વિન્ડો-વેબસાઈટ છોડો, હવે એક કોલ પર પણ બુક કરાવી શકાશે ટ્રેનની ટિકિટ, IRCTC લાવી એકદમ નવી સિસ્ટમ

Indian Railway: ભારતીય રેલ્વે તેના ગ્રાહકો માટે ટિકિટ બુક કરવાની રીતને વધુ સરળ બનાવવા જઈ રહી છે, જેના હેઠળ મુસાફરો હવે માત્ર એક કૉલ કરીને રેલવે ટિકિટ બુક કરી શકશે.

પ્રતિકાત્મક તસવીર

Source : ABPLIVE_AI

Indian Railway Ticket: હવે ટ્રેનની ટિકિટ બુક કરવી વધુ સરળ બની ગઈ છે. IRCTC, NPCI અને CoRover એ ગ્લોબલ ફિનટેક ફેસ્ટ 2024માં UPI માટે કન્વર્સેશનલ વૉઇસ પેમેન્ટ સર્વિસ શરૂ કરી છે. પેમેન્ટ ગેટવે સાથે સંકલિત આ નવી સુવિધાની મદદથી, ભારતીય રેલ્વેના ગ્રાહકો IRCTC પર ટ્રેન ટિકિટ માટે તેમના વૉઇસનો ઉપયોગ કરીને અથવા કૉલ પર તેમનો UPI ID અથવા મોબાઇલ નંબર ટાઇપ કરીને ચૂકવણી કરી શકે છે. આ તમામ કામ ભારતીય રેલ્વે માટે AI વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ AskDISHA દ્વારા કરવામાં આવશે. ગ્રાહકો માત્ર ટિકિટ બુક જ નહીં કરી શકશે પરંતુ બોલીને પેમેન્ટ પણ કરી શકશે. આ સુવિધા હેઠળ, યાત્રીઓ માત્ર ટ્રેન ટિકિટ બુક જ નહીં કરી શકશે પરંતુ બોલીને પેમેન્ટ પણ કરી શકશે, જે તેના વપરાશકર્તા અનુભવને વધુ સરળ અને સુગમ બનાવશે.

વૉઇસ ટિકિટ વિકલ્પ કેવી રીતે કામ કરે છે?

જ્યારે મોબાઈલ નંબર પરથી કોલ કરીને ટિકિટ બુક કરવામાં આવે છે, ત્યારે વોઈસ પેમેન્ટ સિસ્ટમ આપમેળે તે નંબર સાથે નોંધાયેલ UPI દ્વારા ચુકવણી કરવાનો વિકલ્પ આપે છે. UPI ID પ્રાપ્ત કર્યા પછી, તે વપરાશકર્તાની ડિફોલ્ટ UPI એપ્લિકેશન દ્વારા ચુકવણી કરવાની વિનંતીને વધારે છે. સરળ અને લવચીક ચુકવણી અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા માટે, આ સુવિધા વપરાશકર્તાઓને તેમના મોબાઇલ નંબર અથવા UPI ID ને વ્યવહારની સમય મર્યાદામાં અપડેટ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ચુકવણી ખૂબ જ સરળ હશે

કંપનીઓનું કહેવું છે કે આ ટેક્નોલોજી એ "યુપીઆઈનો ઉપયોગ કરીને વેપારીઓને ચૂકવણીને સક્ષમ કરવા માટેની પ્રથમ વાતચીતની વૉઇસ પેમેન્ટ સિસ્ટમ છે." આ સિસ્ટમ માત્ર ભાષાના અવરોધોને દૂર કરતી નથી પણ વહેવારોને પહેલા કરતા વધુ ઝડપી અને સરળ બનાવે છે.

ટિકિટ એક જ અવાજ પર બુક કરવામાં આવશે

વધુમાં, આ UPI અને BharatGPT સક્ષમ ટોકીંગ વોઈસ પેમેન્ટ વિકલ્પ પણ AskDISHA સાથે સંકલિત કરવામાં આવ્યું છે, જે IRCTC અને ભારતીય રેલ્વે માટે AI વર્ચ્યુઅલ સહાયક છે. હવે વપરાશકર્તાઓ ટિકિટ બુક કરી શકે છે અને માત્ર તેમના અવાજનો ઉપયોગ કરીને ચુકવણી કરી શકે છે, જે સમગ્ર પ્રક્રિયાને સરળ, ઝડપી અને વધુ અનુકૂળ બનાવે છે.

આ પણ વાંચોઃ