TRAI એ કરોડો મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને મોટી રાહત આપી, હવે આ દિવસથી નવો નિયમ લાગુ થશે

TRAI regulation on messaging: TRAI એ દેશના કરોડો મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને મોટી રાહત આપતાં નવો નિયમ લાગુ કરવાની સમયમર્યાદા વધારી દીધી છે. પહેલાં આ નિયમ 1 સપ્ટેમ્બર 2024ના રોજ લાગુ થવાનો હતો.

પ્રતિકાત્મક તસવીર

Source : ABPLIVE AI

TRAI messaging service deadline: TRAIએ દેશના કરોડો મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને મોટી રાહત આપતાં બનાવટી SMS ને રોકવા માટેના નવા નિયમને લાગુ કરવાની સમયમર્યાદા વધારી દીધી છે. પહેલાં દૂરસંચાર નિયામક આને 1 સપ્ટેમ્બર 2024થી લાગુ કરવાનો હતો. એક્સેસ સેવા પ્રદાતાઓ અને અન્ય હિતધારકોની માંગ પર નિયામકે આ સમયમર્યાદા વધારવાનો નિર્ણય લીધો છે. ગયા દિવસોમાં ટ્રાઈએ ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતાઓ અને ટેલિમાર્કેટર્સને બનાવટી SMS અને કૉલ્સ પર રોક લગાવવા માટે URL, APK અને OTT લિંક ધરાવતા સંદેશાઓને વ્હાઇટલિસ્ટ કરાવવા માટે 31 ઓગસ્ટ 2024 સુધીની સમયમર્યાદા આપી હતી.

દૂરસંચાર વિભાગના નવા નિયમો લાગુ થવાથી બનાવટી લિંક ધરાવતા સંદેશાઓ અને કૉલ્સ પર અંકુશ લગાવી શકાશે. જો કે, હજુ સુધી ઘણા ટેલિમાર્કેટર્સે તેમના સંદેશ નમૂનાઓને વ્હાઇટલિસ્ટ કરાવ્યા નથી, જેના કારણે નવો નિયમ લાગુ થયા પછી વપરાશકર્તાઓને OTP ધરાવતા સંદેશાઓ મેળવવામાં મુશ્કેલી આવી શકે છે અને ઓનલાઇન ચુકવણી વગેરે કરવામાં તકલીફ થઈ શકે છે. દૂરસંચાર નિયામકે વપરાશકર્તાઓની મુશ્કેલીને ધ્યાનમાં રાખીને હવે આની સમયમર્યાદા 1 મહિના એટલે કે 30 દિવસ માટે વધારી દીધી છે. હવે આ નિયમ 1 ઓક્ટોબર 2024થી લાગુ થશે.

TRAIએ આ મહિનાની શરૂઆતમાં 8 ઓગસ્ટે ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ, ટેલિમાર્કેટર્સ અને અન્ય હિતધારકો સાથે બેઠક યોજી હતી, જેમાં માર્કેટિંગ સંબંધિત સંદેશાઓ અને કૉલ્સ અંગે માર્ગદર્શિકા જારી કરી હતી.

प्रेस विज्ञप्ति सं. 60/2024 - भादूविप्रा ने एक्सेस प्रदाताओं के अनुरोध को स्वीकार कर लिया है और दूरसंचार वाणिज्यिक संप्रेषण उपभोक्ता अधिमान विनियम, 2018 के अंतर्गत व्हाइटलिस्टिंग निर्देश के लिए समय सीमा बढ़ा दी है।https://t.co/lQg5FgU5Tg

— TRAI (@TRAI) August 30, 2024

TRAI એ આપ્યો કડક આદેશ

TRAIએ તેના નિર્દેશમાં જણાવ્યું હતું કે જો કોઈ સંસ્થા સ્પામ કૉલ કરવા માટે તેની SIP/PRI લાઇનોનો દુરુપયોગ કરે છે, તો સંસ્થાના તમામ દૂરસંચાર સંસાધનો તેના દૂરસંચાર સેવા પ્રદાતા (TSP) દ્વારા કાપી નાખવામાં આવશે અને સંસ્થાને બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવશે.

આ માહિતી ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતા (TSP) દ્વારા અન્ય તમામ TSP સાથે શેર કરવામાં આવશે, જે બદલામાં, તે સંસ્થાને આપવામાં આવેલા તમામ દૂરસંચાર સંસાધનોને કાપી નાખશે અને તેને બે વર્ષ સુધીની અવધિ માટે બ્લેકલિસ્ટ કરશે. બ્લેકલિસ્ટિંગની અવધિ દરમિયાન કોઈપણ TSP દ્વારા તેને કોઈ નવું દૂરસંચાર સંસાધન ફાળવવામાં આવશે નહીં.

1 સપ્ટેમ્બર 2024થી, કોઈપણ એવા SMSને ડિલિવર કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં જેમાં એવી સ્પામ URL/APK લિંક્સ હોય જે વ્હાઇટલિસ્ટમાં સામેલ ન હોય. ટ્રાઈએ હવે આ સમયમર્યાદા 30 દિવસ માટે વધારી દીધી છે. એટલે કે હવે 1 ઓક્ટોબરથી વ્હાઇટલિસ્ટ વગરના સંદેશાઓ વપરાશકર્તાઓને પ્રાપ્ત થશે નહીં. આ ઉપરાંત, નિયામકે ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતાઓને સંસ્થા અને ટેલિમાર્કેટર વચ્ચે ચેઇન બાઇન્ડિંગને લાગુ કરવા માટે 31 ઓક્ટોબર 2024 સુધીનો સમય આપ્યો છે જેથી આ પ્રકારના સંદેશ પ્રવાહને ટ્રેક કરી શકાય.