ATM Rules: ATMમાં પૈસા ફસાયા છે તો ગભરાશો નહીં, કરો આ કામ! તરત જ રોકડ પરત મળશે

ATM Guidelines: આરબીઆઈના નિયમ અનુસાર, જો તમારી સાથે એવું બન્યું છે કે તમારા ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ ગયા છે પરંતુ એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડવામાં આવી નથી, તો પહેલા તમારી બેંકની નજીકની શાખામાં જાઓ અને સંપર્ક કરો.

પ્રતિકાત્મક તસવીર

ATM Transaction Rules: આજના સમયમાં એટીએમ આપણા બધાના જીવનનો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની ગયો છે. આજકાલ લોકો રોકડ માટે બેંકની લાંબી લાઈનોથી બચવા માંગે છે. આવી સ્થિતિમાં એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડવી તેમના માટે શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ છે.

આજકાલ મોટાભાગના લોકો તેનો ઉપયોગ કરીને ઝડપથી રોકડ ઉપાડી લે છે, પરંતુ એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડતી વખતે કેટલીક એવી વસ્તુઓ થાય છે જે ક્યારેક લોકોને ખૂબ જ પરેશાન કરી દે છે. ઘણી વખત એવું જોવા મળ્યું છે કે કેશમાંથી ઉપાડતી વખતે એટીએમ મશીનમાં જ કેશ ફસાઈ જાય છે.

જેના કારણે ગ્રાહકો ભારે પરેશાન થઈ જાય છે. જો તમને ATMમાંથી રોકડ ઉપાડતી વખતે આવી સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો હોય તો ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. અમે તમને કેટલાક સરળ સ્ટેપ્સ જણાવી રહ્યા છીએ જેના દ્વારા તમે ફસાયેલા પૈસા સરળતાથી મેળવી શકો છો.

રિઝર્વ બેંકના નિયમો અનુસાર, જો તમારી સાથે એવું બન્યું છે કે તમારા ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ ગયા છે પરંતુ એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડવામાં આવી નથી, તો સૌથી પહેલા તમારી બેંકની નજીકની શાખામાં જાઓ અને સંપર્ક કરો. આ સિવાય જો તમે ઈચ્છો તો તમારી બેંકના કસ્ટમર કેર નંબર પર કોલ કરીને બેંકને આ માહિતી આપી શકો છો. આ પછી, બેંક એક અઠવાડિયામાં આ મામલે કાર્યવાહી કરીને તેની રકમ પરત કરશે.

ધ્યાનમાં રાખો કે જો ATMમાંથી પૈસા ઉપાડતી વખતે પૈસા ઉપાડવામાં ન આવ્યા હોય, તો તે ટ્રાન્ઝેક્શનની ઊંઘ ચોક્કસપણે સુરક્ષિત રાખો. આનો ઉપયોગ તમારા ATM ટ્રાન્ઝેક્શનના પુરાવા તરીકે થઈ શકે છે. આ સિવાય તમારા મોબાઈલમાં મેસેજ પણ રાખો. આ સિવાય તમે બેંક સ્ટેટમેન્ટ પણ બતાવી શકો છો.

RBI અનુસાર, જો બેંક તમામ પુરાવા આપ્યા પછી પણ 7 દિવસની અંદર તમારી રકમ પરત નહીં કરે તો 8મા દિવસથી બેંકે ગ્રાહકને દરરોજ 100 રૂપિયાનો દંડ આપવો પડશે.