના અભાવને કારણે કેટલીક હોસ્પિટલો સારવાર આપવામાં આનાકાની કરી રહી છે. માહિતીના અભાવે દર્દી પણ તેની ફરિયાદ કરતા નથી.
જો હોસ્પિટલ સારવાર આપવાનો ઇનકાર કરે તો શું કરવું:
- ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કરો: 14555 આયુષ્માન ભારત યોજનાનો રાષ્ટ્રીય ટોલ ફ્રી નંબર છે. તમે આ નંબર પર કોઈપણ હોસ્પિટલ દ્વારા યોજનાનો ઇનકાર કરવા બાબતે ફરિયાદ કરી શકો છો.
- ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવો: તમે https://bis.pmjay.gov.in/ પર આયુષ્માન ભારત યોજનાના પોર્ટલ દ્વારા પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
- જિલ્લા અધિકારીનો સંપર્ક કરો: તમે તમારા જિલ્લાના આયુષ્માન ભારત યોજનાના નોડલ અધિકારીનો સંપર્ક પણ કરી શકો છો.
આયુષ્માન ભારત યોજના ગરીબો માટે એક મહત્વપૂર્ણ યોજના છે. જો તમે આ યોજના માટે લાયક છો, તો આયુષ્માન કાર્ડ મેળવો અને તેનો લાભ લો. યોજના સંબંધિત કોઈપણ માહિતી માટે, તમે 14555 પર ટોલ ફ્રી નંબર પર કૉલ કરી શકો છો અથવા https://bis.pmjay.gov.in/ ની મુલાકાત લઈ શકો છો.
તમે પોર્ટલ પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો
જો ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કર્યા પછી પણ તમારી ફરિયાદ સાંભળવામાં આવતી નથી, તો તમે https://cgrms.pmjay.gov.in/GRMS/loginnew.htm લિંક પર ક્લિક કરીને તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ પોર્ટલ પર, તમારી ફરિયાદ રજીસ્ટર કરોના વિકલ્પ પર ક્લિક કરીને ફરિયાદ નોંધાવવામાં આવે છે.