RBIનો નવો નિયમ: કાર્ડ બદલાશે તો પણ ઓટો પેમેન્ટ બંધ નહીં થાય, EMI-SIP માટે મોટી રાહત

રિઝર્વ બેંકના નવા નિયમથી ગ્રાહકોને મોટો ફાયદો; નવું ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડ આવતાની સાથે જ OTT, વીમા પ્રીમિયમ અને SIP જેવા ઓટો પેમેન્ટ્સ આપમેળે નવા કાર્ડ સાથે લિંક થઈ જશે, હવે કોઈ પેનલ્ટી નહીં લાગે.

જો તમે પણ ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરો છો અને દર મહિને EMI કે SIP કપાવવા માટે ઓટો પેમેન્ટ સેટ કરેલું છે, તો તમારા માટે રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ એક ખુશખબર આપી છે. ઘણીવાર કાર્ડની વેલિડિટી પૂરી થાય કે કાર્ડ ખોવાઈ જાય ત્યારે નવું કાર્ડ આવે છે, પરંતુ જૂના કાર્ડ સાથે જોડાયેલા તમામ ઓટો પેમેન્ટ્સ બંધ થઈ જાય છે.

ગ્રાહકોને આ માથાકૂટમાંથી કાયમી છુટકારો અપાવવા માટે RBI એ નવો નિયમ લાગુ કર્યો છે. હવે તમારું નવું કાર્ડ આવતાની સાથે જ તમામ ઓટો પેમેન્ટ્સ (e-mandate) આપમેળે નવા કાર્ડ સાથે લિંક થઈ જશે અને તમારું કોઈ પેમેન્ટ અટકશે નહીં.

અત્યાર સુધી એવું થતું હતું કે, જ્યારે પણ તમારે નવું ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડ લેવું પડે, ત્યારે જૂના કાર્ડ પર સેટ કરેલા ઓટો પેમેન્ટ્સ જેવી કે OTT પ્લેટફોર્મનું સબ્સ્ક્રિપ્શન, વીમાનું પ્રીમિયમ કે SIP વગેરે બંધ થઈ જતા હતા. આ પેમેન્ટ્સ ચાલુ રાખવા માટે તમારે દરેક એપ કે વેબસાઈટ પર જઈને નવા કાર્ડની વિગતો ફરીથી દાખલ કરવી પડતી હતી, જે ખૂબ જ કંટાળાજનક અને મુશ્કેલીભર્યું કામ હતું.

પરંતુ, રિઝર્વ બેંકના નવા નિયમો હેઠળ આ સમસ્યા દૂર કરી દેવામાં આવી છે. હવે બેંકો અને કાર્ડ કંપનીઓ જાતે જ તમારા જૂના કાર્ડ સાથે જોડાયેલા ઓટો પેમેન્ટ્સને તમારા નવા કાર્ડ સાથે લિંક કરી દેશે. એટલે કે, તમારે વારંવાર કાર્ડની વિગતો મેન્યુઅલી અપડેટ કરવાની જરૂર નહીં પડે.

આ નવા નિયમની સૌથી સારી વાત એ છે કે, આ ઓટોમેટિક લિંકિંગ પ્રક્રિયા માટે બેંક તમારી પાસેથી કોઈ જ વધારાનો ચાર્જ વસૂલશે નહીં. કાર્ડ બદલાયા પછી OTT, વીમા, SIP અને EMI જેવી બધી જ ઓટો ચૂકવણીઓ આપમેળે ચાલુ રહેશે.

આ ઉપરાંત, ગ્રાહકોને સુરક્ષિત રાખવા માટે દરેક વ્યવહારની માહિતી પૂરી પાડવામાં આવશે. જો ગ્રાહકને કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય, તો તેના ઝડપી નિરાકરણ માટે બેંકોએ એક ખાસ સિસ્ટમ પણ બનાવવી પડશે, જેથી કોઈ પણ ફરિયાદનું તાત્કાલિક અને યોગ્ય નિવારણ લાવી શકાય.

RBI ને આ નિયમ કેમ લાવવો પડ્યો? તેની પાછળનું મુખ્ય કારણ ગ્રાહકોને થતા નકામા આર્થિક નુકસાનથી બચાવવાનું છે. પહેલા એવું બનતું કે જો કાર્ડની મુદત પૂરી થઈ જાય કે કોઈ કારણસર કાર્ડ બ્લોક થઈ જાય, તો તેની સાથે જોડાયેલું ઓટો પેમેન્ટ ફેલ થતું હતું.

બેંક ખાતામાં પૂરતા પૈસા હોવા છતાં, કાર્ડ અપડેટ ન હોવાથી SIP કે લોનના હપ્તા બાઉન્સ થઈ જતા હતા. આના કારણે ગ્રાહકોએ મોટો પેનલ્ટી ચાર્જ ચૂકવવો પડતો અને તેમના રોકાણને પણ નુકસાન થતું હતું. હવે આ નવી સિસ્ટમથી ખાતામાં પૈસા હશે તો પેમેન્ટ ચૂકવાઈ જશે, જેથી ગ્રાહકોને પેનલ્ટી ભરવામાંથી મુક્તિ મળશે.