ટ્રેનમાં ખાવામાં જીવજંતુ આવે તો આ રીતે કરો ફરિયાદ? તરત જ થશે કાર્યવાહી

જો ભારતીય રેલ્વેમાં મુસાફરી કરતી વખતે તમારા ખોરાકમાં કોઈ જીવજંતુ આવી જાય. તેથી તમે આ અંગે તરત જ ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે શું કરવાની જરૂર છે તે જાણો.

ફોટોઃ abp live

જો ભારતીય રેલ્વેમાં મુસાફરી કરતી વખતે તમારા ખોરાકમાં કોઈ જીવજંતુ આવી જાય. તેથી તમે આ અંગે તરત જ ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે શું કરવાની જરૂર છે તે જાણો. ભારતીય રેલવે એ વિશ્વની ચોથી સૌથી મોટી રેલવે વ્યવસ્થા છે. ભારતીય રેલવે દ્વારા દરરોજ લગભગ 2.5 કરોડ મુસાફરો મુસાફરી કરે છે જ્યારે કોઈને ટૂંકા અંતરની મુસાફરી કરવી પડે છે, ત્યારે લોકો ફ્લાઇટને બદલે ટ્રેનમાં જવાનું પસંદ કરે છે. કારણ કે એરપોર્ટ સુધી પહોંચવામાં સમય લાગે છે. આટલા સમયમાં ટ્રેન તે સ્ટેશન પર પહોંચાડી દેશે.

હવે મુસાફરોને ટ્રેનોમાં ઘણી ઉચ્ચ સ્તરની સુવિધાઓ મળે છે. જેમાં સારું ખાવાનું પણ મળે છે. કેટલીક ટ્રેનોમાં ટિકિટની કિંમત સાથે ભોજન સામેલ કરવામાં આવે છે, જ્યારે કેટલીક ટ્રેનોમાં તેના માટે અલગથી પૈસા ચૂકવવા પડે છે.

કેટલીક ટ્રેનોમાં ભોજન સારું છે, તો કેટલીક ટ્રેનોમાં ફૂડની ફરિયાદો પણ સામે આવી છે. ઘણી વખત એવું બન્યું છે કે મુસાફરોના ખોરાકમાં જીવજંતુઓ પણ આવી ગયા હોય.

ગયા વર્ષે વંદે ભારતમાં મુસાફરી કરી રહ્યો હતો ત્યારે મુસાફરોના ખોરાકમાં એક વંદો મળી આવ્યો હતો. આ પછી રેલવેએ કેટરિંગ કંપની સામે કાર્યવાહી કરી હતી.

જો તમારા જમવામાં કોઈ જીવજંતુ નીકળે તો તમે ફરિયાદ પણ કરી શકો છો. હવે સોશિયલ મીડિયા દ્વારા પણ ફરિયાદ કરી શકાશે.

તમે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર ખરાબ ભોજનની તસવીર સાથે ટ્વિટ કરી શકો છો

આ સાથે તમે હેન્ડલ https://twitter.com/RailwaySeva (@RailwaySeva) ને ટેગ કરીને તસવીર સાથે ફરિયાદ પણ નોંધાવી શકો છો. આ અંગે રેલવે તમને તાત્કાલિક જવાબ આપશે. આ સાથે તમે આ નંબર 1800-111-139 અને 1800-111-321 પર કૉલ કરીને પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.