ઘાટ કરતાં ઘડામણ મોંઘી, હોટલને 25 રૂપિયાનું અથાણું ન મોકલવાનું 35000માં પડ્યું, જાણો શું છે મામલો
ગ્રાહકે હોટલમાંથી મંગાવેલું ફૂડ તેમના એક સંબંધીની પુણ્યતિથિ નિમિત્તે હતું. જ્યાં તેણે 25 લોકો માટે ભોજનની વ્યવસ્થા કરવાની હતી. હોટેલ ગ્રાહક માટે 80 રૂપિયા પ્રતિ પ્લેટના દરેક પેક ફૂડ આપ્યા હતા
Trending News: એક કહેવત છે કે ઘાટ કરતાં ઘડામણ મોંઘી. અમે તમને આ એટલા માટે જણાવી રહ્યા છીએ કારણ કે એક રેસ્ટોરન્ટને 25 રૂપિયાનું અથાણું ન આપવા બદલ 35 હજાર રૂપિયાનો દંડ ભરવો પડ્યો હતો. તાજેતરમાં એક ઓર્ડરે લોકોનું ધ્યાન ખેંચ્યું છે. જ્યાં કોર્ટે એક રેસ્ટોરન્ટને વચન મુજબ ગ્રાહકને અથાણું ન આપવા બદલ 35,000 રૂપિયા ચૂકવવા કહ્યું.
તમિલનાડુનો છે મામલો
મામલો તમિલનાડુના વિલ્લુપુરમનો છે. જ્યાં પીડિત ગ્રાહકે બાલામુરુગન હોટલમાંથી 2000 રૂપિયાનું ભોજન મંગાવ્યું હતું. આ ક્રમમાં, હોટેલે વચન આપ્યું હતું કે તે પીડિતને 25 વ્યક્તિ દીઠ 25 ગ્રામ અથાણું આપશે, જેમાં એક ગ્રામ અથાણા માટે એક રૂપિયો લેવાનું નક્કી કરવામાં આવ્યું હતું. પરંતુ જ્યારે હોટેલે વચન પૂરું ન કર્યું ત્યારે સી અરોકિયાસામી નામનો ગ્રાહક ગ્રાહક અદાલતમાં ગયો અને ત્યાંથી માનસિક ત્રાસની ફરિયાદ નોંધાવી. જેના કારણે કોર્ટે હોટલ પર 35,000 રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે.
અથાણું કે બિલ પણ આપવામાં આવ્યું ન હતું
ગ્રાહકે હોટલમાંથી મંગાવેલું ફૂડ તેમના એક સંબંધીની પુણ્યતિથિ નિમિત્તે હતું. જ્યાં તેણે 25 લોકો માટે ભોજનની વ્યવસ્થા કરવાની હતી. હોટેલ ગ્રાહક માટે 80 રૂપિયા પ્રતિ પ્લેટના દરેક ફૂડ પેક આપ્યા હતા. જેમાં ચોખા, સાંભર, કારા કુઝંબુ, રસમ, છાશ, બિયાં સાથેનો દાણો, પોરિયાલ, અપ્પલમ, અથાણું, મોટા કદના કેળાના પાન અને કવરનો સમાવેશ થતો હતો. પરંતુ હોટેલ આ પાર્સલમાં અથાણું રાખવાનું ભૂલી ગઈ હતી, જેના કારણે ફરિયાદીને અપમાનિત અને શરમનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. જ્યારે હોટલને ફરિયાદ કરવામાં આવી ત્યારે હોટેલે પોતાની ભૂલ સ્વીકારી અને અથાણું આપવાનું આશ્વાસન આપ્યું, પરંતુ ત્યાં સુધીમાં ફરિયાદીના મહેમાનો જમી ચૂક્યા હતા.
કોર્ટે શું કહ્યું
ફરિયાદી વતી કોર્ટમાં એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે, જ્યારે હોટલને પાર્સલમાં અથાણું ન મળવા અંગે જાણ કરવામાં આવી ત્યારે તેઓએ પોતાની ભૂલ સ્વીકારી અથાણું આપવાનું કહ્યું, જેના પર ફરિયાદીએ અથાણું લેવાની ના પાડી અને પરત ફર્યા. જ્યારે તેણે અથાણાં માટે 25 રૂપિયા ચૂકવ્યા ત્યારે હોટેલે 25 રૂપિયા આપવાનો ઇનકાર કર્યો અને ફરિયાદીએ તેના અપમાન માટે દંડ માંગ્યો. કોર્ટે પોતાના આદેશમાં કહ્યું કે અથાણું ન મળવાને કારણે ગ્રાહકને માનસિક ત્રાસ સહન કરવો પડ્યો, જેના કારણે હોટલને 30,000 રૂપિયાનો દંડ અને મુકદ્દમા માટે 5,000 રૂપિયા ચૂકવવા પડશે.
કોર્ટે કહ્યું કે આ બિલકુલ અસ્વીકાર્ય છે
ઓર્ડરમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, તે એકદમ સ્પષ્ટ છે કે પાર્સલ ફૂડ માટે 2000 રૂપિયાની ચુકવણી પ્રાપ્ત કર્યા પછી, જેમાં Ex.A1 મુજબ અથાણાંની કિંમતનો પણ સમાવેશ થાય છે, સામે પક્ષે 25 ભોજન અને 2000 રૂપિયા માટે અથાણાંની ડિલિવરી ન કરવાની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવી છે. ખાદ્યપદાર્થોની ખરીદી માટે રસીદ ન આપવાનું કાર્ય સેવામાં ઉણપનું કારણ બને છે જે ફરિયાદીને માનસિક યાતના આપે છે, જે અસ્વીકાર્ય છે.