રાષ્ટ્રપતિને ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી? ઓનલાઇન પોર્ટલ અને સરનામું નોંધી લો, તમારી સમસ્યા સીધી દેશના સર્વોચ્ચ કાર્યાલય સુધી પહોંચાડો
ફરિયાદોની જાણકારીના આધારે, રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય તેને કેન્દ્ર સરકારના મંત્રાલય અથવા રાજ્ય સરકારને મોકલે છે.
Complaint to President of India: દેશના દરેક સામાન્ય નાગરિકને હવે તેમની સમસ્યાઓ અને ફરિયાદો સીધી ભારતના રાષ્ટ્રપતિ સમક્ષ રજૂ કરવાની તક મળે છે. આ પ્રક્રિયા ઓફલાઇન (ટપાલ) અને ઓનલાઇન બંને રીતે ઉપલબ્ધ છે. ભારતના સર્વોચ્ચ બંધારણીય કાર્યાલય તરીકે, રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય દ્વારા નાગરિકોની અરજીઓ સ્વીકારવામાં આવે છે અને તેના પર કાર્યવાહી કરવા માટે સંબંધિત સરકારી વિભાગો અને મંત્રાલયોને આદેશ આપવામાં આવે છે. ફરિયાદોની જાણકારીના આધારે, રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય તેને કેન્દ્ર સરકારના મંત્રાલય અથવા રાજ્ય સરકારને મોકલે છે. ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી, નાગરિકોને રસીદ આપવામાં આવે છે અને તેની સ્થિતિ ઓનલાઈન ટ્રેક પણ કરી શકાય છે. જો તમે પણ રાષ્ટ્રપતિને ફરિયાદ કરવા ઈચ્છો છો, તો તેની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા નીચે મુજબ છે.
ઓનલાઇન માધ્યમથી રાષ્ટ્રપતિને ફરિયાદ સબમિટ કરવાની રીત
આધુનિક યુગમાં, નાગરિકો સરળતાથી ડિજિટલ માધ્યમનો ઉપયોગ કરીને તેમની ફરિયાદો રાષ્ટ્રપતિ સમક્ષ રજૂ કરી શકે છે:
- ઇમેઇલ દ્વારા: નાગરિકો તેમની લેખિત ફરિયાદ સીધી us.petitions@rb.nic.in ઇમેઇલ સરનામાં પર મોકલી શકે છે. આ ઉપરાંત, અરજીઓ presidentofindia@rb.nic.in પર પણ ઓનલાઈન મોકલી શકાય છે.
- વેબસાઇટ પોર્ટલ: નાગરિકો http://helpline.rb.nic.in પર નોંધણી કરીને રાષ્ટ્રપતિને સીધી ફરિયાદો સબમિટ કરી શકે છે.
- ટ્રેકિંગ સુવિધા: ઓનલાઈન ફરિયાદ સબમિટ કર્યા પછી, નાગરિકો વેબસાઇટ અથવા ઇમેઇલ દ્વારા તેમની ફરિયાદની સ્થિતિ (સ્ટેટસ) વિશે માહિતી મેળવી શકે છે.
ઓફલાઇન માધ્યમથી રાષ્ટ્રપતિને ફરિયાદ સબમિટ કરવાની રીત
જે નાગરિકો ડિજિટલ માધ્યમનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી, તેમના માટે પોસ્ટ અને રૂબરૂમાં ફરિયાદ સબમિટ કરવાની વ્યવસ્થા પણ ઉપલબ્ધ છે:
- ટપાલ (પોસ્ટ) દ્વારા: નાગરિકો પોતાની ફરિયાદ નીચે આપેલા સત્તાવાર સરનામાં પર પોસ્ટ દ્વારા મોકલી શકે છે:
- રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય, રાષ્ટ્રપતિ ભવન, નવી દિલ્હી-110004
- (ગેટ નંબર 38, ચર્ચ રોડ)
- રૂબરૂમાં: નાગરિકો રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલયના સેન્ટ્રલ રજિસ્ટ્રી વિભાગમાં રૂબરૂમાં પણ જઈને તેમની ફરિયાદ સબમિટ કરી શકે છે.
રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય ફરિયાદોનું નિરાકરણ કેવી રીતે કરે છે?
રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય, જેનું મુખ્ય મથક રાષ્ટ્રપતિ ભવન, નવી દિલ્હીમાં આવેલું છે, તે રાષ્ટ્રપતિના સત્તાવાર કાર્યોની સાથે સાથે જનતાની ફરિયાદો અને અરજીઓ પર પણ પ્રક્રિયા કરે છે.
- ફરિયાદનું વિતરણ: સચિવાલયને ફરિયાદ મળ્યા બાદ, તેની માહિતીના આધારે, તેને સંબંધિત કેન્દ્ર સરકારના મંત્રાલય અથવા રાજ્ય સરકારને તાત્કાલિક કાર્યવાહી માટે મોકલી દેવામાં આવે છે.
- રસીદ: ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી, નાગરિકને એક રસીદ આપવામાં આવે છે અને તેમને જાણ કરવામાં આવે છે કે તેમની ફરિયાદ કયા વિભાગ અથવા મંત્રાલયને મોકલવામાં આવી છે.
- સમયમર્યાદા: રાષ્ટ્રપતિ સચિવાલય દ્વારા પ્રાપ્ત ફરિયાદોનું નિરાકરણ સામાન્ય રીતે નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં કરવામાં આવે છે, જોકે કોઈ કડક કાનૂની સમય મર્યાદા નથી. આ પ્રક્રિયા નાગરિકોને ઝડપી વહીવટી રાહત પૂરી પાડવાનો પ્રયાસ છે.
ટોપ સ્ટોરી
ટ્રેન્ડિંગ સમાચાર
