હવે WhatsApp માં પણ AI નો કમાલ, આવી ગયા 2 શાનદાર ફિચર્સ, આ રીતે કરશે કામ

Whatsapp New Feature: WhatsApp તેના યૂઝર્સ માટે બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ કનેક્શન અને AI-સંચાલિત જવાબોની સુવિધા લાવી રહ્યું છે

(તસવીર- એબીપી લાઇવ)

Source : એબીપી લાઇવ

Whatsapp New Feature: મેટા-માલિકીનું WhatsApp તેના યૂઝર્સ માટે નવા ફિચર્સ લાવે છે. હવે કંપની વૉટ્સએપ બિઝનેસ માટે એક નવું ફિચર લાવી રહી છે, જે વૉટ્સએપ દ્વારા બિઝનેસ કરતા લોકોને મોટી સુવિધા આપશે. કંપની હવે ઓટોમેટિક જવાબો માટે AIને એકીકૃત કરી રહી છે. આનાથી ગ્રાહકોને તેમના કેટલાક પ્રશ્નોના તાત્કાલિક જવાબો મળી શકશે અને આનાથી તે બિઝનેસમાં તેમનો વિશ્વાસ વધશે. ચાલો વિશેષતા વિશે વિગતવાર જાણીએ.

WhatsApp બિઝનેસમાં શું નવું ફિચર આવવાનું છે ? 
WhatsApp તેના યૂઝર્સ માટે બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ કનેક્શન અને AI-સંચાલિત જવાબોની સુવિધા લાવી રહ્યું છે. બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ કનેક્શનમાં યૂઝર્સની એક મોટી સમસ્યા હલ થઈ ગઈ છે. અત્યાર સુધી બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ દ્વારા તેમના એકાઉન્ટ્સનું સંચાલન કરનારા યૂઝર્સ મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા તેમના WhatsApp એકાઉન્ટ્સને ઍક્સેસ કરવામાં સક્ષમ ન હતા. નવા ફિચર હેઠળ QR કૉડ સ્કેન કર્યા પછી વ્યવસાયો WhatsApp બિઝનેસ એપ અને બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ પરથી એકાઉન્ટને સીધા મોબાઈલથી એક્સેસ કરી શકશે.

AI-પાવર્ડ રિપ્લાય 
લેટેસ્ટ અપડેટમાં યૂઝર્સ AI ને તેમની વ્યવસાયિક એપ્લિકેશનો સાથે કનેક્ટ કરી શકશે. આ પછી AI તેમના ગ્રાહકોના સામાન્ય રીતે પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકશે. ગ્રાહકોને એ પણ કહેવામાં આવશે કે આ જવાબ AI દ્વારા આપવામાં આવ્યો છે. આ સુવિધા વ્યવસાયની ગ્રાહક સેવાને સુધારવા માટે રજૂ કરવામાં આવી છે. આ સાથે વ્યવસાયો તેમના ગ્રાહકો સાથે વધુ સારી રીતે વાતચીત કરી શકશે અને તેમને જવાબ આપવા માટે લાગતો સમય પણ ઓછો થશે.

તમામ યૂઝર્સ માટે અવેલેબલ નથી ફિચર 
વૉટ્સએપે હજુ સુધી પોતાના તમામ યૂઝર્સને આ ફિચર્સ આપ્યા નથી. હાલમાં તે બીટા પરીક્ષકો માટે ઉપલબ્ધ છે અને પરીક્ષણ પૂર્ણ થયા પછી તેને ધીમે ધીમે અન્ય લોકો માટે રૉલઆઉટ કરવામાં આવશે. WhatsAppની લેટેસ્ટ સુવિધાઓ મેળવવા માટે તમારી એપ્લિકેશનને સતત અપડેટ કરતા રહો.

આ પણ વાંચો