ખાતામાં નથી આવી LPG સિલિન્ડરની સબસિડી? જાણો ક્યાં કરી શકશો ફરિયાદ?

LPG Subsidy Complaint: જો LPG સિલિન્ડર સબસિડી તમારા ખાતામાં ન પહોંચી હોય તો ચિંતા કરવાની કોઈ જરૂર નથી. ગ્રાહકો અહીં ફરિયાદ કરી શકે છે.

ગ્રાહકો અહીં ફરિયાદ કરી શકે છે.

LPG Subsidy Complaint: જો LPG સિલિન્ડર સબસિડી તમારા ખાતામાં ન પહોંચી હોય તો ચિંતા કરવાની કોઈ જરૂર નથી. ગ્રાહકો અહીં ફરિયાદ કરી શકે છે. દેશમાં હવે મોટાભાગના પરિવારો LPG સિલિન્ડરનો ઉપયોગ કરીને જમવાનું બનાવે છે. જોકે, ઘણા પરિવારો છે જેમના માટે સિલિન્ડર રિફિલ કરવું મુશ્કેલ છે. આ જરૂરિયાતમંદ પરિવારોને સરકાર દ્વારા ઉજ્જવલા યોજના હેઠળ ગેસ કનેક્શન આપવામાં આવે છે.

ઉજ્જવલા યોજના હેઠળ લાભાર્થીઓને સિલિન્ડર રિફિલ કરવા પર સબસિડી પણ મળે છે, જેનાથી તેમનો ખર્ચ ઓછો થાય છે. ક્યારેક LPG સિલિન્ડર ખરીદ્યા પછી પણ સબસિડીના પૈસા તેમના બેન્ક ખાતામાં આવતા નથી. કેટલાક લોકોને ઓછી રકમ મળે છે અને ક્યારેક ટ્રાન્જેક્શન દેખાતું નથી.

આવા કિસ્સાઓમાં ગભરાવાની કોઈ જરૂર નથી. ગેસ કંપનીઓ અને સરકારે ફરિયાદો નોંધાવવા માટે એક સરળ સિસ્ટમ સ્થાપિત કરી છે, જેનાથી ગ્રાહકો તેમની સમસ્યાઓ નોંધાવી શકે છે અને ઉકેલ શોધી શકે છે. સબસિડી ન આવવાના ઘણા કારણો હોઈ શકે છે. ક્યારેક બેંક ખાતું આધાર સાથે લિંક નથી હોતું અથવા LPG કનેક્શન DBTL યોજના સાથે લિંક નથી.

કેટલાક કિસ્સાઓમાં સબસિડી બીજા ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે. ઘણા ગ્રાહકો અજાણતાં સબસિડી વિકલ્પ છોડી દે છે. વધુમાં ટેકનિકલ ખામીઓ પણ સબસિડી તમારા ખાતામાં પહોંચતી અટકાવી શકે છે. જો સબસિડી તમારા ખાતામાં જમા ન થઈ હોય તો તમે MyLPG પોર્ટલ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. સૌપ્રથમ MyLPG વેબસાઇટની મુલાકાત લો અને તમારી ગેસ કંપની પસંદ કરો. લોગ ઇન કરો અને પ્રતિસાદ અથવા ફરિયાદ વિભાગમાં જાઓ. તમારી સમસ્યા સંબંધિત માહિતી ભરો અને ફોર્મ સબમિટ કરો. ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી તમને એક સંદર્ભ ID પ્રાપ્ત થશે.

ગ્રાહકો તેમની ગેસ કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ દ્વારા પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. ઇન્ડેન ગેસના ગ્રાહકો ઇન્ડિયન ઓઇલ ગ્રાહક પોર્ટલના ફરિયાદ વિભાગ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. ભારત ગેસના ગ્રાહકો eBharatGas વેબસાઇટના ગ્રાહક સેવા વિભાગ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે, જ્યારે HP ગેસના ગ્રાહકો MyHPGas પોર્ટલ પર Raise Complaint વિકલ્પનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

જો, કોઈ કારણોસર તમે ઑનલાઇન ફરિયાદ નોંધાવી શકતા નથી તો ટોલ-ફ્રી હેલ્પલાઇન નંબર પણ એક સરળ વિકલ્પ છે. ઇન્ડેન અને HP ગેસ માટે, 1800-2333-555 પર કૉલ કરો. ભારત ગેસના ગ્રાહકો 1800-22-4344 પર કૉલ કરી શકે છે. ફરિયાદ નોંધાવતી વખતે ચોક્કસ મુખ્ય માહિતી હાથમાં રાખવી મહત્વપૂર્ણ છે, જેમ કે તમારું LPG ID અથવા ગ્રાહક ID, રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર અને સાચી બેંક ખાતાની વિગતો. તમારી ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી ફરિયાદનો સ્ક્રીનશોટ અથવા PDF સાચવવાનો પ્રયાસ કરો. આનો ઉપયોગ પછીથી સંદર્ભ તરીકે થઈ શકે છે.