UPI યુઝર્સને મોટો ઝટકો! હવે અલગ અલગ સેવાઓ માટે તમારે ચૂકવવી પડશે ફી, આ કંપનીએ કરી શરુઆત

Technology: આ કંપનીઓ પહેલાથી જ UPI દ્વારા મોબાઇલ રિચાર્જ કરવા માટે ચાર્જ લઈ રહી છે. હવે વસુલીની આ પ્રક્રિયા ફક્ત મોબાઇલ રિચાર્જ પૂરતી જ મર્યાદિત રહેવાની નથી.

પ્રતિકાત્મક તસવીર

Source : X

Technology: આજના સમયમાં, UPI આપણા જીવનનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની ગયું છે. સરેરાશ, એક વ્યક્તિ તેના દૈનિક વ્યવહારોનો લગભગ 60 થી 80 ટકા ભાગ UPI દ્વારા કરે છે. ભારતમાં દરરોજ કરોડો UPI વ્યવહારો થઈ રહ્યા છે, જેના દ્વારા કરોડો રૂપિયાના વ્યવહારો થઈ રહ્યા છે. ભલે દેશભરમાં ઘણી કંપનીઓ UPI દ્વારા ઓનલાઈન પેમેન્ટની સુવિધા પૂરી પાડે છે, પરંતુ Paytm, Google Pay અને PhonePeનો સૌથી વધુ ઉપયોગ થાય છે. આમાંની મોટાભાગની કંપનીઓ UPI વ્યવહારો માટે કોઈપણ પ્રકારની ફી વસૂલતી નથી. પરંતુ હવે કદાચ આ મફત સેવાઓ ટૂંક સમયમાં બંધ થઈ શકે છે. હવે તમારે વિવિધ સેવાઓ માટે ફી ચૂકવવી પડી શકે છે.

તમને જણાવી દઈએ કે આ કંપનીઓ પહેલાથી જ UPI દ્વારા મોબાઇલ રિચાર્જ કરવા માટે ચાર્જ લઈ રહી છે. હવે વસુલીની આ પ્રક્રિયા ફક્ત મોબાઇલ રિચાર્જ પૂરતી મર્યાદિત રહેવાની નથી. ગુગલ પેએ તેની શરૂઆત કરી છે. ઇકોનોમિક ટાઇમ્સના એક અહેવાલ મુજબ, ગુગલ પેએ ગ્રાહક પાસેથી વીજળી બિલ ચૂકવવા માટે કન્વીનિયન્સ ફીના નામે 15 રૂપિયા વસૂલ્યા છે. રિપોર્ટ અનુસાર, યુઝરે ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને ગુગલ પે દ્વારા વીજળી બિલ ચૂકવ્યું હતું. 

દેશભરમાં UPIનો વ્યાપક ઉપયોગ થઈ રહ્યો છે

ગૂગલ પેએ આ વસૂલાતને "ડેબિટ અને ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારો માટે પ્રોસેસિંગ ફી" તરીકે વર્ણવી હતી અને તેમાં GSTનો સમાવેશ થતો હતો. UPI નો ઉપયોગ ફક્ત દુકાનોમાં ખરીદી માટે જ નહીં પરંતુ ઘણી અન્ય સેવાઓ માટે પણ થઈ રહ્યો છે. આમાં પેટ્રોલ-ડીઝલ, મોબાઇલ રિચાર્જ, ડીટીએચ રિચાર્જ, વિવિધ પ્રકારના બિલ પેમેન્ટ, રેલ્વે-ફ્લાઇટ ટિકિટ, મૂવી ટિકિટ, ફાસ્ટેગ, ગેસ બુકિંગ, મની ટ્રાન્સફર, મેટ્રો કાર્ડ રિચાર્જ, વીમા પ્રીમિયમ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.

ટ્રાન્જેક્શન ફેલ થવા પર તાત્કાલિક મળી જશે રિફંડ

દેશમાં ડિજિટલ પેમેન્ટ્સે પોતાની પાંખો ફેલાવી છે. હવે મોટાભાગના લોકો ડિજિટલ પેમેન્ટ કરે છે, જે તેમના માટે વસ્તુઓ ખૂબ જ સરળ બનાવે છે. પરંતુ ઘણી વખત એવું જોવા મળ્યું છે કે ડિજિટલ પેમેન્ટ કરતી વખતે, તેમનું પેમેન્ટ કોઈ કારણસર અટકી જાય છે અથવા બીજી વ્યક્તિ સુધી પહોંચી શકતું નથી. હવે આવી સ્થિતિમાં, લોકો ચિંતામાં મુકાઈ જાય છે કે તેમના પૈસા ક્યાં ગયા અથવા તેમને ક્યારે રિફંડ મળશે. આ અંગે એક નવો UPI નિયમ આવ્યો છે.

વાસ્તવમાં, નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) એ 15 ફેબ્રુઆરી, 2025 થી UPI વ્યવહારો સંબંધિત નવા નિયમો લાગુ કરવાની જાહેરાત કરી છે. આ ફેરફારો ચાર્જબેક (રિફંડ પ્રક્રિયા) ને સ્વચાલિત કરશે, જે ગ્રાહકોને ઝડપથી રિફંડ મેળવવામાં મદદ કરશે અને બેંકો માટે પ્રક્રિયાને સરળ બનાવશે.

નવા UPI નિયમ શું કહે છે?
તમારી માહિતી માટે, અમે તમને જણાવી દઈએ કે અત્યાર સુધી, જ્યારે કોઈ ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જતું હતું, ત્યારે બેંક "T+0" (ટ્રાન્ઝેક્શનના દિવસથી) થી ચાર્જબેક પ્રક્રિયા શરૂ કરતી હતી. આ કારણે, જે વ્યક્તિને પૈસા મોકલવામાં આવ્યા હતા તેમની પાસે રિફંડ પ્રક્રિયા કરવા માટે પૂરતો સમય નહોતો. ઘણી વખત, આ કારણે, રિફંડ નકારવામાં આવ્યા હતા અને RBI દ્વારા દંડ પણ વસૂલવામાં આવ્યો હતો.

હવે "ટ્રાન્ઝેક્શન ક્રેડિટ કન્ફર્મેશન (TCC)" સિસ્ટમ લાગુ કરવામાં આવશે જે ઓટોમેટેડ રીતે ચાર્જબેક સ્વીકારશે અથવા નકારશે. આનાથી મેન્યુઅલ ચેકિંગની જરૂરિયાત દૂર થશે અને પ્રક્રિયા ઝડપી બનશે. NPCI અનુસાર, આ નવો નિયમ ફક્ત બલ્ક અપલોડ્સ અને UDIR (યુનિફાઇડ ડિસ્પ્યુટ રિઝોલ્યુશન ઇન્ટરફેસ) કેસ પર જ લાગુ થશે. જોકે, આનાથી ફ્રન્ટ-એન્ડ (ગ્રાહકો દ્વારા સીધી કરવામાં આવેલી ફરિયાદો) પર કોઈ અસર થશે નહીં.

આ પણ વાંચો....