પેન્શન સંબંધિત દરેક ચિંતા દૂર કરશે આ હેલ્પલાઇન, સ્વાસ્થ્ય અને સામાજિક કલ્યાણ યોજનાઓ વિશે પણ આપશે માહિતી

આ હેલ્પલાઈન વરિષ્ઠ નાગરિકોની પેન્શન સંબંધિત ચિંતાઓથી લઈને સામાજિક કલ્યાણ યોજનાઓ સુધીની તમામ ચિંતાઓને દૂર કરશે. તે સરકાર દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે.

પ્રતિકાત્મક તસવીર

જૂના પેન્શનને પુનઃસ્થાપિત કરવાની માંગ સાથે દિલ્હીના રામલીલા મેદાનમાં સરકારી કર્મચારીઓ વિરોધ પ્રદર્શન કરી રહ્યા છે. કર્મચારીઓ નવી પેન્શન યોજનાને બદલે જૂની પેન્શનનો લાભ મેળવવા માગે છે, જ્યારે જૂની પેન્શન યોજના 2004 પહેલાં નિવૃત્ત થયેલા કર્મચારીઓને જ આપવામાં આવી રહી છે. આવી સ્થિતિમાં, તમારી પાસે પેન્શન યોજનાઓને લગતા ઘણા પ્રશ્નોના જવાબો પણ હશે.

સામાજિક ન્યાય અને અધિકારિતા મંત્રાલય દ્વારા વરિષ્ઠ નાગરિકોને મદદ કરવા માટે એક વિશેષ પહેલ શરૂ કરવામાં આવી છે. સરકાર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ હેલ્પલાઈન 'એલ્ડરલાઈન' પેન્શન સંબંધિત તમામ ચિંતાઓને ઉકેલી શકે છે. એટલું જ નહીં, વરિષ્ઠ નાગરિકો સામાજિક કલ્યાણ યોજનાઓ વિશે પણ માહિતી મેળવે છે અને સંભાળ કેન્દ્રો અને તબીબી સુવિધાઓ શોધવામાં મદદ કરે છે.

પીટીઆઈના અહેવાલ મુજબ, આ વર્ષે વરિષ્ઠ નાગરિકોએ એલ્ડરલાઈન પર ઉઠાવેલા ટોચના પ્રશ્નો પેન્શન સંબંધિત ચિંતાઓ, સામાજિક કલ્યાણ યોજનાઓ વિશેની માહિતી અને તબીબી સંબંધિત શોધ હતા.

તમે આ નંબર પર માહિતી મેળવી શકો છો

સરકાર દ્વારા હેલ્પલાઈન નંબર જારી કરવામાં આવ્યા છે. તમે ટોલ ફ્રી નંબર 14567 પર કોલ કરીને પેન્શન અને સ્કીમ સંબંધિત માહિતી મેળવી શકો છો. ખાનગી તેમજ સરકારી કર્મચારીઓ પણ તેમની પેન્શન સંબંધિત ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરી શકે છે. આંકડાઓ અનુસાર આ વર્ષે આ નંબર પર 87,218 કોલ આવ્યા છે.

આ હેલ્પલાઇન 31 રાજ્યોમાં કાર્યરત છે

માહિતી અનુસાર, આ હેલ્પલાઇન હાલમાં 31 રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોમાં કાર્યરત છે. હેલ્પલાઈન પેન્શન સંબંધિત સમસ્યાઓની માહિતી અને સામાજિક કલ્યાણ યોજનાઓ, સંભાળ કેન્દ્રો, હોસ્પિટલો અને ડોકટરો વિશેની માહિતી સહિત વિવિધ મુદ્દાઓ પર માહિતી પ્રદાન કરે છે.

8 રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોમાંથી ઘણા કોલ આવ્યા હતા

બીજી તરફ, 'હેલ્પએજ ઈન્ડિયા' એ એનજીઓમાંથી એક છે જેણે જાન્યુઆરી 2023 થી સપ્ટેમ્બર 2023 સુધી દિલ્હી, મધ્યપ્રદેશ, પુડુચેરી, પંજાબ, આંધ્રપ્રદેશ, ગુજરાત જમ્મુ કાશ્મીર અને લદ્દાખના આઠ રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોમાં મંત્રાલય સાથે ભાગીદારી કરી છે. હેલ્પલાઈન ચલાવવામાં મદદ કરી. તેને હેલ્પલાઈન પર કુલ 13,086 કોલ આવ્યા હતા.

કઈ વસ્તુઓની સૌથી વધુ માંગ છે?

માહિતી અનુસાર, લગભગ 21 ટકા કોલ્સમાં વરિષ્ઠ નાગરિકોએ વૃદ્ધાશ્રમ, સંભાળ કેન્દ્રો, હોસ્પિટલો, ડૉક્ટરો અને સંભાળ પ્રદાતાઓ વિશે માહિતી માંગી હતી. 33 ટકા કોલ્સમાં કાયદાકીય મુદ્દાઓ, સામાજિક સુરક્ષા, પેન્શન અને જાળવણી અધિનિયમ અંગે માર્ગદર્શન માંગવામાં આવ્યું હતું.