શોધખોળ કરો
ટ્રેનમાં ચઢતા પહેલા ફોનમાં ડાઉનલોડ કરો આ રેલવેની આ એપ, દરેક કામમાં થશે ઉપયોગી
મુસાફરોને કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો ન જોઈએ અને જો તેમને મુસાફરી દરમિયાન કોઈ મદદની જરૂર હોય તો તેમને તાત્કાલિક સહાય પૂરી પાડવામાં આવશે. એટલા માટે રેલવેએ એક એપ બનાવી છે.
ભારતીય રેલ્વે એ વિશ્વની ચોથી સૌથી મોટી રેલ્વે વ્યવસ્થા છે. ભારતીય રેલ્વેમાં દરરોજ લગભગ 2.5 કરોડ લોકો મુસાફરી કરે છે. જે લગભગ ઓસ્ટ્રેલિયા જેવા દેશની વસ્તી જેટલી છે.
1/6

સામાન્ય રીતે જ્યારે લોકોને દૂરની મુસાફરી કરવી પડે છે. તેથી લોકો ટ્રેનમાં જ મુસાફરી કરવાનું પસંદ કરે છે. ટ્રેન મુસાફરી ખૂબ અનુકૂળ અને આરામદાયક છે.
2/6

પરંતુ ક્યારેક રેલવેમાં કેટલીક સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. અને આવી સ્થિતિમાં, જો તમને યોગ્ય સમયે મદદ ન મળે, તો તમારે ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
3/6

મુસાફરોને વધુ મુશ્કેલીનો સામનો કરવો ન પડે અને આવી પરિસ્થિતિઓમાં તેમને તાત્કાલિક સહાય પૂરી પાડી શકાય. એટલા માટે રેલવેએ એક એપ બનાવી છે. જેના દ્વારા તમે તેની સામે તરત જ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
4/6

આ એપનું નામ Rail Madad છે. તમે તમારા ફોન પર Rail Madad એપ ડાઉનલોડ કરી શકો છો. આ પછી તમારે ત્યાં જઈને રજીસ્ટ્રેશન કરાવવું પડશે.
5/6

આ પછી તમે તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. જેમાં તમારે ફરિયાદનો પ્રકાર પસંદ કરવાનો છે. અને એ પણ જો સમસ્યા રેલ્વેના ડબ્બામાં હોય કે અન્ય કોઈ બાબતમાં. તમે તેનો ફોટો લઈને તેના પર અપલોડ પણ કરી શકો છો.
6/6

આ પછી, તમને તમારા મોબાઇલ નંબર પર દાખલ કરવામાં આવી રહેલી ફરિયાદ વિશે તરત જ માહિતી પ્રાપ્ત થશે. અને થોડા કલાકોમાં રેલવે દ્વારા તમારી ફરિયાદ પર કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે.
Published at : 04 Mar 2024 06:47 AM (IST)
આગળ જુઓ





















